Bimcell Suudi Arabistan Paketi İnternete Bağlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

Bimcell hattıma Suudi Arabistan’da kullanmak üzere ülkeye vardığım ikinci gün Bimcell Suudi Arabistan paketini satın aldım ve paket tanımlandığına dair SMS de aldım. Hatta çekim olmasına ve telefonumda veri dolaşımı açık olmasına rağmen paket süresi boyunca hiçbir şekilde internete giremedim.

Yurt dışında kaldığım tüm süre boyunca aynı sorun devam etti ve paket kapsamında vaat edilen internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Müşteri hizmetlerini de arayamadığım için sorunu iletme ve anında çözüm alma imkanım olmadı.

Ben bu şikâyeti, benzer bir durumu yaşayan başka kişilerin mağdur olmaması için yazıyorum.

Millet boşuna para vermesin; sadece para değil, iletişimin en lazım olduğu yerde, dil bilmiyorsun, çeviri kullanacaksın ya da internete gireceğin sosyal medya vb. Olumsuz bir durum başka bir şey değil, kimseye önermiyorum, aldıkları para başımın gözümün sadakası olsun.