Bimcell İnternet Paketim Aktif Görünmesine Rağmen İnternete Erişemiyorum

Bimcell Dost Ultra abonesiyim ve 20 GB’lik internet paketi kullanıyorum. Hattımı yeni aldım, henüz 3 gün oldu. 07 Eylül 2025 saat 23:30 civarından itibaren, Bimcell uygulamasında 16.04 GB internet hakkım görünmesine rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Sadece Google’a girebiliyorum, diğer uygulamalarda “internet bağlantısı yok” şeklinde uyarılar alıyorum. Hattımın sonu 3806’dır.

Herhangi bir uyarı veya bakiye/paket sorunum yok, paketim aktif olarak gözüküyor ve herhangi bir hata mesajı almıyorum. İstanbul Esenyurt’ta bu sorunu yaşamaktayım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.