Bimcell Uygulamasına 4 Aydır Giriş Yapamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Haziran ayında Bimcell’e geçiş yaptım ve o tarihten bu yana Bimcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorunu farklı cihazlarda ve farklı internet bağlantılarında da defalarca denedim, ancak sonuç değişmedi.

Konu ile ilgili olarak Bimcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, yaşadığım sorunun ekran görüntüsünü Türk Telekom Evrak Mobile adresine mail olarak göndermemi istediler. İki kez bu işlemi gerçekleştirdim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor.

Dört aydır uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu süreçte uygulama güncellense de sorun düzelmedi. Sorun yalnızca belirli bir yerde değil, her yerde yaşanıyor. Telefon numaram: 539 8** 81 11.

Bu sorunun acilen çözülmesini, eğer çözülemeyecekse de tarafıma net bir geri bildirim yapılmasını talep ediyorum. Kaç aydır bekliyorum, eğer sorun çözülemeyecekse ona göre ben de kendi yolumu çizeceğim.