Bimcell Sil Süpür yapamıyorum

Yaklaşık iki haftadır iPhone 11 cihazımda Türk Telekom Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda “Bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve Sil Süpür özelliğinden faydalanamıyorum. Aynı sorun bir süre önce Paket Ayarları bölümünde de yaşanıyordu fakat orası düzeldi, ancak Sil ...

Bimcell faturasız hattım ile yaklaşık 10 gündür Sil Süpür kampanyasına giriş yapamıyorum. Kampanya uygulamada hiç görünmüyor, ekrana gelmiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için farklı cihazlardan ve internet bağlantılarından da denedim ancak sonuç değişmedi. Bu süreçt...

Yaklaşık bir haftadır Bimcell uygulamasında Sil Süpür özelliği görünmüyor. Daha önce bu özelliği sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Uygulamayı güncelledim, silip tekrar yükledim ve farklı bir cihazda da denedim ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde mail atmamı söy...

Redmi 10 2022 model telefonumda, Bimcell hattımı aldığım günden beri (yaklaşık 2 aydır) Sil Süpür uygulamasını hiç kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli olarak sadece siyah ekran geliyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı internet bağlantılarıyla (mobil v...

Vivo Y19S model telefonumda, güncel Bimcell uygulamasını kullanıyorum. 4 Ekim 2025 tarihinde uygulamaya giriş yaptığımda, daha önce düzenli olarak kullandığım “Sil Süpür” özelliğinin artık bulunmadığını fark ettim. Uygulamanın son sürümünü kullanmama rağmen bu özelliğe erişemiyorum. Sadece “Sil Süp...

5 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’den Bimcell’e geçiş yaptım. O tarihten bu yana Bimcell mobil uygulamasında Sil Süpür özelliği hiç görünmüyor ve kullanamıyorum. Özelliği aktif etmek için 23 Eylül 2025’te müşteri hizmetlerini aradım. Bana e*********@turktelekom.com.tr adresine mail atmam söylendi, ayn...

Bimcell Sil Süpür kampanyasında bugün Android cihazımdan giriş yaptığımda, Sil Süpür bölümüne her girdiğimde ya siyah ekranla karşılaşıyorum ya da hata mesajı alıyorum. Uygulamanın diğer bölümlerinde sorun yaşamıyorum, sadece Sil Süpür kısmında bu problem var. İnternet bağlantımı kontrol ettim ve fa...

Redmi 10 model telefonumda yaklaşık 1,5-2 aydır Bimcell mobil uygulamasındaki “Sil Süpür” özelliğini kullanmaya çalıştığımda her seferinde uygulama siyah ekranda kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun her denememde tekrarlanıyor, farklı lokasyonlarda da aynı problemi yaşıyorum. Uygulamayı sil...

Redmi 10 2022 model telefonumda Bimcell’in “Sil Süpür” özelliğini her denediğimde uygulama siyah ekranda kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve her denememde aynı şekilde siyah ekranda kalıyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Uygulamayı silip tekrar ...

Bimcell kontörlü hattımı düzenli olarak kullanıyor, her ay paket yenilemesi ve lira yüklemesi yapıyorum. Buna rağmen, yaklaşık bir aydan uzun süredir Sil Süpür kampanyasından faydalanamıyorum. Herkes hakkı olan hediyeyi kullanabiliyorken, bana bu hak tanımlanmıyor. Öğrenciyim ve özellikle derslerim ...

Bimcell hattımda bugün itibarıyla Sil Süpür özelliği kayboldu. Antalya’da faturasız hat kullanıyorum ve herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bu özelliğe erişimim engellendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sil Süpür özelliğinin tekrar aktif hale getirilmes...

Her hafta düzenli olarak kullandığım Bimcell uygulamasındaki Sil Süpür özelliği, 5 Eylül saat 06.00'dan bu yana uygulamada görünmüyor. Uygulamaya giriş yaptığımda sadece dakika ve paket bilgilerimi görebiliyorum, Sil Süpür özelliği tamamen kaybolmuş durumda. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve...

Bimcell Mobil uygulamasında uzun süredir düzenli olarak kullandığım Sil Süpür kampanyası bu sabah (08.40 civarı) tamamen kayboldu. Özellik uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor. En son geçen hafta cuma günü sabah saatlerinde sorunsuz bir şekilde faydalanmıştım. Bugün ise internetim oldukça az olduğu ...

Redmi Xiaomi 8 model telefonumda Bimcell mobil uygulamasını kullanıyorum. Son yapılan güncellemeden bu yana Sil Süpür özelliğini açmaya çalıştığımda uygulama tamamen siyah bir ekranda kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle Sil S...

Bimcell Sil Süpür kampanyasında yaklaşık 3 aydır sürekli olarak siyah ekran sorunu yaşıyorum ve hiçbir şekilde hediye alamıyorum. Uygulamaya her girişimde sadece siyah ekran çıkıyor, herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım; bana internet paket...

Redmi Note 10 model telefonumda kullandığım Bimcell hattım ile ilgili yaklaşık 2-3 haftadır Bimcell uygulamasında Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Uygulamada bu özelliği açmaya çalıştığımda siyah ekran geliyor ve uygulama bu şekilde kalıyor, herhangi bir işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için uy...

Sayın Bimcell Yetkilileri, Yaklaşık 1 haftadır Sil Süpür uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli siyah ekranla karşılaşıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun hem kullanıcı deneyimini olumsuz etkilemekte hem de hattımın sunduğu avantajlardan yararlanm...

Bimcell hat kullanıcısıyım. Hattım aktif ve uygulamam güncel olmasına rağmen Sil Süpür hakkımı kullanamıyorum. Ekran kararıyor, sorunumun çözülüp hakkım olan Sil Süpür'ün geri verilmesini istiyorum. İki hafta oldu. Uygulama güncel olmasına rağmen internette donmalar oluyor. İnternetim olduğu halde b...

Bimcell hattımda aktif paketim olmasına ve uygulamanın diğer tüm bölümlerini sorunsuz kullanabilmeme rağmen, uygulama güncellendikten sonra haftada bir verilen Sil Süpür kampanyasından faydalanamıyorum. Sil Süpür'e tıkladığımda ekran kararıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sorun 4 gündür d...

Bimcell online işlemler uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Uygulama güncellendikten sonra, “Sil Süpür” özelliğini kullanmak istediğimde ekran tamamen siyah oluyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sadece Sil Süpür kısmında bu sorun yaşanıyor, diğer işlemlerde herhangi bir problem yok. Sorun 1...

Bimcell’in Sil Süpür uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve beş yıldır her hatta giriş yaptığımda hep aynı türde hediyeler (internet ya da dakika) veriliyor. Hiçbir zaman farklı veya çeşitli bir ödül çıkmadı. Özellikle her hatta aynı hediyenin verilmesi, sistemin adil olmadığını düşündürüyor. H...

Bimcell hattımda yer alan “Sil Süpür” hediye paketi kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak uygulamaya girdiğimde sürekli olarak siyah ekranla karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 10 defa denedim ve her seferinde sadece siyah ekran geliyor, herhangi bir hata mesajı da al...