to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell faturasız hattıma 4 gün önce 380 TL tutarında paket yükleme işlemi yaptım. Paket ücreti hattımdan çekilmesine ra...ğmen paket hattıma tanımlanmadı ve hattımı kullanamadım. Mecburen tekrar yeni bir paket yüklettim ve aynı hat için iki kez ödeme yapmış oldum. İşlemi İstanbul Fulya Mahallesi Mehm
Bimcell’den, personel müdürümüzün tavsiyesiyle annemin hac vazifesi için özel olarak yurt dışı hac paketi alarak hat çık...ardık. 0551 xxx xx xx numaralı bu hatta hem 500 dakika konuşma hem 10 GB internet içeren paket, ayrıca yeni bir telefon satın aldık. Annem 11.05.2026’da Arabistan’a indiği günden i
Bimcell hattımda paket yenilemesi sırasında haksız bir şekilde bakiyem çekildi. Mevcut paketimin bitiş tarihine iki gün ...kala kendime yeni bir paket yaptım ve telsiz kullanım ücreti için de Bimcell hesabıma 300 TL para yatırdım. 29 Mayıs 2026 tarihinde mevcut paketimin yenilenme günü geldiğinde, pake
Bimcell hattıma 3 Şubat ve 11 Şubat tarihlerinde tl yüklememe rağmen, hattımda hiçbir kullanım yapmadan bakiyemin kendil...iğinden sıfırlandığını fark ettim. Aylık 3 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren 185 TL’lik paketi kullanıyorum. Buna rağmen önce 174 TL, daha sonra 150 TL olmak üzere toplamda
"Kısa zamandaki sorunumun çözümündeki tüm paydaşlara teşekkür ederim."
Bimcell faturasız hattım için telsiz kullanım ücretini dün sabah 10:49’da y...atırdım. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen borcum hala sistemde görünme
01.10.2025 tarihinde Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi 518. Cadde No:11 adresindeki BİM mağazasından yeni Bimcell hat...tı aldım. Mağaza çalışanı, hat açıldıktan sonra "Bimcell Bonus" yazıp 4551’e SMS gönderirsem 300 dakika, 9 GB internet ve 300 SMS’ten oluşan bir paketin hattıma tanımlanacağını söy
30.08.2025 tarihinde Esenkent Mahallesi Kurtuluş Caddesi No:61 Ümraniye/İstanbul adresindeki BİM mağazasından faturasız ...Bimcell hattı aldım ve bu işlem için 599 TL ödeme yaptım. Yeni hat alanlara 3 ay geçerli 9GB internet, 300 dakika ve 300 SMS kampanyası vaat edilmişti. Ancak hattım açıldığı günden
31.08.2025 tarihinde Bimcell’den yeni hat aldım ve “Yeni hat alana 90 gün boyunca 1000 dakika ve 50 GB hediye” kampanyas...ından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarına uygun şekilde hattımı aktive ettim ve gerekli mesajları gönderdim. Ancak, kampanya kapsamında sunulan 1000 dakika ve 50 GB internet h
"Bimcell müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Yeni aldığım Bimcell hattıma, “Hepsi Bimcell Yeni Hat 3 Ay 50 GB” paketi ücretsiz olarak tanımlanacaktı. Hattımı teslim ...aldığım günden beri; internetim, dakikalarım ve SMS haklarım hiç aktif olmadı, kullanıma açılmadı. Telefonumdan arama alabiliyorum, numaram görünüyor fakat paket dahilindeki hiçbir
Yeni hat aldım. Bimcell Bonus 50 kampanyasından faydalanmak için 'Bimcell Bonus 50' yazıp 4551'e gönderdim. Ancak üzerin...den 1 gün geçmesine rağmen paket tanımlanmadı.
26 Şubat'ta numaramı değiştirdim ve müşteri hizmetlerinden bu yana paket ya...pamıyorum. Uygulamaya giremiyorum, TL yükleme yapamıyorum. Sürekli kontör y
Bimcell'den yeni hat alımlarında 6 ay 5 GB hediye dediler. Ancak 3 ay geçti ve hediye gelmedi. Neymiş, aynı tarifeden de...vam etmemişiz. Ne yapacağız? Paket yetmemiş, başka paket almışız. Onu da mı yapmayalım? Çok saçma. Bize satarken, paket aldığınız sürece hediye gelecek demelerine rağmen sorun yaşı
Yeni hat aldım, 1 hafta önce kayıt oldum. Bonus hediye verilmedi. Daha 4551'e mesaj gönderdim, kaç kere geri dönüş olmad...ı. Buyurun bakın, hiçbir paket, hediye vs. hiçbir şey yok. Hat satarken müşterilere çok güzel fırsatları anlatıyorlar ama gerçekte yokmuş. Lütfen hatanızı telafi edin, yoksa gereke
29/10/2024 tarihinde Bimcell yeni hat aldım. Yeni hatta özel pakete ek 6 ay boyunca +5gb hediye kampanyası vardı. Paket ...almama rağmen hediyeyi hattıma bir türlü tanımlamadılar. Aldığım gün de paket yükledim, bu arada Sil Süpür de Bimcell uygulamasında çıkmıyor.
BİM marketten yeni bir Bimcell hat aldım. Hattı 5 Ekim günü aldığımdan beri kayıt Bimcell Bonus mesajını göndererek hedi...yemi almaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde bana geri dönüş mesajı gelmedi ve hediyem de yüklenmedi. 15 Ekim de Bimcell mağazasından Dost Ultra paketini yaptırdım yine hediyelerim
Bimcell yeni hat kampanyası hattıma tanımlanmıyor. Yeni hat aldım w gün sonra hattımı taktım ve ilk iş olarak 4551 e SMS... attım ama hiçbir şey olmuyor. 5514***390. Hediye paketin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum... Lütfen acil ihtiyacım var, geri dönüş bekliyorum
02.10.2024 tarihinde BİM mağazasından yeni kampanyaya binaen 375 TL hat aldım. Söz konusu hat alınca dost paketlerinden ...birini yükleyince 5 GB hediye geleceği bilgisi bimcelin kendi sitesinde de mevcut. Fakat 04.10.2024 tarihinde müşteri temsilcisini aradım 5 GB hediye gelmediği gibi müşteri temsilc
2 gün oldu. Yeni hat alalı ama hâlâ Bonus paketi tanımlanmıyor. Defalarca mesaj atmama rağmen artık sinir oldum. Hiçbir ...bahaneniz olamaz. Bu duruma sistem yoğunluğu vs. resmen bile isteye vermiyorsunuz. Vermeyin ya, istemiyorum. Ne yaparsanız yapın, siz kullanın. Doya doya abarttığınız interneti üç
"Müşteri hizmetlerine ulaşarak sorunu çözdük, yaşanan mağduriyet ortadan kalktı teşekkür ediyorum."
BİM mağazasından Bimcell yeni hat aldık eşim adına. Bimcell hat alanlara 9 GB 300 dakika lik paket hediyesini çok defa d...enememize, 4 defa müşteri hizmetleri ile görüşmemizde rağmen tanımlamadılar. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri bekleyin diyor ama aradan 3-4 gün geç
Yeni Bimcell hat aldım yeni hat alanlara da kayıt Bimcell Bonus yazarak 4551 gönderdiğinizde hediye 1 ay paket yükleniyo...r denildi. Yaptık fakat hediye henüz hatta tanımlanmadı. Bimcell hattı alıp mesajı gönderene kadarda bir uğraş zaten servis kullanılamıyor diyordu ama arama geliyordu
Bimcell'den yeni hat aldım. Bimcell Bonus paket yükleneceği söylendi ama herhangi bir yükleme yapılmadı. 5 gündür paket ...yükleme yaparsanız Bonus da gelmez dediler, bekliyoruz. SMS atıyorum ama herhangi bir cevap gelmiyor.
