to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir BİM marketlerden Garnier yüz yıkama jeli alıp düzenli olarak kullanıyordum ve cildime gerçekten çok iyi geliyordu. Her zaman raflarda bulunan bir üründü ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir BİM şubesinde bulamıyorum. Özellikle son dönemde 3 farklı BİM mağazasını gezmeme rağmen hiçbirinde bu ür...
6 Nisan Pazartesi günü saat 17:30 civarında İstanbul Pendik Yenişehir, M****** A**** Sokağı’ndaki BİM şubesinden Dudi markasına ait “Dudi Çikolata Kaymak 120 ml” dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın külahının oldukça yumuşamış ve bayatlamış olduğunu fark ettim. Ayrıca çikolata kısmı da ...
Gaziantep Şahinbey Bülbülzade’de bulunan BİM marketten dün Dostino Danone meyveli yoğurt aldım. Ürünü özellikle çocuklarım için almıştım. Ürünü tüketirken sonlarına doğru içinden siyah siyah şeyler çıktığını fark ettik ve durumu görünce büyük bir tedirginlik yaşadık. Fişi saklamamış olsam da ürünün...
BİM’den yaklaşık bir yıl önce aldığım Kumtel markalı sulu soğutucunun pompası çalışmadığı için ürünü servise gönderdik, ancak ürün aylarca geri gelmedi. Bu süreç uzayınca değişim talep ettik, değişim yapılacağı söylendi fakat bu da hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Ardından para iadesi yapılacağı ...
06.04.2026 tarihinde saat 20:40 civarında BİM Muhittin Erener Mahallesi Yüzüncü Yıl Şubesi’nden alışveriş yaptığım esnada tavandan ürünlerin üzerine su aktığını gördüm. Mağazada bulunan 1 bayan ve 1 erkek personel, akan suyu kovalara doldurmakla meşguldü ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici...
25.03.2026 tarihinde Adıyaman Gölbaşı Mimar Sinan Mah. Besni Caddesi 33a adresinde bulunan BİM Gölbaşı şubesinden K*** 230 marka Çapa makinesi satın aldım. Ürüne 19.920 TL ödemeyi kredi kartım ile yaptım. Ürünü aldıktan sonra çalıştırmayı denediğimde makine bir kez çalıştı ancak motor hiç dönmedi v...
Bugün saat 15.30 sularında Aksaray Merkez Paşacık’taki BİM şubesinden aldığım yumurtanın etikette fiyatı 99 TL yazmasına rağmen kasada 169 TL olarak geçildi. Farkı eve geldikten sonra fişe bakınca gördüm. Tekrar mağazaya gittiğimde fiyatın güncellendiğini söylediler. Ben ürünü aldığım saat olan 15....
06.04.2026 günü saat 17.30 civarında Gaziantep Şehitkamil Mücahitler Mahallesi’nde, Olay TV altındaki BİM şubesinden Lezita piliç karışık döner ürününü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, eve gelip paketi açtığımda dayanılmayacak kadar ağır ve çok kötü bir koku ile karş...
"İade alındı yetkililere teşekkürler"
Kastamonu merkezdeki BİM şubesinden geçen hafta Bili Bili marka yumurtayı indirimli olarak yaklaşık 100 TL’ye satın aldım. Ürünü haşlayıp açtığımda içinden çıkan görüntü son derece rahatsız ediciydi. Bu kadar haşlanmış bir üründe kan olsa renginin açılması gerekirdi, ancak görünen yapının bozuk ve s...
Sivas Divriği ilçesindeki BİM şubesinden Ramazan Bayramı için aldığım Beyoğlu Çikolatası 1968 Mini İstiklal ürününün içinin boş çıktığını, bayramda misafirlerimizin yanında fark ettik ve bu durum karşısında oldukça mahcup olduk. Kutunun içinin bu şekilde çıkması, özellikle bayram gibi özel bir günde...
"BİM'e teşekkür ederim, sorunum hızlıca çözüldü ve çok memnun kaldım."
02.04.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar BİM şubesinden yaptığım alışverişte, fişime “le cola” adlı bir gazlı içecek ürününün ücreti yansıtılmış. Ancak ben böyle bir ürün satın almadım. Fişi kontrol ettiğimde, almadığım bu ürün için 12,5 TL tahsil edildiğini fark ettim. Fiş numaram T04202601076144...
Ürün haftası geçmesine rağmen raflarda duruyor. Kasaya gidip satın almak istediğimde, geçen haftanın ürünü diyorlar. Madem geçen haftanın ürünü üstünden bir hafta geçmiş, neden satışta, neden raflarda? Kasiyer, "Bir kusura bakmayın, bizim hatamız da" demeli, "İyi günler" deyip kasadan çıkıp gitti. B...
5 Nisan 2026 tarihinde akşam saat 18.00’e doğru Şanlıurfa Şenevler Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 400 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken, E*** isimli kasiyer ürünleri geçirirken oğluma aldığım sürpriz yumurta yere düştü. Ben de kendisinden rica ederek ürünü değiştirip değiştire...
BİM üzerinden RKS rsı X Pro E-Bike siparişi verdim. Sipariş numaram 101836785 olan kargom Arvato Lojistik ile gönderildi ve 4 Nisan 2026 tarihinden bu yana 3 gündür teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda ürünüm Çerkezköy’e kadar geldi, ancak ben Tekirdağ Ergene’de ikamet etmeme rağmen kargo...
05.04.2026 tarihinde BİM markette TARİŞ marka kuru karışık meyve ürününü tekrar raflarda gördüm. Daha önce de aynı ürünle ilgili içinden kurt çıktığı için şikayette bulunmuştum, bu nedenle almak istemedim ama merakımdan paketi kontrol ettiğimde yine içinde resmen “dans eden” kurtlar olduğunu gördüm....
Şanlıurfa Haliliye’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 2–3 haftadır evimin etrafındaki tüm BİM mağazalarında süt bulamıyorum. Sık sık markete gidip kontrol etmeme rağmen hiçbir şubede süt stokta olmuyor. Bu durum özellikle çocuğumu çok mağdur ediyor, çünkü yalnızca BİM’den aldığımız bu sütü içiyor ve ba...
Yaklaşık iki ay önce BİM’den 3.900 TL ödeyerek Onnvo marka bir tost makinesi satın aldım. Ürünü sadece iki gün kullanabildim, ardından arızalandı ve g...
"Teşekkürler ürünü iade aldılar"
Gaziantep Şahinbey Akkent şubenizde yaklaşık 3 ay önce BİM marketten aldığım Polosmart üflemeli saç düzleştirici, daha 4 kere bile kullanmadan arıza yaptı. Ürün her çalıştırdığımda soğuk hava üflüyor, saçları kesinlikle düzleştirmiyor ve beklediğim performansı hiç vermiyor. Kutu içinden garanti belg...
Hatay Altınözü Tokaçlı Mahallesi girişindeki BİM şubesinden bugün, 05.04.2026 tarihinde Patito yoğurt ve mevsim yeşillikler çeşnili paket cips satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2,5 saat sonra paketi açtığımda, cipslerden birine yapışmış ipe benzeyen yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Bu durum...
BİM’den yaklaşık 2 ay kadar önce aldığım İnci marka 1 kg’lik siyah zeytinin içinden vida çıktı. Vida, paketin dibinde kalmış olduğu için ürünü bir süre tükettikten sonra en altta fark ettim ve bu durum beni hem hijyen hem de güvenlik açısından çok rahatsız etti. Ürünü ve içinden çıkan vidayı hâlâ s...
05.04.2026 tarihinde saat 19:33 sularında İstanbul Sefaköy i̇nönü Mahallesi Maslakçeşme Caddesi No:110’da bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde kasa görevlisi Ş*** isimli çalışan, ürünleri adeta atar gibi sert bir şekilde önüme fırlatır tarzda kasadan geçirdi. Bu sırada kendisin...
