Bimcell aktifleştirme

Bimcell faturasız hattımda yaklaşık bir aydır internet erişimi sağlayamıyorum. Hattım aramalara açık ve mesajlaşabiliyorum fakat mobil veriyle internete hiçbir şekilde giremiyorum. Sorunun telefondan kaynaklanmadığından emin olmak için farklı telefonlarda, farklı hatlarla ve hatta yedek sim kartla d...

5 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’den Bimcell’e geçiş yaptım. O tarihten bu yana Bimcell mobil uygulamasında Sil Süpür özelliği hiç görünmüyor ve kullanamıyorum. Özelliği aktif etmek için 23 Eylül 2025’te müşteri hizmetlerini aradım. Bana e*********@turktelekom.com.tr adresine mail atmam söylendi, ayn...

Bimcell Dost Küçük Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır, Bimcell mobil uygulamasına gelen güncellemeden sonra Sil Süpür kampanyası açılmıyor. Eşim de aynı paketi kullanıyor ve uygulamayı güncellemediği için onda Sil Süpür kampanyası devam ediyor. Sorunun, uygulamayı güncelleyenlerde yaşandığını f...

Mi marka Android telefonumda, Bimcell cep telefonu uygulamasını kullanırken uygulamanın “Sil Süpür” ekranında sorun yaşıyorum. Uygulamanın diğer bölümleri sorunsuz çalışırken, “Sil Süpür” ekranına girdiğimde ekran tamamen siyah oluyor ve sadece en alttaki geri simgesi aktif kalıyor. Bu sorunu uygula...

15 Eylül'de Mersin'deki bir BİM mağazasından 820 TL ödeyerek yeni bir Bimcell hattı aldım. Ben üniversite öğrencisiyim ve üniversiteye başlayacağım için iletişim ihtiyacımı karşılamak amacıyla bu hattı aldım. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen hattım hâlâ çalışmıyor ve sürekli olarak hizmet alamıyoru...

Bimcell hattımı Osmaniye/Kadirli’de ve farklı şehirlerde kullanmama rağmen birkaç gündür, hatta çoğu zaman internet erişiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Şu anda ise tamamen internete erişemiyorum. Dost Konuşan paketim aktif ve içinde dakika olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için ayrı...

Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak istiyorum, ancak defalarca BİM mağazasına gitmeme rağmen her seferinde “sistem yok” denilerek işlemim gerçekleştirilmiyor. Son olarak bugün ve yaklaşık 4-5 gün önce tekrar denedim, ayrıca birkaç ay önce de aynı sorunla karşılaşmıştım. Hiçbirinde başvuru numarası ve...

Bimcell faturasız hattım ile İstanbul’da yurt dışı internet paketi satın almak istedim. Ancak işlem sırasında “internet paketi için kaydınız alınamıyor” şeklinde bir mesaj aldım. Hattımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda net bir çözüm sunulmadı ve sadece şikayet kay...

Bimcell hattımda 500 dakika konuşma paketim olmasına rağmen, 4 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şanlıurfa Haliliye’deyim ve hattımı burada kullanmaya çalışıyorum. Paketi online işlem merkezi üzerinden satın aldım, fakat paketimin aktif olduğuna dair herhangi bir SMS veya bildirim almadım ve ücr...

Annemi umreye göndermeden önce Bimcell hattına Arabistan Paketi yüklemek istedim. Önce müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım; paketin 30 günlük olduğunu ve SMS yoluyla kendim yükleyebileceğimi söylediler. Tüm yönlendirmeleri takip ederek SMS attım fakat “faturasız hatlara böyle bir paket olmadığ...

Bimcell Dost Ultra abonesiyim ve 20 GB’lik internet paketi kullanıyorum. Hattımı yeni aldım, henüz 3 gün oldu. 07 Eylül 2025 saat 23:30 civarından itibaren, Bimcell uygulamasında 16.04 GB internet hakkım görünmesine rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Sadece Google’a girebiliyorum, diğer uygulam...

Bimcell hattımın neden durdurulduğuna dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Hattım ön ödemeli ve şu anda telefonumu kaybettiğim için hatta erişimim yok. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama da gelmedi. Kimlik bilgilerim elimde mevcut ve bayiye giderek işlem yapma imkanım var. Hatt...

29 Ağustos’ta numaramı Bimcell’e taşıdım. Taşıma işlemimden önce hem BİM mağazasındaki afişleri dikkatlice okudum hem de müşteri hizmetlerini arayarak “Yeni hat alanlar ve numara taşıyanların” 50 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS kampanyasından yararlanabileceğim teyidini aldım. Hattım aktif oldu...

Bimcell hattımda bugün itibarıyla Sil Süpür özelliği kayboldu. Antalya’da faturasız hat kullanıyorum ve herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bu özelliğe erişimim engellendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sil Süpür özelliğinin tekrar aktif hale getirilmes...

5 Eylül’den bu yana, Bimcell hattımda hem Bimcell hem de Türk Telekom uygulamalarında Sil Süpür özelliği görünmüyor. Daha önce bu özelliği sorunsuz şekilde kullanabiliyordum, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sadece Sil Süpür özelliğinde sor...

Her hafta düzenli olarak kullandığım Bimcell uygulamasındaki Sil Süpür özelliği, 5 Eylül saat 06.00'dan bu yana uygulamada görünmüyor. Uygulamaya giriş yaptığımda sadece dakika ve paket bilgilerimi görebiliyorum, Sil Süpür özelliği tamamen kaybolmuş durumda. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve...

Bimcell Mobil uygulamasında uzun süredir düzenli olarak kullandığım Sil Süpür kampanyası bu sabah (08.40 civarı) tamamen kayboldu. Özellik uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor. En son geçen hafta cuma günü sabah saatlerinde sorunsuz bir şekilde faydalanmıştım. Bugün ise internetim oldukça az olduğu ...

Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım. 18 Ağustos’ta Dost Küçük paketini satın aldım ve paketim aktif olur. Olmaz sorun yaşamaya başladım. Daha önce 3 aylık internet paketlerini kullanıyordum fakat bu paketler artık sunulmuyor, tüketici lehine olan tüm seçenekler kaldırılmış. Ben sadece internet pake...

03/05/2025 tarihinde Bimcell faturasız hattıma tl yüklemesi yaptım. Yurt dışına çıkacağım için sadece aylık vergilerin çekilmesi amacıyla yükleme yapmıştım. Ancak otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen, yüklediğim bakiyeden 310 TL tutarında aylık paket ücreti otomatik olarak çekildi. Bu paketi k...