to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki ay önce Ankara Eryaman’da bulunan Meral Cevizci Eczanesi’nden Bioderma markasına ait Spot AGE güneş kremini... aldım. Yüzüme sürdüğüm anda yüzüm adeta kezzap dökülmüş gibi yandı, yoğun yanma hissi, kızarıklık ve tahriş oluştu. Eczacı da yüzümdeki bu durumu bizzat gördü. Ardından denemek iç
Yaklaşık dört ay önce Mersin’de bir eczaneden Bioderma Sensibio Gel Moussant yüz temizleme jeli satın aldım. Ürünü bir s...üre kullandıktan sonra ambalaj kısmında paslanma olduğunu fark ettim. Bu durum beni oldukça tedirgin ettiği için kalan ürünü başka bir boş şişeye aktardım ancak paslanma gördüğüm i
Bioderma Photoderm Lait Ultra güneş koruyucusunu Dermo Eczanem üzerinden aldım ve ürün 25 Temmuz’da tarafıma teslim edil...di. Ürünü açtığımda beklediğim gibi kozmetik bir koku yerine belirgin şekilde baharatı andıran, rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Daha önce aynı ürünü kullanmadım ancak bu k
Beylikdüzü Yeşim Eczanesi’nden 3 Ağustos 2026 tarihinde Bioderma Atoderm 500 ml krem satın aldım. Ürün orijinal ve son k...ullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen çok kötü kokuyor, ayrıca sürdüğüm anda cildimde yoğun yanma ve kaşıntı yapıyor. Kremi her kullandığımda aynı sorunlar tekrarlıyor ve yanma
05.08.2026 tarihinde saat 15:00 civarında bir eczaneden Bioderma Sébium Gel Moussant ürününü satın aldım. Ürünün üzerind...e lot numarası yer almaması ve Naos QR kodunu okuttuğumda 404 sayfa bulunamadı hatası vermesi nedeniyle ürünün orijinalliğinden şüphe duymaya başladım. Naos’a durumu detaylı şekil
Yaklaşık 3 yıldır Bioderma ürünlerini severek kullanan ve özellikle güneş kremine güvenen bir kullanıcınızım. Uzun süred...ir düzenli olarak aldığım, leke eğilimli ciltler için olan Bioderma Photoderm Spot SPF 50 güneş kremini yaklaşık 2 ay önce, 6 Mayıs’ta Diyarbakır Yenişehir Ali Emri 1. Sokak’taki,
23.07.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi’nde bulunan Merkez Şifa Eczanesi’nden Bioderma 50 SPF güneş kremi... satın aldım. Ürünü her yüzüme sürdüğümde krem ciltte durmuyor, topaklanıp soyulma yapıyor ve bu nedenle ürün kesinlikle beklediğim performansı göstermiyor. Yaşadığım bu sorun üze
Cildiye doktorumun önerisiyle kızarıklık ve kuruluğa yatkın cildim için Bioderma Photoderm ar SPF 50 ürününü 15 Haziran ...tarihinde Eyüpsultan Sahne Eczanesi’nden aldım. Öğrenciyim ve bu ürünü bütçemi zorlayarak temin ettim, cildime iyi geleceğini düşünerek güvenle kullanmaya başladım. Ürünü ilk aldı
"Firmadan halen ücret iadesi geldi"
Karma cildime uygun olduğu için eczaneden Bioderma markalı, lot numarası 03651 olan ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık bi...r hafta boyunca düzenli olarak kullandım ve kullanım sonrasında yüzümde kızarıklıklar, tahriş ve kırmızı lekeler oluştu. Ürünü kullanmadan önce cildimde bu şikayetlerin hiçbirisi y
"Müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olduğunuz için çok teşekkür ederim."
Bioderma Photoderm Invisible Stick güneş kremini, pratik kullanım sağlayaca...ğını düşünerek Ankara Etimesgut’taki U*** I*** Eczanesi’nden haziran ayının
Yaklaşık 3 gün önce, 16.07.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’da Millet İl...kokulu karşısındaki Menekşe Eczanesi’nden Bioderma Lait Ultra güneş kremi s
Bioderma Photoderm stick adlı ürünü yaklaşık 1,5 ay önce bir eczaneden satın aldım. Ürünü her yüzüme sürdüğümde, sadece ...5 dakika sonra yüzüm sanki boncuk boncuk terlemişim gibi su içinde kalıyor. Bu durum her kullanımda tekrar ettiği için ürünü güvenle kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunu önce
Naos Bioderma uygulamasında biriken puanlarım ile 1 adet 500 ml Hydrabio Micellar su siparişi verdim. Sipariş aşamasında... ya ücretli kargo ile gönderim ya da ücretsiz olarak yetkili eczaneden teslim alma seçenekleri sunuluyordu. Ben yetkili eczaneden teslim almayı tercih ettim ancak gittiğim eczanele
Konya Ereğli’deki Dinç Eczanesi’nden lekeli ciltler için olan Bioderma Photoderm SPOT-AGE SPF 50+ 40 ml güneş kremini 2 ...Temmuz tarihinde satın aldım. Ürünü yüzüme her sürdüğümde, sanki silgi artığı gibi parçalanıp soyuluyor ve ciltte düzgün durmuyor. Bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım ve kullana
Kardeşler Eczanesi’nden birkaç ay önce Bioderma Photoderm güneş kremi satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağme...n güneş koruması açısından hiçbir faydasını görmedim. Ayrıca cildimde aşırı yağlanma yaptı, ürün uzun süre cildimde kaldığında da cildimi pütür pütür bir hale getirdi ve emilmedi.
30 Haziran Salı günü Konya Selçuklu’daki Sare Eczanesi’nden aldığımız Bioderma Spot güneş kremi, ertesi gün ilk kullanım...da cildimde ciddi bir irritasyona sebep oldu. Bunun üzerine doktora gittik ve doktor, bu tür bir reaksiyonu güneş kreminin yapabileceğini, alınan eczane üzerinden Naos yetkililerin
Yıllardır Bioderma Sensibio Gel Moussant’ın pembe jelini kullanan biriyim ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. 1 T...emmuz tarihinde Edirne Uzunköprü’deki yetkili bir eczaneden yine aynı ürünü aldım ancak bu kez ürünün hem kokusu hem de rengi beni ciddi şekilde şüphelendirdi. Jel zaten biraz sarı
Kocaeli Derince’de bulunan Anadolu Eczanesi’nden yaklaşık 3 hafta önce Bioderma marka bir güneş kremi satın aldım. Ürünü... kullanmaya başladıktan sonra yüzümde sorunlar oluştu ve cildim olumsuz etkilendi. Bu şikayetim doğrudan ürünü kullandıktan sonra ortaya çıktı. Durumu eczane ile paylaştığımda, ko
Kars’taki Şifa Eczanesi’nden rozalı ciltler için uygun olduğu söylenerek Bioderma Sensibio ar krem satın aldım. Ürünü il...k kullanımımda yüzümde yoğun yanma oldu ve cildimde belirgin şekilde akne artışı yaşadım. Rozalı ve hassas cilt için önerilen bir ürünün bu kadar olumsuz bir reaksiyon yapması beni
Kızım için eczaneden Bioderma Atoderm krem satın aldım. Kremi düzenli olarak kullanırken, ürünü açtıktan yaklaşık 3 ay s...onra kremin içinde küflenme oluştuğunu fark ettim. Çocuğumda kullanmak için aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de marka güveni açısından beni
İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Beylik Eczanesi’nden 23.06.2026 tarihinde kredi kartıyla Bioderma güneş kremi satın aldı...m. Ürünü incelediğimde, üzerinde yer alması gereken ve tüketicilere puan kazandıran QR kodun kutunun üst kısmından kesilerek alınmış olduğunu fark ettim. Bioderma’nın sadakat progr
Gaziantep’teki Özay Eczanesi’nden 25.12.2025 tarihinde Bioderma Photoderm spot SPF 50+ (Leke Karşıtı Güneş Koruyucu - 15...0 ml) adlı güneş kremini satın alıp aynı gün kullanmaya başladım. Ürünü yaklaşık iki hafta boyunca düzenli olarak kullandım ve bu süreçte yüzümde ciddi güneş yanıkları ve belirgin
Uzun süredir aynı eczaneden Bioderma Sensibio H2O misel suyu alıyorum ve genel olarak ürünlerden memnunum. Bayram haftas...ında yine aynı eczaneden Sensibio H2O aldım. Üründe Naos kodu bulunmadığı için Şikayetvar üzerinden puanlama veya geri bildirim yapmak isterken kod girişi yapamadım. Ürünün sahte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
