BİM tüketici

11/08/2025 tarihinde Kaynarca semt polikliniğine gelmeden hemen önce, ışıkların karşısındaki petrolün yanında bulunan BİM şubesinden Mango ve şeftali dışı, yeşil renkli bir ice tea satın aldım. Ürünü açıp bir Yudum aldığımda tadında ciddi bir bozukluk fark ettim. Kontrol ettiğimde ise ürünün son kul...

14.11.2025 son kullanma tarihli ve 5011**15 seri numaralı BİM Dost tam yağlı sütü, Kocaeli Darıca İstasyon Cumartesi Pazarı içindeki BİM şubesinden bugün sabah satın aldım ve akşam açtım. Sütü kızıma içirmeye çalıştığımda, son derece acı ve zehir gibi bir tadı olduğunu fark ettim. Ürünü her zaman gü...

09.08.2025 tarihinde semtimdeki BİM marketten severek aldığım ve tükettiğim cipsten, tanımlayamadığım bir katman şeklinde sanırım küf çıktı. Çok severek tüketiyor ve BİM'in kendi markalarından olmasından ötürü güvenle alıyordum. Ne yazık ki kötü bir deneyim oldu.

9 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Mamak Başak Karapürçek Caddesi No:34 adresindeki BİM şubesinden Banvit Şinitzel satın aldım. Ürünü tükettikten sonra sabaha kadar ciddi mide ağrısı yaşadım. Daha önce bu ürünü defalarca almış olmama rağmen ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Son kullanma tarihi ve ...

10.08.2025 tarihinde Konya’daki BİM mağazasından aldığım Kefirix marka 250 ml çilekli kefirin ambalajı şişmişti. Ürünün son kullanma tarihi 25.08.2025 ve ambalaj üzerinde p no: 7 037022 bilgisi yer alıyor. Ürünü açmadan fark ettiğim bu durum nedeniyle ürünü tüketemedim. Müşteri hizmetlerini aramama ...

9 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Ekşioğlu Mahallesi'indeki BİM marketten Unlüx marka yufka satın aldım. Bugün paketi açtığımda yufkanın üzerinde belirgin şekilde küf oluştuğunu gördüm. Ürün hem görüntü olarak hem de sağlık açısından kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Fişim de mevcut. ...

04.08.2025 tarihinde Adana Sarıçam Beyceli Mahallesi Tufanbeyli Caddesi No:6’daki Buruk BİM mağazasından Adle Karavan 4.10 m siparişi verdim. Sipariş kodum: DADVRF07161N. Ödemeyi kredi kartı ile 329.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten 4 gün sonra, ürünü henüz teslim almadan ve yasal cayma süre...

Somon balığı, somonla alakası olmayıp hem kötü kokan hem de bozuk bir üründü. Erba markasının denetlenmesi gerekiyor. Zehirlenebilirdik. Güvenli olduğunu düşündüğümüz için, BİM'deki çoğu üründen memnun olduğumuzdan aldık ama sonu hüsranla bitti. Çöpe nasıl attığımı bilmiyorum. Somon o kadar tüketiri...

BİM’den bugün aldığım Osmanoğlu markasına ait iki adet kadife tatlısının tadı her zamankinden çok daha kötüydü ve özellikle kokusu nedeniyle kesinlikle yenilemeyecek durumdaydı. Ürünlerin son kullanma tarihini kontrol ettim, geçmesine daha çok vardı. Ancak buna rağmen tatlılar bozuk gibiydi ve tüket...

23/06/2026 son kullanma tarihli ve L174 12:27 1. Parti numaralı Centro fındık kremalı gofret ürününü 26,50 TL’ye Çorum Alaca BİM Market’ten aldım. Ürünü açıp yerken içinde siyah bir leke fark ettim, mürekkep akmış gibi görünüyordu. Bu durumu gördüğüm anda ürünü tüketmeyi bıraktım, sağlığım açısından...

BİM’in Yalova İhlas Armutlu şubesinden yaklaşık 176 TL’ye kart ile satın aldığım Emin marka et döneri tükettikten birkaç saat sonra ben ve kızım ciddi sağlık sorunları yaşamaya başladık. Şikayetlerimiz üzerine acile başvurduk ve yapılan tetkiklerde, E-Nabız kayıtlarında da görüldüğü üzere, salmonell...

30-31 Temmuz tarihinde Dalaman BİM şubesinden Mutfağım marka dondurulmuş parmak patates ürünü aldım. Paketi açtığımda, içerisinde çok sayıda köklenmiş patates olduğunu fark ettim. Bu durum bir-iki adetle sınırlı değildi, neredeyse paketin çoğunda aynı sorun mevcuttu. Daha önce ufak tefek sorunlar ya...

Kellys markasına ait 'Çıtır Müsli Meyveli' ürününü bugün Ankara Sincan Yenikent BİM şubesinden satın aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğimde içinden kabuklar ve tanımlayamadığım sert cisimler çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 04.01.2026 olarak görünüyor. Daha önce bu tarz bir sorunla karşılaşmamıştı...

06.08.2025 tarihinde saat 20:38’de Bayrampaşa Kartaltepe BİM şubesinden Party marka barbekülü ve acılı cips aldım. Ertesi gün, 07.08.2025 akşamı ailemle birlikte bu cipsleri tüketirken hepimizde ciddi karın ağrısı başladı. Su ve limonlu su içmemize rağmen ağrılarımız geçmedi, sürekli tuvalete gitmek...

Bizebi baldo pirinç güvelenme sorunu 26.06 tarihinde BİM marketten aldığım Bizebi Baldo Pirinç serin ve kuru yerde muhafaza edildiği halde kelebeklendi. Aynı yerde bulunan diğer ürünlerime hiçbir şey olmamışken paketi bile açılmamış bu ürün güvelendi. Son tüketim tarihi görseldeki gibidir. Uygun ko...

04.07.2025 tarihinde BİM Market Hasköy şubesinden aldığım Aknaz beyaz peynirin tadında ciddi bir problem yaşadım. Ürünü 05.07.2025 tarihinde açtığımda, peynirin tadının acı ve bozuk olduğunu hemen fark ettim. Son kullanma tarihi 23.10.2024 olarak görünmesine rağmen, ürün kesinlikle taze değildi ve t...

Bugün BİM’e bir ürüne bakmak için bardağı almak zorunda kaldım. Bardağı çektiğimde bardaklardan biri düştü ve kırıldı. Ürünün ambalajı yırtıktı ve BİM’deki çalışanların üslubu hiç hoş değildi. BİM çalışanlarından bir personel peşimden dolaşıp, 'Bu ürünü siz kırdınız, ödemek zorundasınız' dedi. Benim...

Bugün BİM’den aldığım Indomie Special Noodle ürününü açtığımda içerisinden parça veya kurt benzeri bir canlı çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 03.06.2026 olarak görünüyor. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi bir risk oluşturuyor; herkesin rahatlıkla tükettiği bir üründe böyle bir şeyle...

BİM'den tartı aldım, almaz olsaydım. Her gün pil alıyorum, pil bir gün gidiyor, ilgilenen de yok. Sözde garantili ürün, pil yetmiyor, teknik arıza var ama ilgilenen yok. Garanti sözde, vatandaş her zaman mağdur oluyor. Yazık, bu ne ya! Benim aldığım tartı da aynı marka ve aynı sorun bende de var

Sivas Mevlana BİM şubesi yaz ayında olmamıza rağmen oldukça sıcak ve havasızdı. Ürünlerin bozulma olasılığının yanı sıra müşteri ve çalışanların o koşullarda bulunması sağlık açısından oldukça endişe verici. Mağazada klima ya da havalandırma söz konusu değil. En kısa sürede ilgili şubeye klima ya da...

Şikayet Metni: 03.08.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi’indeki BİM Paşasoylu Şubesi’nden TCL marka portatif klima (TCL 9000) satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimde, yüksek sesle çalıştığını ve soğutma performansının yetersiz olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedi...

BİM'den Dijitsu 65 inç TV aldım, kurulumun ücretsiz olduğunu söylediler. Servis ücret talep etti; gerekçe olarak 122.000 kişilik ilçe olan Silifke'de servis bulunmamasını ve 85 km uzaktaki Mersin'den ücret karşılığında gelebileceklerini belirttiler. Tüketici Heyeti, şikayetlerin sonuçlanmasının 5-6 ...

BİM marketten alışveriş yaptım. 2-3 ürünü fazla aldığımı fark edince geri iade etmek istedim. Ancak iki erkek BİM çalışanı, koşulsuz ve mazeretsiz iade hakkım olduğunu belirtmeme rağmen hiçbir şekilde iade almadıklarını söylediler. 'Dikkat etseydin, yanlış almasaydın' diyerek yardımcı olmadılar. Sad...