Bimcell Yüklemesi Hesapta Görünmüyor, Ücretin İadesi Gerekiyor
29.06.2026 tarihinde Mersin Akdeniz 3 Ocak Mahallesi’nde bulunan BİM mağazasından 400 TL tutarında Bimcell lira yüklemesi yaptım. Ödeme banka hesabımdan tahsil edilmesine rağmen yapılan yükleme hattıma yansımadı. Kullanmakta olduğum hat 0553**66 xx xx numaralı haktır ve hat sahibi M***** K******’dur.
Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve yüklemeden hâlâ faydalanamıyorum. Ödemenin gerçekleştiğine dair ödeme kayıtları ve işlem belgeleri elimde mevcuttur.
Mağduriyetimin giderilerek 400 TL tutarındaki Bimcell lira yüklemesinin hattıma tanımlanmasını veya ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.













