Satın Aldığım Ek İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

14 Ağustos tarihinde Bimcell’in resmi internet sitesi üzerinden 20 GB ek paket satın aldım ve 180 TL ödeme yaptım. Ancak, internet paketim hala hattıma tanımlanmadı. Paket yüklemesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi. Paket alımında kullandığım ...

Bimcell üzerinden 20 GB internet paketi satın aldım. Daha önce de benzer şekilde paket satın almama ve ücretin kesilmesine rağmen, paketim hattıma tanımlanmadı ve hiçbir şekilde yanıt alamadım. Son olarak, banka kartımla 310 TL ödeyerek yine 20 GB internet paketi aldım (telefon numaramın sonu: 8615)...

Merhaba, 17 Mart 2025 Pazartesi günü Bimcell ekstra 20 GB paketi satın aldım. Kartımdan 180 lira çekildi. Şu an saat 17.06 ve hala paket hattıma yüklenmiş değil. Ya paramın hesabıma aktarılmasını ya da paketi istiyorum. Zaten öğrenciyim, bu nasıl bir mağduriyet! Acilen bu sorunun çözülmesini istiyor...

Bimcell'den ek 20 GB internet satın alımı yaptım. Ek 20 GB hattıma tanımlanmadı ve bu para bankadan çekilmiş. Bimcell müşteri hizmetlerini aradım sorunu çözemediler. Ek 20 GB hattıma tanımlanmasını veya paranın iade edilmesini istiyorum. Bu sorun çözülürse sevinirim.