Bimcell mobil

Bimcell hattım için mobil uygulama üzerinden üç kez hediye internet paketi aldım, ancak hiçbiri hattıma tanımlanmadı. İk...i tanesi 1’er GB, diğeri de Yandex hediye 6 GB paketti. Uygulama üzerinden işlemleri yapmama rağmen bu paketler hatta hiç yüklenmedi ve kullanamadım. Herhangi bir ücret ödememiş o...

Konu: Hizmet Kalitesizliği ve Kesintiler hakkında Şikayetim / Acil Çözüm Talebi İlgili Birim / Müşteri Hizmetleri Yetki...lisine, Bimcell kullanıcısıyım. Ne yazık ki, hattımı taşıdığım günden bu yana vaat edilen hizmet kalitesinin çok altında bir deneyim yaşıyorum. Sorunlarım şu şekildedir: 1. İnte...

Bimcell hattımda yer alan Sil Süpür özelliği yaklaşık 2 haftadır düzgün çalışmıyor. Mobil uygulama üzerinden Sil Süpür’e... girmek istediğimde aydınlatma metni çıkıyor ve bu ekranda takılı kalıyor, telefon ekranı adeta kilitleniyor. Bu nedenle Sil Süpür’den çıkamıyor ve hediye hakkımı 2 haftadır kullan...

TT Mobil (Bimcell) uygulamasın da yaklaşık 1 aydır Sil Süpür yapamamaktayım. Uygulamaya girdiğimde "TT grup için veri iş...leme izni" başlığın da metin çıkmaktadır. TT Mobil için 8070'e "evet", TTNET için 6606'ya "izin" mesajlarınız gönderdiğim halde "Sil Süpür" uygulamasını kullanamamaktayım.

Bimcell hattım ile bir haftadır mobil giriş yapamıyorum. Online işlemlere girmek için tek kullanımlık şifre istendiğinde... SMS gönderiyorum ancak şifre gelmiyor, mesaj hiç gitmiyor. Daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken son bir haftadır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Hattımda zaten ak...

28 Ocak 2026 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden diğer hattıma 250 TL yükleme işlemi yaptım. Hattımda o sırada ...109,98 TL bakiyem vardı. İşlem sonrası ekranda sadece “talebiniz alınmıştır” yazısı göründü ve kayboldu. Akşam eve gittiğimde ise hattıma liranın hiç yüklenmediğini, aksine bakiyem...

Bimcell kontörlü hattımda 15 Ocak 2026 tarihinde Bimcell Dost Büyük paketi almak için SMS ve/veya mobil uygulama üzerind...en talepte bulundum. Talepte bulunmama rağmen paketim hemen yenilenmediği için, sistemde bir gecikme olduğunu düşünerek doğal olarak tekrar talepte bulunmuş olabilirim. Mesaj geçmi...

Bimcell faturasız hattıma, devlete olan telsiz kullanım borcumu ödemek amacıyla 04 Şubat saat 20.39 civarında Garanti Ba...nkası mobil uygulaması üzerinden TL yüklemesi yapmak istedim. Yükleme ekranında özellikle 150 TL’lik limiti seçmeme rağmen, sistem beni bankaya yönlendirdiği anda, benim seçtiğim t...

29.01.2026 tarihinde saat 11:35 civarında Bimcell mobil uygulaması üzerinden Akbank kredi kartımla önce 350 TL, ardından... 50 TL olmak üzere toplam 400 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen hattıma hiçbir şekilde tl yüklenmedi. Sorun sonrası Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda, öde...

Bimcell hattıma 29 Ocak günü saat 20.38’de BİM mağazasından 350 TL yükleme yaptım, ancak tutar hattıma tanımlanmadı. Bun...un üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, internetim açıktır gibi konuyla alakasız açıklamalar yaparak beni geçiştirdiler ve sorunu çözmediler. Ardından 30 Ocak günü saat 19.32’...

Bimcell hattımı özellikle Ataköy Marmaray çevresinde kullandığımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu bölgede mobil inte...rnet hızım çok düşük oluyor ve sık sık bağlantı kesintileri ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum günlük...

Bimcell hattımda dün yaklaşık 310 TL ödeyerek paket satın aldım ancak bir gündür Erzurum Çat Sarıkaya’da hattımda mobil ...veriyi açmama rağmen hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Hiçbir uygulamaya giremiyorum ve veri bağlantısı hiç gelmiyor. Hattım paketli olmasına ve ödememi yapmış olmama rağmen in...

29.01.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kendi üzerime kayıtlı Bimcell hattıma önce 450 TL, aynı gün... içinde ayrıca 350 TL olmak üzere toplam 800 TL yükleme yaptım. Banka hesabımdan her iki işlem için de para çekildiği halde bu tutarlar hattıma hiçbir şekilde yansımadı. Durumu fa...

19 Ocak 2026 tarihinde Bimcell hattıma Suudi Arabistan’a gelmeden önce yurt dışı Arabistan paketi satın aldım. Paketin i...çinde 3 GB internet hakkım bulunmasına rağmen Arabistan’a geldiğimden beri interneti hiç kullanamıyorum. Sadece arama yapabiliyorum, mobil veri hiçbir şekilde çalışmıyor. Paket al...

Bimcell faturasız hattım için yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinde...n verilen haftalık internet hediyesine giriş yapmaya çalışıyorum; ancak her...

Bimcell faturasız hattım için Bimcell mobil uygulaması üzerinden, hattım kapanmasın diye otomatik ödeme talimatı vermişt...im. Ancak tarih ile ilgili bir sorun yaşayınca bu talimatı iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden talimatı iptal edemeyince yeni bir talimat daha oluşturdum, fakat hiçbir şekilde ...

Bugün akşam saat 19:00 civarında Ziraat Bankası banka kartım ile Bimcell faturasız hattıma 150 TL yükleme işlemi yaptım.... Tutar hesabımdan kesilmesine rağmen Bimcell hattıma hiçbir şekilde TL bakiyesi yansımadı ve hatta şu an herhangi bir artış görünmüyor. Ziraat Mobil Bankacılık üzerinden işlem dek...

Bimcell hattım inanılmaz derecede az çekiyor. Kendi evimde bile internete kesintisiz ve normal şekilde erişemiyorum dağl...ık arazide de yaşamıyorum cidden anlamsız bir şey bu. Mobil verim sürekli olarak kesiliyor kesildiğinde de uzun sure geri gelmiyor cidden internetimizin çekmesi için başvurduğumuz ...

Bimcell hatımda yaklaşık 10‑12 gündür devam eden ciddi bir internet erişim sorunu yaşıyorum. Eskişehir Tepebaşı bölgesin...de hattımın çekim seviyesi tam görünmesine rağmen mobil internet hızım yaklaşık 0,5 Mbps seviyelerinde kalıyor ve bu nedenle interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Bim...

Uzun süredir Bimcell hattıma ait mobil uygulamaya tek kullanımlık şifre ile giriş yapmaya çalışıyorum; ancak her denemem...de şifrenin yanlış olduğu uyarısını alıyorum. Doğru şekilde girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad...

Bimcell hattımda 9 GB internet paketim olmasına rağmen, mobil veri üzerinden WhatsApp uygulamasına giriş yapamıyorum. İs...tanbul’da, Türk Telekom altyapısı üzerinden hattımı kullanıyorum ve bu sorunu 14.11.2025 tarihinden beri yaşamaktayım. Dikkatimi çeken nokta, yalnızca WhatsApp’a erişememem; diğer ...

Bimcell mobil uygulamasında yer alan Sil Süpür özelliğini 2 gündür kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Sil Süpür’e girmey...e çalıştığımda sürekli “Hata. İşleminiz gerçekleştirilemiyor lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle kampanyadan faydalanamıyor v...