to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım’dan bu yana Bimcell’e geçiş yapmak istediğim numaram (sonu 7212) için Mardin Artuklu Yalım Mahallesi BİM şubesine defalarca başvurdum. Mağaza müdürü ve personeller her seferinde “Müşteri hizmetlerine bağlanacağız, size dönüş yapacağız” diyerek işlemimi sonuçlandırmadı ve her defasında başlarından savdılar. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, her gittiğimde farklı bir gerekçe sunuldu ve personellerin birbirinden haberi yoktu.
Günlerdir telefonum tamamen hattız kaldı ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Farklı bir BİM şubesine de başvurdum, ancak orada da “İlgili kişi izinli, elimizden bir şey gelmiyor” denilerek mağduriyetim devam etti. Bugün de aynı sorun sürdü ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Kaç gündür mağdurum ve hattımın bir an önce açılmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sorunlu olan kişilerden de mağdurum.
Bimcell hattı temin etmek için farklı zamanlarda birçok kez çeşitli BİM şubelerine gittim. Özellikle son olarak yaklaşık yarım saat önce Aydınlar Sultangazi CD. No: 111A D:111B / 111C, 34788 Çekmeköy/İstanbul ve Aydınlar, Sultangazi CD. No:113 D:a, 34794 Çekmeköy/İstanbul adreslerindeki şubelerde te...
Bimcell hattımın bozulması sonucu en yakın BİM mağazasına sorunun çözülmesi ve yedek hat verilmesi için gittim. Ama gittiğim mağazada tabletlerinin bozuk olduğunu ve başka bir mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Başka mağazaya gittiğimde ise Bimcell sistemine girilmediğini ve başka mağazalarda şansı...
Ben BİM mağazasından Bimcell'e geçiş yapmak için başvuru yaptım. İlk başvurum 11.11.2024 tarihinde oldu. Bana perşembe günü, 4 gün sonra, t. C. Kimlik numarası uyuşmazlığından dolayı başvurunuz reddedildi denildi ve açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, evet gördüm denildi, tekrar gidin denildi...
İki gün önce Konya’daki BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. şubesinden yeni bir Bimcell hattı satın aldım. Satın alma işlemi sırasında bana sadece işlem fişi ...
Bimcell faturasız hattım yaklaşık 5 aydır tamamen kullanılamaz durumda. Sim kartım çalışmıyor ve bu nedenle hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Trabzon/Ortahisar’daki BİM mağazalarına gittim ve ayrıca Bimcell müşteri hizmetleri olan 444 4 551 numarasını aradım. Ancak mağazalar...
Yorumlar