Bioderma hediye

Bioderma’nın Naos Star uygulamasında biriktirdiğim 175 puanımla 150 puanlık Sebium Sensitive serisi nemlendirici ürününü sipariş etmek istedim. Ödeme ve teslimat yöntemi olarak karşıma iki seçenek çıktı; biri normal kargo, diğeri de en yakın eczaneden “gel al” seçeneğiydi. Daha önce mağduriyet yaşad...

Naos bünyesindeki Bioderma markasının uygulamasında biriken puanlarımı kullanarak Atoderm normal ve kuru ciltler için nemlendirici ürünü almak istedim. Uygulamada açıkça yetkili eczaneden alınabileceği belirtildiği için, 20.12.2025 tarihinde Forum İstanbul Eczanesi’ne gittim. Ancak eczaneye gittiği...

Bioderma Naos’un kampanyasına katıldım ve Atoderm nemlendirici krem hediye edilmesine hak kazanmama rağmen yaklaşık 2 aydır Bayburt’taki eczanelerden bu hediyeyi bir türlü temin edemiyorum. Kampanya gereği almam gereken ürün eczanelerde görünmüyor ve yönlendirmelere rağmen sonuç alamıyorum. Yaşadı...

Buca’da bulunan Neşe Eczanesi’nden Bioderma Photoderm Aquafluid renkli güneş kremi almak için Naos uygulamasındaki hediye puanlarımı kullandım ve bugün "yetkili satıcıdan teslim al" seçeneği ile bu eczaneyi seçtim. Ürünü almaya gitmeden önce eczaneyi telefonla arayıp ürünü sorduk, ellerinde olduğun...

Yıllardır Bioderma ürünlerini düzenli olarak kullanan ve Naos sisteminde alışverişlerimden kazandığım puanları biriktiren bir müşteriyim. Son dönemde biriken puanlarımı kullanarak hediye ürün olarak Bioderma Pore Refiner seçtim. Sistem üzerinde bu ürünü yetkili eczanelerden karekod ile temin edebile...

Bioderma Sebium Kerato kremi ve yanında hediye olarak verilen yıkama jelini yaklaşık 4 gün önce Marmaris Armutalan’da bulunan Nihan Eczanesi’nden aldım. Ürünü gözenek küçültme amacıyla öneri üzerine tercih ettim. Ürünleri düzenli olarak kullanmaya başladıktan sonra 3. Günde yüzümde, özellikle burun...

Bioderma Naos uygulaması üzerinden hediye siparişimi almak için yetkili eczane seçeneğini işaretledim ve bana en yakın konumda bulunan Maltepe Park Eczanesi F***** Y**** şubesine yönlendirildim. Ancak bu eczaneye gittiğimde, ürünü bana vermek istemediklerini ve böyle bir zorunluluklarının olmadığını...

5 gün önce Antalya Kepez’deki Alya Eczanesi’nden Bioderma Sensibio H2o ürünü satın aldım. Ürünün arkasında “bu ürün tek satılamaz” ibaresi yer almasına rağmen, kasada bana herhangi bir açıklama yapılmadan ve yanında hediye ya da tamamlayıcı ürün verilmeden sadece bu ürünü indirimli fiyat bahanesiyle...

Naos uygulaması üzerinden Bioderma markasından yaptığım alışverişler sonrası QR kod okutarak puan topluyorum. Bu puanlarla yetkili eczanelerden hediye ürün alabileceğim belirtiliyor. Ancak Esenyurt Zafer Mahallesi’indeki Hep İstanbul Eczanesi, stok olmasına rağmen hediye ürünümü vermedi. Ardından Ba...

Bioderma Sebium yüz ve vücut temizleme jelini, İstanbul/Pendik bölgesindeki birkaç yetkili eczaneden, mevcut 819 TL’lik hediye puanımla ücretsiz olarak almam gerekirken ürün temin edilemedi. 1 Ağustos 2024’ten bu yana, yaklaşık 2 haftadır farklı yetkili eczanelerde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu sü...

Naos Star uygulaması üzerinden biriktirdiğim puanlarla hediye ürünümü almak için yaşadığım çevrede bulunan bütün yetkili eczaneleri dolaştım ve fakat hepsinden aynı cevapları aldım. Hiçbir eczane ürünü vermeyi kabul etmeyip böyle bir uygulama olmadığını ya da yetkili eczane olmadıklarını söylediler....

Yıllardır Bioderma kullanıcısıyım. Dolayısı ile naos hesabım var ve puan biriktiriyorum. Puanlarım yeterli seviyeye gelip de yetkili eczanelerden ürün almak istediğimizde hepsi farklı bahaneler ile urunu vermek istemiyorlar. Bioderma madem düzenli müşterilerine bir hediye programı kurmuş ise kurumsa...

Naos Star uygulamasında puan ile kazandığım ve herhangi bir yetkili eczaneden teslim alabileceğim belirtilen hediyeyi hiçbir yetkili eczane vermiyor! Madem vermeyecekseniz, neden bu uygulama var? Aldığım her Bioderma ürününün karekodunu sisteme ekliyorum, ancak eczane, 'Kazandığınız hediye ürünü siz...

Yıllardır Bioderma kullanıcısıyım. Yaz kış hiç aksatmadan güneş kremi ayrı temizleyicisi ayrı. Puanları da biriktirmeye çalışırım, hediye üründe direkt Bioderma'dan kargo şeklinde gelirdi. Şimdi o kadar puan biriktir sonuç olarak eczanelerin gereksiz triplerine maruz kal. Madem sisteminiz çalışmıyor...

Naos hediye puanlarla yetkili eczaneden teslim almak istediğim ürünü hiçbir yetkili eczane vermiyor. Kaç eczane dolaştık. Madem böyle bir uygulama işlevsiz, neden yapıyorsunuz. Eczacı bana urunu benden almıyorsun ki niye hediye ürün vereyim diyor böyle bir saçmalık olamaz. Lütfen ürünleri Bioderma'n...

Bioderma firmasından puan biriktirip hediye ürün alabiliyorken, şu an Naos'a giriş iznim bulunmadığını söyleyen bir sayfayla karşılaşıyorum. Bu şekilde elimdeki puanları da kullanamıyorum. Bir mağduriyet söz konusu, üstelik yıllardır sürekli aynı ürünleri kullandığım bir firma.

Puanlarımı biriktirip ürünü teslim alamıyorum. Puanlarım alınıyor, ürün kargoda görünüyor fakat teslim edilmiyor. Aldığımız eczanelerden ürünü alamıyoruz. Hediye ürünleri ve üstelik kendi hesabıma, kendi numaram ile kayıtlı olduğum halde girişim engellendi. Yeni ürün almak istediğimde talepte buluna...

Konu:Bioderma markasının uygulaması Naosa erişimimin engellenmesi. Yıllardır kullandığım ve memnun olduğum Bioderma markasının Naos uygulamasına erişimimin engellenmesi;üstelik tam da naos puanımla hediye ürün alabileceğim zamanda söz konusu oldu. Defalarca puan biriktirerek, hediye ürün almada soru...

Bioderma puanlarımla oluşturduğum hediye ürünümü hiçbir eczane vermiyor maalesef. Birçok yetkili eczane ile görüştüm eczanelerde firmanın sonrasında hediye gönderilen ürünü göndermemesi sebebiyle veremediklerini ve mağdur olduklarını bildirdiler. Bioderma gibi kurumsal bir firmaya yakışmayan bir har...

Eczaneden Bioderma ürünü aldım kod yok. O kadar ürün alıyorum, hediyesi için kod biriktiriyorum ama yok. QR kodu okutuyorum siteye yönlendiriyor. Daha önce bu marka ürün aldım kodları da hesabıma aktardım ancak bu üründe hediye için kodu bulamıyorum.

Dermoeczanem sitesinden birkaç parçalık ürün aldım. Ama ürünlerin içi dolu değildi. İki ürünü hadi hediye olarak göndermişler. Ona bir şey demiyorum ama Bioderma dan aldığım nemlendirici resmen yarısı boştu hemen bitti. Hatanın düzeltilmesini istiyorum