to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2025 tarihinde BİM marketler zincirinden aldığım Bili Bili Sürpriz Yumurta ürünlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerin üzerinde 04.09.2025 son kullanma tarihi olmasına rağmen, yumurtaların birçoğu kötü kokuyor, küflenmiş ve pis bir haldeydi. Ürünlerin taze olmadığı ve son kullanma tarihiyle...
"Çok hızlı dönüş oldu sağ olsunlar"
23.05.2026 son kullanma tarihli, üçlü paket halinde aldığım Torku çikolatalı bisküvinin iki paketinde ürünü açtığımda küflenme olduğunu fark ettim. Ürünü BİM mağazasından iki gün önce satın aldım ve ambalajı tamamen kapalı, sağlamdı. Bir paketi kontrol etmeden tükettik, kalan iki pakette ise küf olu...
Diyarbakır Kayapınar Diclekent’teki BİM şubesinden bugün aldığım karpuz, eve gelip kestiğimiz anda içinden yoğun şekilde su boşaldı. Fotoğraflardan da görüleceği üzere karpuzun iç yapısı tamamen yumuşamış, bozulmuş ve tüketilemeyecek haldeydi. Böyle bir ürünün satışa sunulması hem maddi kayıp hem de...
"Arçelik'ten aldığım bulaşık çamaşır buzdolabına çok memnunum bir sıkıntı olduğunda da kendileri ücretsiz bir şekilde servis olarak gelirler kontrol Edip sorunu çözüyorlar"
21.06.2025 tarihinde Diyarbakır Çınar’daki BİM mağazasından Kumtel marka bir fırın satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren alt kısmının pişirmediğ...
Bugün Ankara Etimesgut’taki BİM şubesinden 28 gramlık Kinder Yaban Mersinli Süt Dilimi satın aldım. Ürünün fiyatı 18,50 TL idi. Ürünün tadı ortalama olmasına rağmen, özellikle gramajına göre fiyatının oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Benzer şekilde Kinder Süt Dilimi ve Kinder Pingui ürünlerinde ...
07.07.2026 tüketim tarihli İnci marka zeytini, Kayseri Melikgazi Demokrasi Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldık. Bugün kahvaltı sırasında zeytini tabağa döktüğümüzde, zeytinin içinde zeytinle aynı renge dönüşmüş bir böcek olduğunu fark ettik. Kavanoz hâlâ elimizde duruyor. Yıllardır aynı zeytini s...
İstanbul Pendik Kurtköy BİM şubesinden akşam 18.30 civarında aldığım 500 gramlık Uskumru fileto ürününde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Paketten çıkan filetolar neredeyse mikro boyuttaydı. Yıllardır BİM müşterisiyim ve bu üründen hep memnun kalmıştım, ancak bu sefer hem eşime hem de çocuklarıma ...
Antalya Kemer'de, Kemer Yaşam Hastanesi'nin yanındaki BİM şubesinden Bgrill marka tavuk döner satın aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğimde, içinde pişmemiş ve çiğ halde kocaman bir parça ile karşılaştım. Elimde bu durumu gösteren bir fotoğraf da mevcut. Satın aldığım ürünün ücreti 72 TL’dir. Bu tür...
Yıllardır BİM’den Dost marka yoğurt alıp severek tüketiyordum. Özellikle kıvamı ve eksiliğinin olmaması nedeniyle tercih ediyordum. Ancak son 2 aydır aldığım tüm Dost yoğurtlarda ciddi bir ekşilik problemi var. Tadında ve formunda belirgin bir değişiklik olmuş; yoğurt artık krema gibi değil ve ekşil...
BİM’in İnegöl Akhisar TOKİ yolundaki şubesinden yaklaşık 3-4 gün önce aldığım Fair kutu dondurmayı açtığımda, ürünün üzerinde kıl ve farklı maddeler olduğunu fark ettim. Hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumdu ve ürünü tüketmeden çöpe atmak zorunda kaldım. Ürün fişim elimde olmadığı...
BİM Birleşik Mağazaları A.Ş. Mersin Anamur şubesinden 27.07.2025 tarihinde bahçe mobilyası (5 kişilik) ürününü 19.399 TL'ye satın aldım. Tatildeyken BİM mağazasında ürünü gördüm ve adresimi Merkez Mahallesi Köprülü Sokak No: 34 Kat: 4 Daire: 12 Arnavutköy/İstanbul olarak belirterek sipariş verdim. S...
25.08.25 son kullanma tarihli İçim çilekli kefiri bugün BİM’den satın aldım. Ürünü açtığımda kötü bir koku vardı ve bir anda patlayarak üstümü tamamen kirletti. Bu durum hem sağlığımı hem de hijyenimi olumsuz etkiledi. Ürünü yeni aldığım halde böyle bir sorun yaşamak beni çok şaşırttı ve üzdü. Şu a...
Efsane Un’un BİM Kütahya Merkez Meydan şubesinden aldığım 5 kg’lik ve 2 kg’lik paketlerinde ciddi gramaj eksikliği yaşadım. Her bir pakette 250 gram ile 350 gram arasında eksik ürün bulunmaktaydı. Bu durumu yaklaşık iki hafta önce fark ettim ve toplamda yaklaşık 150 TL ödeme yaptım. Şube yetkilileri...
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
11/08/2025 tarihinde Kaynarca semt polikliniğine gelmeden hemen önce, ışıkların karşısındaki petrolün yanında bulunan BİM şubesinden Mango ve şeftali dışı, yeşil renkli bir ice tea satın aldım. Ürünü açıp bir Yudum aldığımda tadında ciddi bir bozukluk fark ettim. Kontrol ettiğimde ise ürünün son kul...
14.11.2025 son kullanma tarihli ve 5011**15 seri numaralı BİM Dost tam yağlı sütü, Kocaeli Darıca İstasyon Cumartesi Pazarı içindeki BİM şubesinden bugün sabah satın aldım ve akşam açtım. Sütü kızıma içirmeye çalıştığımda, son derece acı ve zehir gibi bir tadı olduğunu fark ettim. Ürünü her zaman gü...
09.08.2025 tarihinde semtimdeki BİM marketten severek aldığım ve tükettiğim cipsten, tanımlayamadığım bir katman şeklinde sanırım küf çıktı. Çok severek tüketiyor ve BİM'in kendi markalarından olmasından ötürü güvenle alıyordum. Ne yazık ki kötü bir deneyim oldu.
9 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Mamak Başak Karapürçek Caddesi No:34 adresindeki BİM şubesinden Banvit Şinitzel satın aldım. Ürünü tükettikten sonra sabaha kadar ciddi mide ağrısı yaşadım. Daha önce bu ürünü defalarca almış olmama rağmen ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Son kullanma tarihi ve ...
10.08.2025 tarihinde Konya’daki BİM mağazasından aldığım Kefirix marka 250 ml çilekli kefirin ambalajı şişmişti. Ürünün son kullanma tarihi 25.08.2025 ve ambalaj üzerinde p no: 7 037022 bilgisi yer alıyor. Ürünü açmadan fark ettiğim bu durum nedeniyle ürünü tüketemedim. Müşteri hizmetlerini aramama ...
9 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Ekşioğlu Mahallesi'indeki BİM marketten Unlüx marka yufka satın aldım. Bugün paketi açtığımda yufkanın üzerinde belirgin şekilde küf oluştuğunu gördüm. Ürün hem görüntü olarak hem de sağlık açısından kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Fişim de mevcut. ...
04.08.2025 tarihinde Adana Sarıçam Beyceli Mahallesi Tufanbeyli Caddesi No:6’daki Buruk BİM mağazasından Adle Karavan 4.10 m siparişi verdim. Sipariş kodum: DADVRF07161N. Ödemeyi kredi kartı ile 329.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten 4 gün sonra, ürünü henüz teslim almadan ve yasal cayma süre...
Somon balığı, somonla alakası olmayıp hem kötü kokan hem de bozuk bir üründü. Erba markasının denetlenmesi gerekiyor. Zehirlenebilirdik. Güvenli olduğunu düşündüğümüz için, BİM'deki çoğu üründen memnun olduğumuzdan aldık ama sonu hüsranla bitti. Çöpe nasıl attığımı bilmiyorum. Somon o kadar tüketiri...
