Bimcell Şubelerinde Sim Kart Değişimi Reddedildi, Hattım Kesildi
Bimcell hattımın sim kartı kendiliğinden bozulduğu için 3–4 gündür kullanam...ıyorum, hatta erişimim tamamen kesildi. Bu süre içinde farklı günlerde bird
Bimcell hattımın sim kartı kendiliğinden bozulduğu için 3–4 gündür kullanam...ıyorum, hatta erişimim tamamen kesildi. Bu süre içinde farklı günlerde bird
Yaklaşık 1 aydır BİM mağazasından hattım için yedek sim kart almaya çalışıyorum ancak her gittiğimde sistemsel hata gere...kçesiyle yedek sim kart verilmiyor. Mağaza çalışanları sistemde hata olduğunu ve sistemin açılmadığını söyleyerek işlem yapamayacaklarını belirtiyorlar. Uzun süredir devam eden bu
Bimcell hattıma ait sim kartımı kaybettiğimden beri, yani 10 günden fazladır yedek sim kart çıkartmayı bir türlü başaram...adım. Dost Orta paketli 0533********84 numaralı hattım için Mersin Akdeniz ilçesindeki farklı BİM bayilerine defalarca gittim, her seferinde sistem olmadığı gerekçesiyle işlem yapa
Bimcell hattıma ait sim kartımı kaybettiğim için hat yenileme işlemi yaptırmak istedim ancak yaşadığım süreçte ciddi şek...ilde mağdur oldum. 1 Temmuz 2026 tarihinde Tekirdağ merkezdeki yaklaşık 7-8 farklı BİM mağazasını tek tek dolaştım. Gittiğim hiçbir mağaza işlemi gerçekleştiremedi ve hattımı kulla
Yaklaşık 2–5 aydır Vodafone hattımı BİMcell’e taşımak için Maltepe Başıbüyük Mahallesi’ndeki BİM mağazasına defalarca gi...tmeme rağmen bir türlü işlemim yapılmadı. Her gittiğimde farklı bir bahane ile geri gönderiliyorum; bir seferinde servis yok deniyor, başka bir seferinde tablet bozuk deniyor, başk
28.06.2026 tarihinde saat 10:36’da Silivri’deki BİM marketlerden birinde iki ayrı hattım için özellikle “dakika paketi” ...yüklenmesi talebiyle işlem yaptırdım. Kasiyere paket olacağını özellikle belirttim ve aynı tutarı iki kez ödeyerek toplamda 2 hat için 870 TL ödeme yaptım. Ancak fişlerim elimde o
30 Haziran 2026 tarihinde Bimcell hattıma, İşCep mobil bankacılık uygulaması üzerinden saat 15.57’de 500 TL yükleme yapt...ım ancak bu tutar hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine aynı gün saat 19.00 civarında bir marketten 200 TL’lik ikinci bir yükleme daha yaptım, fakat bu yükleme de hattıma yansımadı.
25.06.2026 Cuma günü numara taşıma işlemi için İzmir Bornova Atatürk Mahallesi İsmet Sezgin BİM mağazasına başvurdum. İş...lem sırasında sistem hatası olduğunu, numara taşımanın gerçekleşmediğini söylediler. Aynı gün başka bir mağazaya gittiğimde numaramın aslında Bimcell’e taşındığını ve ilk işlem yap
İzmir Aliağa’daki "Belediye Konutları, Değirmendere ve Hastane" BİM mağazalarına, faturasız Bimcell yeni hat tesisi yapt...ırmak amacıyla, şikayet tarihinden önce birbirini takip eden üç gün boyunca tek tek gittim. Ancak her seferinde bu şubelerden hat taşıma/tesisi işlemi yapılmadığı söylenerek geri ç
29.06.2026 tarihinde BİM mağazasından kredi kartımla 460 TL ödeyerek Bimcell hattıma Hipper paket yüklemesi yaptırdım. B...ugün 30.06.2026 olmasına rağmen hatta hiçbir paket tanımlanmadı ve bir gündür hat üzerinde paketim olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 defa aradı
28.06.2025 tarihinde Sakarya Ferizli merkezdeki BİM şubesine Bimcell hattı almak için gittim. Ancak kasadaki görevli, şu... an işlem yapamadıklarını, makinenin geleceğini ve bu şubeden işlem yapamayacağımı söyledi. Hangi şubeden işlem yapabileceğimi sorduğumda ise bilmediğini belirtti ve hiçbir yönlend
Bimcell kullanıcısıyım ve hattımı esim’e taşımak istiyorum. Bu amaçla ilk olarak Bimcell müşteri hizmetlerini aradım; be...ni BİM mağazalarına yönlendirdiler. Mağazaya gittiğimde ise "Biz bu işlemi yapamıyoruz, Türk Telekom bayisine gitmeniz gerekiyor" dediler. Bunun üzerine Türk Telekom bayisine gitti
Batman Merkez Yeni Mahalle Yunus Emre Caddesi üzerindeki BİM şubesinden kendi adıma Bimcell hattı almak istiyorum ancak ...üç gündür işlem yaptıramıyorum. Her gün saat 19.50 civarında mağazaya gidiyorum, mağazanın kapanmasına yaklaşık 1 saat 10 dakika olmasına ve içeride herhangi bir yoğunluk olmamasın
Bugün Bimcell üzerinden numara taşıma işlemi başlattım. İşlemleri BİM mağazasında yaptım, BİM görevlisi bana yardımcı ol...du ve kendi sistemleri üzerinden numara taşıma kaydını açtık. Bana, e-Devlet üzerinden onay vermem gerektiği söylendi. Ancak e-Devlet üzerinden Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kur
10 Haziran civarında faturalı hattımı Bimcell’e taşıyarak faturasız (kontörlü) hat kullanmak için başvuruda bulundum. Ar...adan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ eski operatörümde aktif görünüyor ve numara taşıma sürecim tamamlanmadı. Bu belirsizlik nedeniyle hem hat geçişimi gerçekleşti
Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi’nde bulunan BİM mağazalarından yaklaşık 1 haftadır Bimcell hat almak için defalarca de...neme yapmama rağmen, gittiğim her mağazada “elimizde yok” cevabını alıyorum ve başka nereden temin edebileceğim konusunda da net bir yönlendirme yapılmıyor. Bimcell hattını nerede
Batman’da bulunan BİM mağazalarından Bimcell hattı almak istediğim halde, günlerdir hiçbir şubede işlem yaptıramıyorum. ...Cumartesi gününden bu yana dört farklı şubeye gittim; Raman, Pınarbaşı, Dörtyol ve Emlak Katılım Bankası’nın yanındaki Şirinevler mağazalarında aynı sorunla karşılaştım. Raman şube
15.06.2026 tarihinde saat 15:56’da Mersin Tozkoparan Mahallesi’indeki BİM mağazasından, bana ait olan 551 *** ** ** numa...ralı Bimcell hattıma banka kartımla 235 TL tutarında Dost Paketi yüklemesi yaptırdım. İşleme rağmen hatta paket tanımlanmadığını görünce Bimcell müşteri hizmetlerini aradım ve şube
18 Haziran 2026 tarihinde Turkcell hattımı Bimcell’e taşımak için Zeytinburnu’nda birçok BİM şubesini dolaştım. Çağrı Ma...rket’in yanındaki BİM, Ekonomik Manav’ın yanındaki BİM, E**** İ****’ın yanındaki BİM ve Yenidoğan’daki BİM şubelerine gittim ancak hiçbirinde bana yardımcı olunmadı. Her gittiğim ş

Bimcell hattım çalındığı için yaklaşık 1 aydır mağdurum. Numaram 0551********94. Hattı hemen müşteri hizmetlerini arayar...ak kapattırdım ve bana yedek sim kartımı BİM şubelerinden alabileceğim söylendi. Bu süreçte 7–8 farklı BİM şubesine gitmeme rağmen hiçbirinden sonuç alamadım. Gittiğim her şubede
Babamın kullandığı Bimcell hattı için hat değişimi yapmak amacıyla bugün Ankara Keçiören bölgesinde evimin etrafındaki ü...ç farklı BİM mağazasına gittim ancak hiçbirinde benimle ilgilenilmedi, işlemim yapılmadı. Özellikle Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi’nde bulunan Değirmendere mağazasında, personel
Yaklaşık iki aydır Ankara Mamak bölgesindeki BİM mağazalarına Bimcell Ultra 380 TL’lik paketi yükletmek için gittiğimde,... her seferinde sistemde problem olduğu ya da bu paketi sistemin görmediği söyleniyor. Hangi mağazaya gitsem benzer bir gerekçeyle işlem yapılmıyor. Mağaza çalışanlarına durumu ile
Bimcell faturasız hatta, yaşlı teyzem kullanması için abimin üzerine kayıtlı bir hat aldık. Denizli Çivril Kıralan Mahal...lesi’nde bu hattı nisan ayı sonunda Bimcell’e geçirdik, yaklaşık 1 ay kadar kullandık ancak bulunduğumuz bölgede neredeyse hiç çekmediği için doğru düzgün faydalanamadık. İçindeki
"Merhaba Şikayetvar sitesine yazıktan ve yayınlandıktan kısa bir süre sonra sorunumu çözdüler"
13.06.2026 tarihinde saat 19:12’de İstanbul Fatih Balat Mahallesi Murat Molla Sokak’taki BİM şubesine giderek Bimcell fa...turasız hattım için 290 TL’ye 30 gün geçerli 30 GB internet paketi satın aldım. Kasiyer paketin yüklendiğini söyledi, fişimi aldım ve fişte numaramın doğru yazdığını ve “30 GB inte