to read complaints and reviews, or file yours.
Bimcell’den, personel müdürümüzün tavsiyesiyle annemin hac vazifesi için özel olarak yurt dışı hac paketi alarak hat çık...ardık. 0551 xxx xx xx numaralı bu hatta hem 500 dakika konuşma hem 10 GB internet içeren paket, ayrıca yeni bir telefon satın aldık. Annem 11.05.2026’da Arabistan’a indiği günden i
24 Mart saat 12.24’te Bimcell hattıma (546*****95) Suudi Arabistan yurt dışı internet paketi satın almama rağmen, bulund...uğum ülkede hiçbir şekilde internet kullanımı gerçekleştiremedim. Hattım açık olmasına ve telefonu defalarca kapatıp açmama rağmen paketim aktif olmadı. Bu sorun yaklaşık 10 gündü
"Ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkür ederim."
Üzerime kayıtlı iki telefon hattıma, Suudi Arabistan’da kullanmak üzere Bim...cell’den 550’şer tl olmak üzere toplam 1.100 TL bedelli Suudi Arabistan yur
Bimcell hattıma Suudi Arabistan’da kullanmak üzere ülkeye vardığım ikinci gün Bimcell Suudi Arabistan paketini satın ald...ım ve paket tanımlandığına dair SMS de aldım. Hatta çekim olmasına ve telefonumda veri dolaşımı açık olmasına rağmen paket süresi boyunca hiçbir şekilde internete giremedim. Yurt
18 Ocak–31 Ocak tarihleri arasında yaptığım umre ziyareti için Bimcell hattıma 20 GB Suudi Arabistan yurt dışı paketi sa...tın aldım. Bu paket için 1.900 TL ödedim; ancak Suudi Arabistan’a indiğim andan itibaren paketi hiçbir şekilde kullanamadım. Paket hiç aktif olmadı; hattımda dost paketim bulunmas
19 Ocak 2026 tarihinde Bimcell hattıma Suudi Arabistan’a gelmeden önce yurt dışı Arabistan paketi satın aldım. Paketin i...çinde 3 GB internet hakkım bulunmasına rağmen Arabistan’a geldiğimden beri interneti hiç kullanamıyorum. Sadece arama yapabiliyorum, mobil veri hiçbir şekilde çalışmıyor. Paket al
Bimcell hattım için Suudi Arabistan yurt dışı internet paketini umreye gitmeden önce, 15 Aralık tarihinde satın aldım. A...macım Suudi Arabistan’da bulunduğum süre boyunca interneti sorunsuz kullanmaktı; ancak ülkeye gittikten sonra paket hiçbir şekilde çalışmadı ve interneti hiç kullanamadım. Sorun b
3 Kasım 2025 günü umre ziyaretim için Bimcell hattıma (05xxxxxxxx**) mobil uygulama üzerinden Suudi Arabistan paketi ola...rak 1.900 TL yükleme yaptım. Amacım Mekke’de kaldığım süre boyunca hattımı kullanmak, ailemle ve yakınlarımla rahatça iletişim kurabilmekti. Ancak 20 gün boyunca ne paket hattıma t
Annemi umreye göndermeden önce Bimcell hattına Arabistan Paketi yüklemek istedim. Önce müşteri hizmetlerini arayarak bil...gi aldım; paketin 30 günlük olduğunu ve SMS yoluyla kendim yükleyebileceğimi söylediler. Tüm yönlendirmeleri takip ederek SMS attım fakat “faturasız hatlara böyle bir paket olmadığ
Bimcell’den Suudi Arabistan paketi satın almak için bu sabah hattıma toplam 250 TL yükledim. Paket ücretinin önce 250 TL..., sonra 179 TL’ye düştüğünü gördüm. Paket aktifleşmediği için kızımı aradığımda, paket yerine yüklediğim tl’den bakiyemden kesinti yapıldı. Bunun üzerine tekrar 20 TL yükledim, yin
Hac vazifesi için Suudi Arabistan'a gönderdiğimiz ailemize Türk Telekom ve Bimcell yüzünden ulaşamıyoruz. Ne yurt dışı p...aketi alabiliyoruz, ne Suudi Arabistan için olan paketlerden alabiliyoruz. İnternet sitesinde ayrı hata veriyor, mesajla her kombinasyonu denememize rağmen onay için gönderdiğimiz
Ben, Ümre ziyareti sırasında almış olduğum Arabistan paketim olduğu halde, mobil verimi açmam ile beraber 25 Şubat 2025 ...tarihinde 80 TL param kesildi. Bunun iadesini talep ediyorum. Bimcell müşteri hizmetlerini aradım, ancak bir çözüm yolu bulmadılar. Ben de buraya durumu özetledim.
Bimcell GSM operatöründen almış olduğum Suudi Arabistan paketi için ücret kesildiği halde paket açılmadı, hiçbir şekilde... kullanamadım. Halbuki bu paketin içinde konuşma ve internet vardı. Bimcell'den bu paket için 150 lira yükledim, 95 lira Suudi Arabistan paketinin ücreti kesildi fakat hiçbir şekil
Bimcell Suudi Arabistan 300 dakika yükleme paketi sürekli hata veriyor. Yurt dışındayım, böyle bir uygulama yoksa yok de...nilsin. Türkiye'ye döndüğümde aboneliğimi Bimcell'in kendi gönderdiği şekilde yazılan mesaja 'hatalı kod gönderdiniz' diye cevap veriliyor. Yazık, bunları denetleyen bir kurum yok
Suudi Arabistan da umrede kullanmak için 30 günlük konuşma paketi almak istedim. 5555 e mesajla gönderdim 4551 den kayıt... hac 150 yazarak paketi alabilirsiniz mesajı geldi. Ama gönderdiğim mesajda kod hatası uyarısı geldi. Her turlu yazmayı denedim olmadı. Müşteri hizmetlerini birkaç kere aradım ekra
Umrede kullanılmak üzere arkadaşım 30 gün için 95 TL'ye 'Suudi Arabistan 150dk Paketi' satın aldı. Uygulama üzerinden yu...rt dışı kullanımlarına izin verildi. Ancak Suudi Arabistan'da Bimcell kullanmak mümkün olmadı. Türkiye'de sadece sabit hatlar aranabiliyordu. İnternet de çalışmıyordu. Benzer durum
Annem ve babam umre'ye gitmeden önce, onlara buradan bir paket hazırladım fakat şimdi onları kullanamıyorlar ve ailemle ...iletişim kuramıyorum. Eğer bu durum yaşanacaksa, neden paket aldığımızı sorguluyorum. Bimcell, ailemle olan iletişimimin kesilmesine bir açıklama getirmenizi ve müşteri hizmetlerin