Bimcell yeni hat alma

Bimcell hattımı kullandığım telefonda, 0551 496 0288 numaralı hattımla Papel uygulamasına girmeye çalıştığımda, yaklaşık saat 01:00’den beri sürekli SIM bloke uyarısı alıyorum ve 5 saattir uygulamayı kullanamıyorum. Hat taşıma, yeni hat alma, SIM kart değişimi gibi hiçbir işlem yapmadığım halde bu u...

Bimcell hattımı 1 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyordum. 21.12.2025 tarihinde hattım “bilgi eksikliği” gerekçesiyle hiçbir şekilde uyarı almadan kapatıldı. Hattım düzenli kullandığım bir hat olduğu halde böyle bir işlem yapılması beni mağdur etti. Hattım kapanmadan yaklaşık bir hafta önce h...

Bimcell Dost Ultra abonesiyim ve 20 GB’lik internet paketi kullanıyorum. Hattımı yeni aldım, henüz 3 gün oldu. 07 Eylül 2025 saat 23:30 civarından itibaren, Bimcell uygulamasında 16.04 GB internet hakkım görünmesine rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Sadece Google’a girebiliyorum, diğer uygulam...

31.08.2025 tarihinde Bimcell’den yeni hat aldım ve “Yeni hat alana 90 gün boyunca 1000 dakika ve 50 GB hediye” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarına uygun şekilde hattımı aktive ettim ve gerekli mesajları gönderdim. Ancak, kampanya kapsamında sunulan 1000 dakika ve 50 GB internet h...

3 gün önce Kırşehir Merkez Kervansaray Mahallesi’indeki BİM mağazasından Bimcell yeni hat aldım (numaram: 0551*****57). Hattın içinde otomatik olarak tanımlanacağı söylenen 50 GB internet, 1000 dakika, 1000 SMS ve Bimcell’lilerle sınırsız konuşma içeren hediye paketim, aradan 3 gün geçmesine rağmen ...

Bimcell faturasız hattıma geçtiğimde, bana gönderilen bilgilendirme mesajında telsiz kullanım ücreti olarak 21,50 TL alınacağı belirtilmişti. Ancak bugün tarafıma 86 TL telsiz kullanım ücreti borcumun olduğu ve bu tutarı ödemem gerektiğine dair bir mesaj geldi. Hattımı yeni aldım ve ilk defa böyle b...

İstanbul Bahçelievler Şirinevler'deki üç farklı BİM mağazasından yeni bir Bimcell hattı almak için yaklaşık 10 gündür defalarca başvurdum. Hangi mağazaya gitsem personel ilgisiz davranıyor, yüzüme bile bakmadan “sistem yok” diyerek sürekli geçiştiriyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Hiçbir mağazada hat ...

Merhaba, 27 Temmuz Pazar günü saat 10.30'da Torbalı Mahallesi BİM Köprü Şubesi'nden yeni bir hat aldım. 48 saat içinde açılacağı söylendi fakat 72 saat geçti ve hâlâ açılmadı. Ne zaman açılacağı hakkında bilgi alabilir miyim? Dönüş yaparsanız memnun olurum. İyi çalışmalar.

Bimcell hattımı para yüklemediğim için kapatmış 270 gün geçti diyorlar geri alamıyormuşum. Halbuki Bimcell altyapısını kullandığı Türk Telekom 2 yıla kadar hattı geri veriyormuş. Bimcell neden hattımı tekrar açmıyor lütfen bu konuda birisi bana yardımcı olsun 850 TL verip yeni hat almak istemiyorum.

Yeni hat satın aldım 2 gün kullandım hattım devre dışı kaldı ve 3 gündür kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve asla yardımcı olmuyorlar. Hattımı iptal ettirmek istiyorum. Bimcell pişmanlıktır. Kesinlikle bu problemi çözmeye çalışmıyorlar...

Yeni hat aldım. Bimcell Bonus 50 kampanyasından faydalanmak için 'Bimcell Bonus 50' yazıp 4551'e gönderdim. Ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen paket tanımlanmadı.

Bimcell'in 3 ay 50 GB kampanyası kapsamında yeni hat aldım fakat bonuslar hatta yüklenmedi. Dakika, SMS ve GB haklarımın hiçbiri tanımlanmadı, üzerinden 3 gün geçti. 4551'e kısa mesaj atmam söylendi, attım fakat cevap alamadım. Müşteri hizmetleriyle de iletişim kuramıyorum. Aldığıma pişman oldum. Bö...

Bimcell hattını yeni aldım ama hediyelerini kullanamıyorum. Tekrar tekrar mesaj gönderdim fakat olmuyor. Bunu nasıl düzeltebilirim? Bu konuda yardımcı olursanız çok memnun olurum. Ayrıca, aldığım hediyeler Bimcell Online'da da görünmüyor. Bunun sebebi nedir?

Selamlar, Bimcell faturasız hattım sanıyorum ki belirlenen süre içerisinde yükleme yapmadığım için kapanmış, bunu bir hafta önce öğrendim. Hattımı tekrar kullanıma açtırmak için iki farklı BİM merkezine ve müşteri hizmetlerine durumu anlattım. Birisi Türk Telekom'a gitmemi söyledi, diğeri Vodafone'a...

GSM operatörünü değiştireceğimi 20 Nisan 18;58 de Bimcell müşteri hizmetlerine (4444551) belirterek içeride kalan 85 TL nasıl alırım dediğimde BİM mağazasında iade talebinde bulunulacak diğer GSM operatöründen de pra istek talebi oluşturulacağını söyledi. 21 Nisan pazartesi günü sabah 09 da BİM mağa...

Yeni hat aldım, 4551'e Bimcell Bonus mesajını attım ama hâlâ hattıma yüklenmedi. Bonusum gelmedi, hattımı kontrol edip 300 dakika, 300 SMS, 9 GB internet yüklensin diye bekliyorum. Neden yüklenmiyor? Yüklenmeyecekse öyle bir kampanya yapmayın. İnsanları da sinir etmeyin.

Yeni hat aldım, 4551'e Bimcell Bonus mesajını attım ama hâlâ hattıma yüklenmedi. Bonusum gelmedi, hattımı kontrol edip 300 dakika, 300 SMS, 9 GB internet yüklensin diye bekliyorum. Böyle saçmalık olmaz, yani hat parası alırken her şeyi yapıyorsunuz ama paketi yüklemiyorsunuz.

Bimcell müşteri hizmetleri, numaramı değiştiremiyor. Yeterli süre geçtiğine rağmen 'geçmedi' diye hata veriyormuş. Bununla ilgili talep oluşturmuşlar ama hiçbir işe yaramıyor. Sadece onları aramak için 500 TL param resmen çöpe gitti. Yeni hat alacağım.

375 TL kampanyası ile Bimcell den yeni hat aldım. Altı ay boyunca 5gb hediye kampanyası vardı. Ancak hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. Talebinizi aldım, iki güne tanımlanır dedi. 4 5 gün oldu. Müşteriyi aldatan reklam yapıyorlar. Kazanılmış hakkımı yerine getirmezlerse gerekli hukuk...

Bimcell'den yeni hat aldım ve Bimcell Bonus yazdım. Hediyem gelmedi, lütfen yardımcı olun. Defalarca yazdım ama cevap yok, mağdurum. Ne yapacağımı bilmiyorum, kime başvuracağım bilmiyorum. BİM'in elemanı hemen olur demişti ama bir türlü olmuyor. Cevap bile gelmiyor.

Yeni hat aldım ve 9 GB'lık teklifle geldi. 10/13/2024 tarihinde aktif hale getirdim ve bana 30 günüm olduğunu, sürenin 11/12/2024 tarihinde dolacağını söylediler. Geçerlilik süresi... Bize bir pasaport veriliyor veya... Vize bir kişi içindir, tarih, geçerlilik süresinin son gününe göre hesaplanır, b...

Yeni hat aldım, 1 hafta önce kayıt oldum. Bonus hediye verilmedi. Daha 4551'e mesaj gönderdim, kaç kere geri dönüş olmadı. Buyurun bakın, hiçbir paket, hediye vs. hiçbir şey yok. Hat satarken müşterilere çok güzel fırsatları anlatıyorlar ama gerçekte yokmuş. Lütfen hatanızı telafi edin, yoksa gereke...

29/10/2024 tarihinde Bimcell yeni hat aldım. Yeni hatta özel pakete ek 6 ay boyunca +5gb hediye kampanyası vardı. Paket almama rağmen hediyeyi hattıma bir türlü tanımlamadılar. Aldığım gün de paket yükledim, bu arada Sil Süpür de Bimcell uygulamasında çıkmıyor.

Bimcell'den yeni hat aldım ama hediye internet vermiyor. Ne yapmam lazım? 30 GB hediye internet gelecekti ama hiçbir şekilde hediye internet gelmedi. Gidip başka bir hat alsaydım, her seferinde hediye internet veriyordu ama bunda vermiyor. Konuyla ilgilenin.