BİM ürün

BİM marketten aldığım Eti sütlü bisküvi paketinde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorunla karşılaştım. Paketi açtığımda ilk üç bisküvi normaldi, ancak sonraki iki bisküvinin birbirine tamamen yapışık ve birleşmiş olduğunu gördüm ve diğer üçünün de aynı şekilde olduğunu gördüm. Bu durum hem g...

Bursa Yenişehir’deki Aktüel BİM mağazanızda kısa süre içinde iki kez aynı sorunla karşılaştım. 29 Aralık 2025 tarihinde reyondan aldığım Patos Naco cips, kasaya geldiğimde “satışta yok” denilerek tarafıma verilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de müşteri memnuniyetsizliğine olumsuz etki etti. Bu...

BİM'den yaklaşık 5 gün önce Aktepe Mahallesi 954. Sokak’taki şubesinden Dost Kaymaklı Tava Yoğurdu aldım. Ürünü yerken yoğurdu kaşıkla tabağa koyduğum sırada tam ortasından kıl çıktığını gördüm. Bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti ve üründen tamamen soğudum, kalanını da görür gör...

Bugün okul çıkışı BİM marketten aldığım Osmanoğlu marka kazandığı yemeği yerken, ürünün içinden küçük bir sinek çıktığını fark ettim. Ürüne yeni başlamıştım ve çok az bir kısmını tükettikten sonra bu durumu gördüm. Böyle bir gıda ürününün içinde sinek bulunması hem sağlık hem de hijyen açısından ben...

İstanbul’da bulunan farklı BİM şubelerinde 30 Aralık tarihli kampanya kapsamında satışa sunulan Torku Kavurma ürününü almak istedim. Sabah marketler açıldıktan yaklaşık yarım saat sonra gitmeme rağmen, ziyaret ettiğim 7 farklı BİM şubesinin hiçbirinde ürünü bulamadım. Görüşme yaptığım çalışanlar, h...

07.05.2025 tarihinde BİM Çubuk Atatürk Mahallesi şubesinden aldığım jeneratör kısa süre içinde bozuldu. Ürün arızalı olmasına rağmen 2 aydan fazla bir süredir tamir veya değişim işlemi için uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamadım. Jeneratörle ilgili olarak BİM ile WhatsApp üzerinden, telefonla ve m...

A**** D**** Akbük’teki BİM şubesinden Aralık ayı içinde satın aldığım Lezzet’i, efsane basmati pirincinin içinden kuş kakasına benzer bir yabancı madde çıktı. Dün pilav yapmak için pirinci önce bardağa, ardından yıkamak üzere kaba dökerken siyah bir şey fark ettim ve yakından bakınca bunun kuş dışkı...

22.12.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan BİM şubesinden aldığım Lezzetli marka piliç salamı tüketirken içinden beyaz kıllar çıktığını fark ettim. Üründen bir miktar tükettikten sonra bu görüntüyle karşılaşmak hem rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe verici bir durumdur. İnsan sağlığının bu k...

BİM Karşıyaka Lunapark mağazanıza reklamınızda yer alan Torku 1 kg kavurma ürünü için sabah erken saatlerde gittim ancak ürünün gelmediğini öğrendim. Görevli, gelen parti malın içinde bu ürünün bulunmadığını söyledi. Reklamda yer alan bir ürünün mağazada hiç olmamasını yanıltıcı buluyorum. Böyle ka...

Bugün BİM’den aldığımız 1 litrelik pembe renkli Jucky karışık meyve suyunu çocuklara bardağa koyarken, ürünün içinden jelatine benzer yabancı bir madde düştü. Yabancı maddeyi bardağa dökülme esnasında fark edip hemen aldığım için çocuklara meyve suyunu içirmedim, ancak bu madde fark edilmese çocukla...

Bugün Konya Yazır BİM şubesine, aktüel ürün olarak geleceği duyurulan Aisya kıtır fıstık tanesi pasta ve kurdele figürlü çocuk taraklarını almak için mağaza açılır açılmaz ilk giren müşterilerden biri olarak gittim. Ancak mağazada bu ürünler raflarda yoktu. Durumu mağaza sorumlusuna sorduğumda, ürü...

29.12.2025 Pazartesi günü Kocatepe BİM şubesinde yaklaşık 237 TL tutarındaki ürünümün iadesi için kasaya gittiğimde, iade işlemi yapılabilmesi için zorunlu olarak T.C. kimlik numarası, isim soyisim ve telefon numaramın istendiğini öğrendim. Çalışanlar, bu bilgileri vermediğim takdirde iade işlemi ya...

24 Aralık 2025 tarihinde, son kullanma tarihi de yine 24 Aralık olan Namet marka sucuğu Giresun Görele Yeşiltepe Mahallesi’indeki BİM şubenizden aldım. Yani ürünün son günü olmasına rağmen rafınızda satışa sunulmuştu. Ürünü eve götürüp dolaba kaldırdım, 29 Aralık’ta kızartmak için çıkardığımda son k...

BİM’den birkaç gün önce Ispartakule şubesinden aldığım Dost marka sütü açtığımda ürünün tadının ve kıvamının son derece bozuk olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihine daha yaklaşık 5 ay olmasına rağmen sütün rengi sarıydı, kıvamı su gibi inceydi ve tadı da neredeyse su içiyormuşum gibiydi. İçilece...

Yalova Altınova’daki BİM şubesinden bugün aldığım Buono marka çikolata küflü çıktı. Ürünü ambalajını açtığımda görüntüsü son derece kötüydü ve tadı da bozulmuş, kötü bir haldeydi. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu durumda olması beni hem şaşırttı hem de sağlığım açısından ...

Bugün Bursa Osmangazi Demirtaş Sakarya Mahallesi’indeki BİM marketten Buona marka mini bol sütlü çikolata aldım. Paketi açtığımda çikolataların hem kırık ve parçalanmış olduğunu hem de içinden eksik ürün çıktığını gördüm. Ürünü bu şekilde tüketmek istemiyorum ve ambalajından beklediğim içerik de kar...

Ankara Mamak’taki BİM mağazasından yaklaşık 17 Aralık tarihinde lxmc-01 Luxell marka masaj koltuğu satın aldım. Mağazada ve afişlerinde ürünün eve teslim ve ücretsiz montajlı olduğu açıkça yazıyordu. Ürün evimin kapısına kadar getirildi, rica ettiğim için içeriye kadar taşındı ancak montaj yapılmadı...

27.12.2025 günü saat 13.47’de İstanbul Büyükçekmece Celaliye Mahallesi Atatürk 1. Caddesi 31/e adresindeki BİM şubesinden aldığım Erpiliç beyaz et şinitzel nedeniyle hem sağlık açısından hem de mağaza çalışanlarının tavrı açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Sabah çocuğumun beslenmesine...

17.12.2025 tarihinde BİM'in Kocaeli Kartepe Uzunçiftlik şubesinden LG marka bir televizyon satın aldım. 18.12.2025 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde, televizyonun ekranının kırık olduğu servis tarafından tespit edilmiş ve bu durum resmi bir servis raporu ile kayıt altına alınmıştır. Ürünü...

BİM mobil uygulaması üzerinden enchen Xiaomi USB şarjlı saç tıraş makinesi hummıng bird model ürünü 05.12.2024 saat 16:59’da, 599 TL bedelle satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaklaşık 1 hafta önce cihaz tamamen bozuldu, şu an hiç çalışmıyor ve şarj da olmuyor. Sorun ortaya çıktıkta...

Bugün saat 15:37 civarında Kayseri BİM Yeniköy şubesinden 33,5 TL tutarında ürün aldım ve kasaya 40 TL uzattım. Kasiyer bana yalnızca 1,5 TL para üstü verdi. Kısa bir süre sonra durumu fark edip geri dönerek eksik para üstünü talep ettiğimde, itirazım üzerine bu kez 5 TL para üstü verdi. Müşteri pa...

Elazığ’daki BİM marketten bugün Buono fındıklı çikolata aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ambalajını açtığımda görüntüsünün tamamen bozulmuş olduğunu gördüm. Çikolatanın görünümü taze bir üründe olması gerektiği gibi değildi ve bu durum ürünün bozuk olduğunu açıkça gös...

26.12.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Antalya Kepez Çankaya Mahallesi Barış Manço Bulvarı No:186 adresinde bulunan BİM şubesinden yaklaşık 2.431 TL’lik alışveriş yaptım. Reyonda Heifer Chefs Pro Blender setinin fiyatının 1.475 TL’den 990 TL’ye düştüğünü görünce ürünü almak istedim. Kasaya geldiğ...