Bimcell mobil

Bimcell mobil hattımın sonu 8809 ile biten numaramda yer alan Sil Süpür hakkımı bugün kullanmak istediğimde, uygulamada “Sil Süpür yapabilmeniz için Türk Telekom’un ortak izni olması lazım” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bugüne kadar böyle bir problem yaşamamıştım. ...

Bimcell faturasız hattımı Elazığ merkezde kullanıyorum ancak Eylül ayından beri internetim neredeyse hiç çekmiyor. Hattıma her ay ortalama 500 TL yükleyip paket almama rağmen internetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Ben bir öğrenciyim ve hem derslerim hem de günlük işlerim için internete mecburum...

Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan Bimcell mobil hattımın son 4 hanesi 0122 olan numaramdan, herhangi bir otomatik işlem ya da talimat olmamasına rağmen bir süredir izinsiz şekilde otomatik para çekimi yapılıyor. Geçen ay 350 TL, bu ay da tekrar 350 TL olmak üzere toplamda 700 TL çekildi ve...

02.12.2025 Salı günü saat 14:50 civarında, adıma kayıtlı 0 50******42 01 numaralı Bimcell hattıma Bimcell mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile Bimcell Dost Orta paket yüklemesi yaptım. O an işlem tam olarak gerçekleşmedi. Bunun üzerine yakınımızda bulunan BİM Birleşik Mağaza İnönü Mah. Cemal I...

Uzun süredir Bimcell hattımda tl yükleme ve paket yenileme işlemlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden kart bilgilerimi girip paket satın alma adımını tamamlamama rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Kod telefonuma geliyor, kodu yazıp onayladığımda ya “işlem g...

28.11.2025 tarihinde Bimcell mobil üzerinden hattıma 250 TL tutarında kontör yüklemesi yaptım. İşlem onaylanmasına ve kredi kartımdan ücret çekilmesine rağmen kontör hattıma tanımlanmadı. Benzer bir sorunu yaklaşık bir ay önce de yine Bimcell üzerinden yaptığım yüklemede yaşamıştım. Her iki işlem s...

Yaklaşık 2 haftadır Bimcell mobil online işlemler üzerinden ne paket ne de tl yüklemesi yapamıyorum. İşlemi tamamlamak için banka kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “ödeme hatası, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem sonlanıyor. Bu süreçte telefonla Bim...

Bimcell ve Türk Telekom hattımı Manisa Akhisar Cumhuriyet Mahallesi 263. Sokak No:158/3 adresinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uzun süredir hattım doğru düzgün çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor ve günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaklaşık 3-4 aydır devam eden ...

24.11.2025 tarihinde saat 12:57’de Bimcell mobil uygulaması üzerinden 551 144 ** ** numaralı hattıma 180 TL karşılığında 20 GB ek internet paketi satın aldım. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekildi ve buna dair dekontum ile 5328******51 referans numaram ve 234 93...

3 Kasım 2025 günü umre ziyaretim için Bimcell hattıma (05xxxxxxxx**) mobil uygulama üzerinden Suudi Arabistan paketi olarak 1.900 TL yükleme yaptım. Amacım Mekke’de kaldığım süre boyunca hattımı kullanmak, ailemle ve yakınlarımla rahatça iletişim kurabilmekti. Ancak 20 gün boyunca ne paket hattıma t...

20.11.2025 tarihinde saat 22:21’de Bimcell mobil uygulaması üzerinden hattıma 180 TL karşılığında 20 GB internet paketi satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekildi ve buna dair dekontum da mevcut olmasına rağmen hatta hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı. İş...

Uzun süredir Bimcell faturasız hattımda kullandığım paketi bir türlü iptal edemiyorum. Her ay aynı sorunu yaşıyorum. SMS ile iptal işlemi yapmak istediğimde “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum, mobil uygulamadan iptal etmeye çalıştığımda da yine aynı şekilde işlem gerçekleşmiyor. Hat baba...

Bimcell hattım üzerime kayıtlı olmasına rağmen iki gündür Bimcell mobil uygulaması üzerinden hatta TL yüklemesi yapamıyorum. Uygulama üzerinden yükleme denemesi yaptığımda her seferinde “İşleminiz gerçekleştirilemedi, daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık ...

Bimcell hattımda bir aylık “Dost Orta” paketim vardı ve bitiş tarihi 30.11.2025’ti, yani paketimin bitmesine 10 gün vardı. Bugün (20 Kasım 2025) telsiz vergileri için hesabımda bakiye bulunsun diye mobil uygulama üzerinden 350 TL yükleme yaptım. Ancak yükleme yaptıktan sonra, mevcut paketim iptal ed...

Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım ve işim gereği sık sık seyahat ediyorum. Özellikle kırsal alanlarda, örneğin geçen hafta Afyon Sandıklı ilçesinde bulunduğumda, hiçbir şekilde mobil internet erişimi sağlayamadım. Daha önce de Bimcell ile ilgili benzer sorunlar yaşadım ve hiçbir şekilde geri dönü...

Bimcell faturasız hattımda yaklaşık 740 TL bakiyem vardı. Birkaç gün önce, haberim olmadan bakiyemin tamamen tükendiğini fark ettim. Mobil uygulama veya online işlemler üzerinden kullanım geçmişimi göremediğim için, bakiyemin nasıl harcandığına dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Hattımda aktif bir pa...

Yaklaşık 2 aydır Bimcell mobil uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bimcell abonesi olmama rağmen uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Bimcell abonesi değilsiniz” uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Sorun, günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Bu süre zarfında defalarca ...

Bimcell hattıma hem mobil uygulama üzerinden hem de arayarak yaklaşık yarım saattir tl yüklemeye çalışıyorum. Ancak her iki yöntemde de “Şu an bu işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat mesai saatleri dışında olduğu için iletişim kuramıyorum...

11.11.2025 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden faturasız hattıma “Dost Küçük” paketini (185 TL) yüklemek için işlem yaptım. Kartımdan ödeme çekildi ve dekontum mevcut, ancak paketim yarım saattir hattıma tanımlanmadı. İşlem sırasında “işleminiz başarısız olmuştur” şeklinde bir hata mesajı a...

10 Kasım 2025 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden 15 GB paket yüklemesi yaptım. Kampanya kapsamında, 450 TL ve üzeri yükleme yapanlara 8 GB hediye internet verileceği belirtilmişti. Yüklememi saat 14:30 civarında kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim ve kampanyayı uygulama üzerinden aktif h...

Uzun zamandır Bimcell’in Android mobil uygulamasında Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Uygulamada bu bölüme girdiğimde ekran tamamen simsiyah oluyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için uygulamayı silip yeniden yüklemeyi de denedim fakat herhangi bir değişiklik olmadı. 551 **...

30.09.2025 tarihinde saat 23:33’te, 5453****47 numaralı Bimcell hattıma mobil bankacılık üzerinden standart tl yüklemesi olarak 300 TL yatırdım. İşleme ait dekontum ve bilgilerim elimde mevcut (Sıra no: 03663-03663-0, Fiş no: 202509048829496). Ancak yükleme tutarı hattıma tanımlanmadı. Bu durumun a...

Bimcell faturasız hattımda aylık 500 dakika paketini iptal etmek istiyorum. Ancak 3 gündür mobil uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Sisteminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu günün farklı saatlerinde, ...

05.11.2025 tarihinde Bimcell hattıma mobil uygulama üzerinden tl yüklemesi yapmak istedim. Garanti Bankası hesabımdan 288,60 TL çekildi, ancak hattıma hiçbir tl yüklenmedi. İşlem referans numaramın son 4 hanesi 5869’dur. Sorunun çözümü için Bimcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat çözüm...