to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da BinBin uygulamasına yeni telefon numaramla giriş yaparak yeni bir üyelik açtım ve hesabıma 100 TL bakiye yükledim. Kullanmak istediğimde ise sistemde eski numaramla açılmış bir hesabım olduğu söylenerek, yeni yüklediğim bakiyeyi kullandırmadılar.
Ben bu yeni numaramla açtığım hesapta yüklediğim 100 TL’yi hiçbir şekilde kullanamadım. Ücret alınırken hiçbir sorun yokken, kullanmak isteyince “eski hesabınız var” denilerek engellenmesi hem haksız hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur. Bu nedenle, yeni hesabıma yüklediğim 100 TL bakiyemin iadesini talep ediyorum ve bu yaşadığım sorundan dolayı artık BinBin’i kullanmak istemediğimi belirtmek istiyorum.
Yaklaşık 3 aydır bu durum böyle devam ediyor. Uygulama üzerinden de destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şikayetim aracılığıyla, iade talebimin bir an önce olumlu şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
BinBin uygulamasında Beylikdüzü’nde yaşadığım bir sorunla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hesabıma 200 TL yükledikten sonra uygulamayı kullanmak için açtığımda benden güncelleme yapmam istendi, ancak App Store’da herhangi bir güncelleme görünmüyor. Sadece “Aç” butonu çıkıyor, ona tıkladığı...
4-5 Ağustos 2024 tarihlerinde Samsun Atakum sahil civarında BinBin elektrikli Scooter kullanmaya çalıştım. Oğlumla birlikte uygulamayı indirip kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak Scooter’ların çoğu çalışmadı, cihazları kullanamadık ve her seferinde 2-3 dakika içinde sürüşler sonlandı. Kullanım geçmiş...
Uzun süredir BinBin uygulamasından Scooter kiralamaktayım. Aşağıda uygulama üzerinden aldığım bilgilerle belirteceğim tarihli kullanımlarımda, kiraladığım hiçbir aracı kullanamadım. Yaşadığım sorunlar şu şekilde, uygulamada açılmasına rağmen araç aktifleşmedi, aracı hiçbir şekilde hareket ettiremedi...
Yorumlar