İşsizlik Maaşı Başvurumda 19 Gün Süren Bilgilendirme Eksikliği Ve Sistem Hatası

03.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden işsizlik maaşı başvurusu yaptım. Aradan 19 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. E-Devlet üzerinden Türkiye İş Kurumu uygulamasına girdiğimde de sistemsel bir hata uyarısı alıyorum ve başvuru sürecimi sağlıklı şekilde görüntüleyemiyorum.

Bu durum üzerine Bursa İŞKUR birimine giderek durumu sordum. Oradaki görevli, başvurumun sistemde göründüğünü ve 15–20 gün içinde onay mesajı geleceğini söyledi. Ancak verilen süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı.

Hem işsizlik maaşı başvurumun bir an önce değerlendirilerek sonuçlandırılmasını hem de sürecimle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca e-Devlet üzerinden yaşadığım sistem hatasının da giderilerek başvuru durumumu online olarak takip edebilmek istiyorum.