
BİM’den Aldığım Ceviz Bayat Ve Kurtlanmış Çıktı, Mağduriyet Yaşadım

BİM Makarolli'den Çıkan Garip Cisim Hijyen Açısından Endişelendirdi!

Dün akşam dükkandan aldığım Makarolli körili paket noodle’ı bugün hazırlarken, içinde makarnanın üzerinde mürekkep benzeri ve saç teline benzeyen yabancı maddeler fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 30.04.2026 olarak görünüyor. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve hijyen açısından endişelendird...
Çocuklu Müşteriye Karşı Çalışan İlgisizliği Ve Rahatsız Edici Tutum

11 Kasım 2025 Salı günü saat 20:12’de Batman Merkez Gültepe Mahallesi, Eflatun Caddesi, No:118 adresindeki BİM mağazasında çocuğumla birlikte alışveriş yaparken, oğlum yanlışlıkla bir keki yere düşürdü. Ben durumu toparlamaya çalışırken reyonları düzenleyen kadın çalışan, “Burayı mahvetti ya” şeklin...
BİM'den Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Gıda Güvenliği Endişesi

11.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Serhat Mahallesi BİM şubesinden Star Krak marka cips satın aldım. Eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim, ancak ürünü tüketmiş bulundum. Fişim hala elimde mevcut. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için BİM’den, mağazalarındaki t...
Rafta Olmayan Ürünler Ve Ödeme Sorunu Alışverişi Zorlaştırıyor
Son 3 hafta içinde İzmir Karabağlar Bahçelievler BİM şubesinde (Dedektiflik Bürosu karşısı) yaşadığım alışveriş deneyimimden son derece memnuniyetsizim. Mağazada alışveriş yapmak için ürünleri seçip kasaya geldiğimde, her seferinde 1-2 ürünü sepetimden çıkarmak zorunda kalıyorum çünkü 'ürün satışta ...
BİM Satın Aldığım Tavukta Kurt Çıktı: İnsan Sağlığına Dair Endişe
11 Kasım 2025 tarihinde saat 17:12’de İzmir Çiğli BİM şubesinden Tanem marka tavuk aldım. Tavuğu eve getirip parçalayıp pişirdim. Yerken içinde büyük bir kurt olduğunu fark ettim. İnsan sağlığının bu kadar önemsiz olması beni çok rahatsız etti. Ürünün fiş numarası: t112025065360464. Henüz mağaza pe...
Afişteki İndirimli Ürünler Mağazada Bulunmuyor, Sürekli Mağdur Oluyorum

11.11 indirimleri kapsamında BİM’in Karlıbayır Bayrak Cad, Pertev Sk. No:2, 34281 Arnavutköy/İstanbul şubesine sabah mağaza açılış saatinde gittim. Afişte yer alan Yumoş sıvı deterjan ve el yıkama deterjanı gibi ürünlerin hiçbirini rafta bulamadım. Mağaza çalışanına üç gün önceden sordum, ürünlerin ...
BİM'den Aldığım Çiğ Köftede Yabancı Madde ve Kötü Tat Deneyimi

11.11.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Kars Selim BİM şubesinden çiğ köfte satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda, tadında alışık olmadığım derecede kötü bir lezzet fark ettim. Ayrıca çiğ köftenin içerisinden ot benzeri yabancı bir madde çıktı. Ürünü ilk kez aldığım için böyle bir durumla karşıla...
BİM'den Aldığım Bens Sufle Kabı Eksik Çıktı

10 adet yazan Bens marka sufle kabını bugün Mardin Midyat’taki BİM şubesinden aldım. Paketin üzerinde 10 adet yazmasına rağmen, içinde sadece 8 adet çıktı. Fiş almadım ve durumu mağaza çalışanlarına bildirmedim. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Eksik olan ürünlerin tarafıma tamamlanmasını ...
Kasiyerin Oğluma Kaba Ve Azarlayıcı Davranışı Mağaza Deneyimimizi Zedeledi
11.11.2025 tarihinde saat 13.50 civarında Ankara Pursaklar Mimar Sinan BİM şubesinde yaşadığımız bir olaydan dolayı şikayetçiyim. 14 yaşındaki oğlum alışveriş sonrası kasiyer hanım tarafından yüksek sesle ve kaba bir şekilde azarlanmıştır. Oğlum 200 TL üzeri alışverişin para üstünü alırken, kasiyer ...
12 Gündür Teslim Edilmeyen Ankastre Set Ve İletişimsizlik Sorunu

31 Ekim'de BİM uygulaması üzerinden Kumtel turbo beyaz cam ankastre set siparişi verdim (Sipariş No: 090740729733). Bugün itibarıyla 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş bilgilerimde ürünün kargoya verildiği ve şubede olduğu yazıyor, ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapıl...
BİM Abdullah Efendi Türk Kahvesinde Bozuk Süt Kokusu Ve Tat Sorunu

Abdullah Efendi markasına ait Türk kahvesini yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Ancak hem tadında hem de kokusunda bozuk sütü andıran ağır bir koku mevcut. Yeni bir paket açmama rağmen aynı sorun devam etti. Ürünün son kullanma tarihi 02/11/2026 ve üzerinde l306 13:31 2 kodu yer alıyor. Kahveyi BİM m...
Kısa Sürede Arızalanan Buhar Makinesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Pirantec marka buhar makinesini yaz aylarında BİM’den satın aldım ve ilk başlarda herhangi bir sorun yaşamadan kullandım. Diyarbakır Çermik Tepe Mahallesi’nde yaşıyorum. Ancak son bir aydır, buhar yerinden su sızdırma ve buharın dışarıya verilmesi gibi sorunlar ortaya çıktı. Sorun her kullanımda sür...
Tariş İncirde Kurt Çıktı, İade Dışında Çözüm Sunulmadı

10/11/2025 tarihinde Muğla/Dalaman’daki BİM marketten satın aldığım, son kullanma tarihi 26/08/2026 olan TARİŞ incir ürününde kurt çıktığını fark ettim. Ürünü aynı gün açtığımda bu sorunla karşılaştım. Ayrıca mağazada incelediğim diğer aynı ürünlerde de aynı sorunun olduğunu gördüm ve bunu mağaza ça...
Emin Marka Köfteden Taş Çıkması Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı
08.11.2025 tarihinde Şanlıurfa/Haliliye Kamberiye Mahallesi'nde bulunan bir BİM mağazasından Emin marka köfte satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 15.11.2025 ve fiyatı 200 TL idi. Ancak köftenin içinden çok sayıda taş çıktı; bu nedenle ürünü yiyemedik ve tükettiğimiz kısmı da çıkarmak zorunda kal...
Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

BİM mağazasından kamp için fırınlı kamp ve ev sobası siparişi verdim. Sipariş kodum 16EVUBB61S7H. Teslimat adresim Bolu/Merkez Ovadüzü Mahallesi Ovadüzü Caddesi No: 73/1. Ürünlerim geçen hafta perşembe günü Hepsijet'e ulaşmış, ancak dağıtımın sadece pazartesi günleri yapıldığı ve bugün teslim edilec...
BİM Şubesi Kapanış Saatinden Önce Kapandı, Acil İhtiyacım Karşılanmadı

10 Kasım 2025 tarihinde saat 20.47’de, acil olarak almam gereken bir ürün için Telsiz Mahallesi 85/9 Sokak’taki BİM şubesine gittim. Ancak mağaza kapanış saati 21.00 olmasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan mağaza 20.45 civarında kapatılmıştı. Kapıda başörtülü bir kadın personel vardı. Seslenmeme...
Baton Dondurmadaki Pütürlü Tat Ve İade Talebime Olumsuz Yanıt
11.10.2025 tarihinde Amasya Göllü Bağları BİM şubesinden SKT: 16.02.2027 olan baton dondurma satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımızda, ağzımıza pütürlü ve kum gibi bir tat geldi. Dondurmanın içinde şeker gibi, hoş olmayan bir pütürlülük vardı. Daha önce de aynı ürünü almıştım ve böyle bir sorun yaşa...
Aldığım Yoğurt Bozuk Çıktı: Ürün Taze Değil Ve Tüketilemez Durumda

10.11.2025 tarihinde Kilis/Merkez Necmettin Erbakan Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım dost tam yağlı 500g yoğurdu eve geldikten kısa bir süre sonra açtım. Yoğurdun jelatinini açar açmaz, ürünün üzerinde sıvı bir beyazlık ve içinde garip siyah ile kırmızı renkli parçalar olduğunu fark ettim. Ay...
Granit Tencerede Kısa Sürede Kaplama Soyulması Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

Taç markasına ait granit tencereyi birkaç ay önce BİM ya da Şok marketten satın aldım. Ürünü kullandıktan ve birkaç kez yıkadıktan sonra tencerenin granit kaplamasında soyulmalar meydana geldi. Satın alırken herhangi bir fatura veya garanti belgesi almadım. Sorun, belirli bir yıkamadan sonra ortaya ...
BİM’den Alınan Heifer Süpürge 1 Aydır Tamirde, Bilgilendirme Ve İade Yok
2024 yılı Kasım-Aralık aylarında İstanbul Akşemsettin Mahallesi'indeki BİM mağazasından Heifer marka bir dik süpürge satın aldım. Yaklaşık 9-10 ay sonra süpürgenin çekiş gücü düştü ve aparat takma kısmında sorun yaşadım. Ürün garanti kapsamında olduğu için İstanbul'da yetkili servis aradım fakat bul...
Aldığım Üç Televizyonun Kurulumda Arızalı Çıkması Ve Uzayan İade Süreci
BİM Kültür Bursa Nilüfer şubesinden aldığımız Philips Fernseher 7000er Serie 55 model televizyon, yetkili servis tarafından kurulum sırasında arızalı olarak tespit edildi. Servis, ekranın üzerinde çizgiler oluştuğunu ve ekranın gidip geldiğini belirtti. Yaklaşık üç-dört hafta sonra bize arıza hakkın...











