to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell Her Yöne Paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 haftadır "Sil Süpür" özelliği hesabımda görünmüyor. En son 26 Eylül Cuma günü bu özelliği kullanabilmiştim, o tarihten sonra uygulamada Sil Süpür seçeneği tamamen kayboldu. Uygulamayı güncelledim ancak sorun devam ediyor.
Bu problem sadece son 3 haftadır yaşanıyor ve başka bir teknik sorunla karşılaşmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve şikayetimi buraya iletmem gerektiği söylendi.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve "Sil Süpür" özelliğinin tekrar hesabımda aktif edilmesini talep ediyorum. Hesabımla ilgili bilgi istenirse, telefon numaramın son 4 hanesi: 1514.
5 Eylül’den bu yana, Bimcell hattımda hem Bimcell hem de Türk Telekom uygulamalarında Sil Süpür özelliği görünmüyor. Daha önce bu özelliği sorunsuz şekilde kullanabiliyordum, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sadece Sil Süpür özelliğinde sor...
Yaklaşık bir haftadır Bimcell uygulamasında Sil Süpür özelliği görünmüyor. Daha önce bu özelliği sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Uygulamayı güncelledim, silip tekrar yükledim ve farklı bir cihazda da denedim ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde mail atmamı söy...
Her hafta düzenli olarak kullandığım Bimcell uygulamasındaki Sil Süpür özelliği, 5 Eylül saat 06.00'dan bu yana uygulamada görünmüyor. Uygulamaya giriş yaptığımda sadece dakika ve paket bilgilerimi görebiliyorum, Sil Süpür özelliği tamamen kaybolmuş durumda. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve...
5 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’den Bimcell’e geçiş yaptım. O tarihten bu yana Bimcell mobil uygulamasında Sil Süpür özelliği hiç görünmüyor ve kullanamıyorum. Özelliği aktif etmek için 23 Eylül 2025’te müşteri hizmetlerini aradım. Bana e*********@turktelekom.com.tr adresine mail atmam söylendi, ayn...
Bimcell hattımda aktif paketim olmasına ve uygulamanın diğer tüm bölümlerini sorunsuz kullanabilmeme rağmen, uygulama güncellendikten sonra haftada bir verilen Sil Süpür kampanyasından faydalanamıyorum. Sil Süpür'e tıkladığımda ekran kararıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sorun 4 gündür d...
Yorumlar