Bimcell dost ultra

Dost Ultra faturalı kart kullanıyorum. Kartta sorun yok. Abonelikte sorun var onu iptalini talep ediyorum. Aylık 310₺ fatura var, yani sıra abonelik var 140₺ kesiliyor istemiyorum Aboneliği kaldıramadım. Sizden ricam aboneyi iptal etmenizi isterim.

Bimcell hattıma Dost Ultra paketi ile faturalı hat aldım. Yaklaşık 09.03.2026 tarihinden bu yana her ay hattımdan 140 TL ek bir ücret kesiliyor. Bu tutar faturama ayrıca yansımıyor, sadece bakiyemden düzenli olarak çekilmiş görünüyor ve neye istinaden alındığı hiçbir yerde açıklanmıyor. Online işle...

Bimcell hattımda şu anda Dost Ultra paketini kullanıyorum. İnternet hakkım bittiği için son üç gündür hattıma haftalık 20 GB ek internet paketi tanımlatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hem Bimcell mobil uygulaması üzerinden hem de SMS ile denememe rağmen, Dost Ultra paketim aktif olmas...

Merhaba, Bimcell faturasız hattım için 15 Şubat 2026 tarihinde kredi kartı ile Bimcell’in kendi online işlemler ekranı üzerinden Dost Ultra paketimi yenilemek amacıyla yükleme yaptım. Hesabımdan para çekilmesine rağmen onay mesajı alamadığım için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı işlem için...

Bimcell hattımda kullandığım Dost Ultra pakete rağmen aylardır resmen internet kullanamıyorum. Evde, sokakta, işte, her yerde internet ya yok ya da sürünüyor. Geçen seneden beri aynı çileyi çekiyorum ve artık sabrım kalmadı. Müşteri hizmetlerini o kadar çok kez aradım ki sayısını hatırlamıyorum. He...

16 Şubat öğle saatlerinde Bimcell hattıma Dost Ultra paketi tanımlattım, ancak paket hattıma yansımadığı için telefonumu kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüleceği söylendi; onların yönlendirmesiyle BİM şubesine gidip aynı paketi toplamda üç kez tanımlattık. Her biri 310 TL olm...

25.02.2026 tarihinde saat 08:46 civarında Bimcell faturasız hattıma “Dost Ultra 20 GB – 750 dakika + 250 SMS” paketini her ay yaptığım gibi kredi kartı ve banka kartı ile satın aldım. Ardından hattıma “Bimcell aylık 10 GB ekstra internet” paketi almak istedim. İlk üç denememde sistem “işlem gerçekle...

Bimcell kontörlü hattımda 20 Ocak tarihinde bilgim ve onayım dışında Dost Ultra 20 GB paketi tanımlanmış ve hattımdan 310 TL tahsil edilmiştir. Bu paketi kendim satın almadım, hattıma böyle bir yükleme yapılmasını talep etmedim. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım fakat tarafım...

Bimcell hattım için 19 Aralık’ta online işlem üzerinden bir aylık 20 GB’lik Dost Ultra paket satın aldım. Ödemem banka üzerinden çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı, ne dakikam ne internetim kaldığı için yaklaşık iki gün boyunca kimseyle iletişim kuramadım. İlk gün Bimcell müşteri hizmetl...

30.12.2025 tarihinde saat 07.30 civarında Bimcell hattıma Bimcell uygulaması üzerinden “Dost Ultra” paketini yükledim. Hattı kullanan kişi oğlum ve telefon tuşlu olduğu için ne mesaj yazabiliyor ne de internet kullanabiliyor. Yani aldığım paket, kullanım şeklimizle tamamen uyumsuz durumda. Bu neden...

Bimcell hattımda ön ödemeli olarak 8 Aralık günü saat 23.00 civarında internet üzerinden kartla 310 TL ödeyerek Dost Ultra paketini satın aldım. Paketi satın aldıktan sonra hatta tanımlı dakika ve SMS görünüyor ancak internet hakkım görünmüyor ve mobil interneti hiç kullanamıyorum. Ödediğim bu pake...

Uzun süredir Bimcell hattımda yaşadığım internet sorunu nedeniyle çok büyük mağduriyet yaşıyorum. Dost Ultra 20 GB paketini kullanmama rağmen, Adana ili Kozan ilçesi Türkeli Mahallesi Şamlıoğlu Caddesi’nde telefonum neredeyse 2g bile çekmiyor, internetle doğru düzgün hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaş...

Bimcell faturasız hattımda kullandığım internet paketim, 11.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında hiçbir uyarı almadan aniden bitti. Saat 14.50’de bana SMS olarak “Dost Ultra Paketinizdeki yurt içi 20480 MB 80 KB cepten internet hakkınızdan 4067 MB 466 KB kaldı” şeklinde bir mesaj geldi. Bu mesajı ...

Bimcell hattımda hâlihazırda aktif olarak kullandığım Dost Mega Paketim varken, 10.12.2025 tarihinde saat 14:55’te gelen SMS ile hattıma ayrıca Dost Ultra Paket tanımlandığını fark ettim. Böylece hattımda aynı anda iki tarife birden görünmeye başladı. Ben zaten mevcutta Dost Mega Paketimi 290 TL ka...

Yaklaşık 1 yıldır Bimcell Dost Ultra paketini kullanıyorum ve hattımdan ay başı olmadan, yaklaşık 20 gün arayla düzenli olarak para çekiliyor. Paketin ücreti 310 TL olmasına rağmen, ne kadar para çekildiğini ve bu tutarların nereye gittiğini uygulama üzerinden göremiyorum. Bakiyem eksiliyor ama deta...

16 Kasım 2025 saat 12.06’da BİM marketten Dost Ultra paketini hattıma tanımlatmak için ödeme yaptım ve fişimi aldım. Ancak aradan 19 saat geçmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. Numaramı fişten kontrol ettim, doğru olduğunu gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim faka...

16 Kasım 2025 tarihinde BİM mağazasından Bimcell faturasız hattıma Dost Ultra paketini yüklemek için ödeme yaptım. Ödeme işlemi başarılı olmasına rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, bana beklememi söylediler. Ancak kalan bakiyeden tl çekilmeye dev...

Bimcell faturasız Dost Ultra 20 GB hattımı Dalaman Ege Mahallesi Sabiha Gökçen Caddesi lokasyonunda kullanamıyorum. Ne telefonla arama yapabiliyor ne de internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Bu şebeke sorunu her gün ve günün her saatinde devam ediyor, hattım neredeyse tamamen işlevsiz hale geldi....

14 Kasım 2025 tarihinde Bimcell Dost Ultra paketimi kullanırken internet almak amacıyla hattıma bakiye yükledim. Mevcut aylık paketimin süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, Bimcell sistem tarafından otomatik olarak yeni bir paket satın alındı ve hattımdan 310 TL kesildi. Hemen Bimcell müşteri hizm...

07.10.2025 tarihinde Bimcell faturasız hattımda 384 TL bakiyem vardı. Saat 15.19’da 310 TL’lik otomatik yükleme gerçekleşti ve sonrasında bakiyemde yalnızca 3 TL kaldı. Hesap hareketlerinde 74 TL’nin “indirilen” olarak kesildiğini gördüm ancak herhangi bir indirme işlemi yapmadım. Üstelik bu kesinti...

Bimcell Dost Ultra tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür Bimcell uygulamasında "Sil Süpür" özelliği görünmüyor. Daha önce bu özelliği sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Sorunun çözülmesi için uygulamayı güncelledim, silip tekrar yükledim ve farklı bir cihazda da denedim ancak problem dev...

30 Eylül 2025 tarihinde, Bimcell hattımda daha önce uygulama üzerinden iptal ettiğim Dost orta paketi, istemediğim halde tekrar yüklendi ve hattımın sonu 4411 olan numaramdan 215 TL ücret kesildi. Şu anda aktif olan Dost Ultra paketim varken, Dost orta paketinden herhangi bir kullanım yapmadım. Ayrı...

Bimcell Dost Ultra abonesiyim ve 20 GB’lik internet paketi kullanıyorum. Hattımı yeni aldım, henüz 3 gün oldu. 07 Eylül 2025 saat 23:30 civarından itibaren, Bimcell uygulamasında 16.04 GB internet hakkım görünmesine rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Sadece Google’a girebiliyorum, diğer uygulam...