to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler. Ben eşimle birlikte Adana Sarıçam BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. Yıldırım Beyazıt Mahallesi, Kozan Bulvarı No:192/B, Sarıçam/Adana adresindeki BİM mağazasından 2 adet simit ve 2 adet poğaça aldık. Ekmeklikte simitler ve poğaçalar açık bir şekilde asılıydı. Aldığımız simitlerin ve poğaçaları...
Mayıs ayında BİM marketler zinciri Şanlıurfa Ceylanpınar mağazasında la rose katlanabilir bisiklet satın aldım. Lakin kısa bir süre sonra bisiklet digital ekranında problem oluştu. BİM mağazasıyla iletişime geçerek ürünü servise gönderdim. Lakin 3 aydır ürünle ilgili herhangi bir geri dönüş sağlanma...
BİM’den 23.07.2025 tarihinde Aydın/Efeler, İstiklal Mahallesi, Batı Çevre Bulvarı üzerindeki şubesinden Mutfağım markalı dana etli mantı (son kullanma tarihi: 13.06.2026, parti no: 164 1/3 23:36) satın aldım. Mantıyı paketten çıkarıp kaynayan suya döktüğümde içinden plastik, kopması mümkün olmayan b...
BİM'den aldığım Dushy keçi sütlü duş jeli çok kötü çıktı. Daha önce defalarca aldığım ürün değil. Kokusu tamamen değişmiş keçi sütüyle alakası yok. Beğenilen bir ürünün özelliklerini neden değiştiriyorsunuz. Tüketici olarak memnun kalmadık. 2 ürününde iadesinin yapılmasını ve paramın iade edilmesini...
Merhaba, 23.07.2025 tarihinde saat 16:50 civarında Van Timurpaşa’daki BİM A051 şubesinden tavuk ürünü satın aldım (tutar 125 TL). Ancak ürün bozuk çıktı, çok kötü kokuyordu ve tüketilemeyecek durumdaydı. Ödeme dekontunda işlem açıklaması şu şekilde: Son kullanma tarihi 24.07.2025, yani yarın. Fiş ve...
Kasiyer yüzünden iki kere kartımdan para çekildi, üç gün olmasına rağmen param geri yatırılmadı. Slip fişlerimin hepsi mevcuttur. Banka tarafından size geri yatırılacak deniyor fakat henüz yatan bir şey olmadı, beklemeye devam ediyorum. Tüketici Hakları'na ve ilgili yerlere yazacağım, kasiyer hem ha...
22 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi, Osmanpaşa Caddesi üzerindeki BİM mağazanızdan alışveriş yaparken, "Range Kablosuz Şarj Cihazı (Hoparlörlü)" adlı ürünün fiyatının etiket üzerinde 399 TL olduğunu gördüm. Ürünü satın almak üzere kasaya yöneldiğimde, kasadaki görevli ürünün...
BİM marketten 03.02.2024 tarihinde satın aldığım Bluetooth hoparlör şarj tutmuyor ve çalışmıyor. Ürünü birkaç kez sayılı kullandım. Sorun ile ilgili üretici firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün onarımının mümkün olmadığını söylediler ve destek sağlamadılar. Ürünü BİM'e özel aktüel ürün olarak üret...
Merhaba, BİM İdealtepe şubesinden Philips TV satın aldım. TV bozuk çıktı, servis gelip aldı ve bir hafta sonra TV'yi geri getirip iade ya da değişim ile ilgili bir evrak verdi. TV'yi aldığımız yere geri verebilir ya da iade edebilirsiniz dendi. En yakın BİM'e evrağımızı götürdük; ancak, aldığınız Bİ...
BİM'den aldığımız Topitop'un (Topi-Gum marka) içerisinden ne olduğu belli olmayan siyah bir yabancı madde çıktı. Bunları çocuklarımıza yediriyoruz; insan sağlığını hiçe sayan bir ürün olmamalı, özellikle de çocukların tükettiği ürünlerde.
İstanbul Şile’de bulunan m. Z Ege Çiğ Köfte şubesinden cuma günü öğlen aldığım çiğ köfteyi tükettikten sonra, ilk gün baş parmağımda bir şişlik oluştu ve tam nedenini o anda anlayamadım. İkinci gece tekrar çiğ köfte yediğimde ise, ertesi sabah tüm eklem bölgelerimde kaşıntılı, kızarık şişlikler oluş...
Merhaba, Mecidiyeköy BİM'den aldığım ekmekçik marka mantının içinden hamam böceği çıktı. Bir tüketici olarak çok çirkin bir durumla karşı karşıya kaldım. Sağlığımızı bu kadar basite alan bir firmaya mı şaşırayım yoksa BİM gibi her semtte birden fazla şubesi olan bu kadar yaygın bir marketin merdiven...
Geçenlerde BİM'den televizyon aldık. Kuruluma servis gelip kurdu ve üzerine 1000 TL ücret aldı. Kurulum ücretsiz olmasına rağmen ayrıca şu an televizyon aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Tüm servis birimini aramamıza rağmen servis yardımcı olmuyor. Hangi hattı aradıysak, kimi 'Biz bakmıyoruz' diy...
11 Temmuz 2025 tarihinde BİM Gaziosmanpaşa Mevlana Şubesi’nden kampanya dahilinde satışa sunulan 125cc rivero skyjet motosikleti kredi kartımla 12 taksit olarak satın aldım. 49.000 TL ödeme yaptım, satış fişi elimde. Aynı gün tarafıma sipariş onay SMS’i de gönderildi. Ancak birkaç gün sonra BİM yet...
BİM'den 12 gün önce 18.990 TL'ye televizyon siparişi verdim. Siparişi pazar günü verdim ve aynı gün, 4 saat sonra iptal ettim. 12 gündür her gün uygulama üzerinden ulaşmaya çalışıyorum, fakat bir türlü iade ücretim ödenmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir yetkili de yok; uygulamadan yazıyor...
"Olması gereken buydu. Teşekkürler..."
"Düzgünce anlaşamadık iade olmaz cart curt bahanelerle oyaladılar. Sırf buraya şikayet düştüğü için iade etmek zorunda kaldılar demek ki iade gibi bir hakkımız varmışşşş 😀. Teşekkürler."
Tevfikiye Camii'nin arkasında, Metro Düğün Salonu yanındaki Tevfikiye BİM'den 16 Temmuz 2025 tarihinde İçim Kaşar Peyniri aldık. Bir gün sonra denedik Ağızda acı tat bıraktığı için 17 Temmuz 2025 tarihinde saat 12.00-13.00 arasında annem iadesini talep etti. BİM'de bulunan erkek çalışan iadeyi kabul...
BİM'den Haziran ayında aldığım Skyjet 125 CC'lik motosiklet, bir ay sonra 20.000 TL daha düşük bir fiyata satışa sunulmuştur. Bu konuda BİM olarak tüketiciyi mağdur etmiş bulunmaktasınız. Uyguladığınız bu fiyat politikası ve satış yöntemi, böyle büyük bir firmaya yakışmamıştır. Yapılan bu politikayl...
Nasılsa şu zamana kadar tükettiğim bir ürün olduğundan bakmadan yiyordum. Son tüketim tarihi de 23.07.2025.
Merhaba, 18.09.2025 son kullanma tarihli Dost markalı süt ürününü BİM’den satın aldım ve bugün ilk kez açtım. Ancak süt bozuk çıkmıştır ve tüketilemeyecek durumdadır (tadında ve renginde bozulmalar vardır) Ürünün saklama koşullarına dikkat ettiğim halde son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen...
14.07.2025 tarihinde Ankara ili Mamak ilçesi Lalahan Mahallesi'nde bulunan BİM isimli alışveriş merkezinden almış olduğum 1 kg salatalık gıda ürününün tamamında tarım ilacı kokusu vardı. Ben bilmeden bir miktar tükettim fakat bu ilaç kokusunu fark ettim. Bu markette bulunan açıkta satılan gıda ürünl...
BİM markette son zamanlarda ilan edilen günün veya haftanın ürünlerinde mağazada stok sıkıntısı yaşamaya başladık. Tüketici olarak ilan edilen ürünler mağazalara hiç gelmemiş, çalışanların da üründen haberi bile yok. Diğer üç harfli marketlere göre bu sıkıntıyı yaşamayan bir tüketici olarak, BİM'e b...
