Bimcell mobil

Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım ve işim gereği sık sık seyahat ediyorum. Özellikle kırsal alanlarda, örneğin geçen hafta Afyon Sandıklı ilçesinde bulunduğumda, hiçbir şekilde mobil internet erişimi sağlayamadım. Daha önce de Bimcell ile ilgili benzer sorunlar yaşadım ve hiçbir şekilde geri dönü...

Bimcell faturasız hattımda yaklaşık 740 TL bakiyem vardı. Birkaç gün önce, haberim olmadan bakiyemin tamamen tükendiğini fark ettim. Mobil uygulama veya online işlemler üzerinden kullanım geçmişimi göremediğim için, bakiyemin nasıl harcandığına dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Hattımda aktif bir pa...

Yaklaşık 2 aydır Bimcell mobil uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bimcell abonesi olmama rağmen uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Bimcell abonesi değilsiniz” uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Sorun, günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Bu süre zarfında defalarca ...

Bimcell hattıma hem mobil uygulama üzerinden hem de arayarak yaklaşık yarım saattir tl yüklemeye çalışıyorum. Ancak her iki yöntemde de “Şu an bu işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat mesai saatleri dışında olduğu için iletişim kuramıyorum...

11.11.2025 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden faturasız hattıma “Dost Küçük” paketini (185 TL) yüklemek için işlem yaptım. Kartımdan ödeme çekildi ve dekontum mevcut, ancak paketim yarım saattir hattıma tanımlanmadı. İşlem sırasında “işleminiz başarısız olmuştur” şeklinde bir hata mesajı a...

10 Kasım 2025 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden 15 GB paket yüklemesi yaptım. Kampanya kapsamında, 450 TL ve üzeri yükleme yapanlara 8 GB hediye internet verileceği belirtilmişti. Yüklememi saat 14:30 civarında kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim ve kampanyayı uygulama üzerinden aktif h...

Uzun zamandır Bimcell’in Android mobil uygulamasında Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Uygulamada bu bölüme girdiğimde ekran tamamen simsiyah oluyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için uygulamayı silip yeniden yüklemeyi de denedim fakat herhangi bir değişiklik olmadı. 551 **...

30.09.2025 tarihinde saat 23:33’te, 5453****47 numaralı Bimcell hattıma mobil bankacılık üzerinden standart tl yüklemesi olarak 300 TL yatırdım. İşleme ait dekontum ve bilgilerim elimde mevcut (Sıra no: 03663-03663-0, Fiş no: 202509048829496). Ancak yükleme tutarı hattıma tanımlanmadı. Bu durumun a...

Bimcell faturasız hattımda aylık 500 dakika paketini iptal etmek istiyorum. Ancak 3 gündür mobil uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Sisteminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu günün farklı saatlerinde, ...

05.11.2025 tarihinde Bimcell hattıma mobil uygulama üzerinden tl yüklemesi yapmak istedim. Garanti Bankası hesabımdan 288,60 TL çekildi, ancak hattıma hiçbir tl yüklenmedi. İşlem referans numaramın son 4 hanesi 5869’dur. Sorunun çözümü için Bimcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat çözüm...

Bimcell faturasız hattıma 3 gündür mobil uygulama üzerinden 150 TL banka kartı ile tl ve aylık paket yüklemesi yapmaya çalışıyorum. İşlem tamamlandı olarak görünmesine rağmen, ne tl ne de paket hattıma yansımadı. Herhangi bir işlem veya referans numarası verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerin...

Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır, 9333 aramalarından ve girmediğim internet için hattımdan sürekli olarak ücret kesiliyor. Mobil verim kapalı olmasına ve sadece Wi-Fi kullanmama rağmen, yüklediğim bakiyeler anında sıfırlanıyor. Bu süreçte yaklaşık 500 TL kaybım oldu. Müşteri hizmetl...

Yaklaşık 2 aydır İzmir, Konak Mehtap Mahallesi 35*** Sokak No:** arasında hem ev internetimde hem de Bimcell/Türk Telekom mobil hattımda sürekli çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Sadece kendi bağlantımda değil, aynı bölgede yaşayan komşularımda da benzer problemler mevcut. Muhtarlık bölgesinde ...

28 Ekim 2025 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden faturasız hattıma 350 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemini gece gerçekleştirdim, ancak sabah hattımda bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Sadece 64 TL telsiz kullanım borcumun düştüğünü fark ettim, kalan bakiyem ise tamamen kayboldu. Hattıma ait ...

16.10.2025'de Bimcell faturasız hattıma 350 TL yükledim ve 310 TL değerindeki 20 GB internet paketini satın aldım. Paket yüklemesinden sonra hattımda 40 TL bakiye kaldı. Ancak internet çekim sorunları nedeniyle başka bir operatöre geçiş başvurusu yaptım ve hattım v**** taşındı. Geçiş başvurumdan son...

Bugün Bimcell üzerinden 20 GB’lik internet paketi satın aldım. Paket ücretini mobil ödeme yöntemiyle ödememe rağmen, paketim hattıma yüklenmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Sorunun çözülmesi için Bimcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı...

Bimcell mobil online işlemler uygulamasından son 3 ay içinde dört kez, her seferinde yaklaşık 150 TL olmak üzere toplamda 600 TL’ye yakın tl yüklemesi yaptım. Yüklemeleri Ziraat Banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak her yüklemeden sonra bakiyem anında sıfırlandı ve yüklediğim tutarlar hattıma yansım...

23 Ekim’den bu yana Bimcell mobil uygulaması üzerinden satın aldığım 9 GB internet paketi (245 TL) hattıma tanımlanmadı. Ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen, paket hattıma yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden ödeme dekontunu mail olarak göndermemi istediler ve ardınd...

KazandiRio mobil uygulaması üzerinden bugün 1 GB internet kazandım, ancak hattım Bimcell olmasına rağmen internet hakkım hattıma yüklenmedi. Daha önce de benzer ödüller kazanmıştım ve o zamanlarda yükleme sorunsuz gerçekleşmişti. Ancak bu sefer herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı da almadım...

Yaklaşık iki haftadır iPhone 11 cihazımda Türk Telekom Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda “Bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve Sil Süpür özelliğinden faydalanamıyorum. Aynı sorun bir süre önce Paket Ayarları bölümünde de yaşanıyordu fakat orası düzeldi, ancak Sil ...

Bimcell mobil uygulaması üzerinden bu sabah yeni bir paket yüklemesi yaptım. Ancak uygulama, herhangi bir uyarı vermeden eski paketi de otomatik olarak tekrar yükledi ve iki defa paket ücreti kesti. Toplamda 400 TL tutarında ücret hesabımdan çekildi. Bu işlemi 0539*****44 numaralı hattım üzerinden g...

16.10.2025 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden hattıma 250 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında internet bağlantım yavaşladı ve sayfa kapandı, ne olduğunu anlayamadım. Ancak banka kartımdan 250 TL tutarında ödeme çekildiği halde, tl bakiyem hattıma yansımadı. Yaşadığım bu sorun sonras...

16 Ekim’de Bimcell mobil uygulaması üzerinden konuşma paketimi iptal etmeme rağmen paketim iptal edilmedi ve hattımdan 105 TL karşılığında 250 dakika ücreti kesildi. Sorunun çözülmesi için hem uygulama üzerinden hem de SMS ile tekrar iptal etmeyi denedim, ancak paket yine de iptal edilmedi. Ayrıca m...

Bimcell hattımı kullanıyorum ve Redmi 10 model telefonumda yaklaşık 5 aydır mobil veri üzerinden internete bağlanmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım olmasına rağmen hiçbir uygulama çalışmıyor ve interneti kullanamıyorum. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekild...