BİM tüketici

Bursa/Yıldırım Teferrüç Mahallesi'indeki BİM şubesinden dana-kuzu Eti İnegöl köfte satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine 9 gün olmasına rağmen, pişirdiğimde yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu. Tadına bakmaya çalışan kişi kokudan dolayı midesinin bulandığını belirtti ve ürünü tüketemedik. Am...

07.09.2025 son kullanma tarihli Eker profiterolü Piri Reis Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldım. Ürünü açtığımda ambalajında herhangi bir hasar yoktu ve son kullanma tarihi de geçmemişti. Ancak, ürünü yarısına kadar tükettikten sonra içinde küf oluştuğunu fark ettim. Bu durum hem sağlığımı riske a...

01/09/2025 tarihinde Adıyaman/Samsat BİM şubesinden aldığım gülen mantar markalı ürünün son tüketim tarihinin 30.08.2025 olduğunu fark ettim. Yani, son kullanma tarihi geçmiş bir ürün hala raflarda satılmaya devam ediyordu. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de tüketici olarak güvenimi sarsıcı...

İstanbul Sancaktepe rings AVM yanındaki BİM şubesinden 2026 8. Ay son kullanma tarihli anka marka taze kaşar peyniri satın aldım. Ürünü almadan önce mağaza yetkilisine tadını sordum ve olumlu yanıt aldım, ayrıca ürün indirime girmişti. Ancak eve gelip ürünü denediğimde, kaşarın bıçakla kesilemeyecek...

29 Ağustos akşamı Ankara Altındağ ilçesi Yıldıztepe Mahallesi, Ö*** H********* Bulvarı 264-A-B adresindeki BİM mağazasından 3 koli 1,5 litrelik Assu doğal kaynak suyu satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi Temmuz 2025 olarak belirtilmiş. Yolculuk sırasında kolilerden birini açıp iki farklı şişey...

Geçtiğimiz hafta Aydın’daki BİM şubesinden LG marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu eve getirdikten sonra LG yetkili servisi kuruluma geldi ve paketi açtığımızda ekranın kırık olduğunu gördüler. Hem paket dışında hem de içinde hasar tespit edildi ve LG yetkilileri tarafından tutanak tutuldu....

31 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Mamak Peyami Safa Mahallesi’indeki BİM şubesinden Eti Browni Intense aldım. Akşam ürünü çayla birlikte tüketmek istediğimizde ağzımızda tuhaf bir tat ve pütürlü bir his oluştu. Bunun üzerine paketin son kullanma tarihine baktık ve 14 Ağustos 2025 olduğunu gördük. Yan...

31.08.2025 tarihinde Esenyurt Osmangazi Mahallesi Ayasofya, Esenyurt Malkoçoğlu ve adını hatırlayamadığım bir başka BİM şubesinde Safya marka 5 litre mısır yağı almak istedim. Ürünün raf etiketi 299₺ olarak görünüyordu, ancak kasada 339₺ fiyat çıkarıldı. Bu durumu kasiyere ve mağaza yetkilisine ilet...

29 Ağustos 2025 tarihinde Batman Merkez Kültür Mahallesi Mezopotamya Caddesi'indeki BİM şubesinden Protein ocn markalı protein bar çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda içinden atık bir naylon çıktı. Çikolatayı tükettikten sonra sağlık sorunu yaşadım ve kusma problemiyle karşılaştım. Ürün ambalajı v...

15 Temmuz Gülbahar Caddesi Bağcılar/İstanbul adresindeki BİM şubesinden 2 gün önce akşam saatlerinde Vip 3'ü 1 arada kahve ürünü satın aldım. Dün ürünü hazırladığımda tadının ekşi olduğunu, kötü bir koku geldiğini ve üzerinde topaklanmalar bulunduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 07.01.2027...

Bugün Adana Sarıçam Osmangazi mahallesindeki pasajda bulunan BİM şubesinden Ark çamaşır makinesi deterjanı almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 219 TL olarak yazıyordu, ancak kasada 245,5 TL ödemem istendi. Fiyat farkını kasada fark edip çalışanlara ilettim, fakat kasa çalışanları aradaki farkı iade...

Sayın Yetkili, BİM mağazanızdan satın aldığım Dijitsu marka televizyon, arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderilmiştir. Ancak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 11. ve ilgili maddeleri gereğince, onarım süresinin 20 iş gününü aşmaması gerekirken, televizyonum 20 iş gü...

Konu: Bandırma Edincik BİM Mağazası hakkında Şikayet Tarih: 29.08.2025 Saat: 09:10 – 09:34 arası Mağaza: BİM – Edincik-Bandırma Mağazası Şikayet Edilen Kişi: Gözlüklü erkek mağaza çalışanı Sayın Yetkili, 29 Ağustos 2025 tarihinde sabah saatlerinde Edincik-Bandırma BİM mağazasına alışveriş yapmak...

16 Mayıs 2025 tarihinde BİM Kırmızıtoprak Eskişehir Şubesinden kredi kartı ile taksitle keysmart nofrost buzdolabı nfe 430 modelini satın aldım. Ancak ürün 19 Temmuz 2025 tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı için 19 Temmuz'da ücret iadesi talebiyle Tüketici Hakem Heyeti’ne b...

28.08.2025 tarihinde BİM marketten satın aldığım Yurdum markalı konserve garnitürün neredeyse tüm patatesleri çürük çıktı. Ürünü açtığımda hem görüntüsü hem de kokusu açısından kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Sağlık açısından risk oluşturabilecek bu durum nedeniyle mağduriyet...

Aksaray Yeşilova Kasabası’ndaki BİM şubesinden 2 adet Pınar Dana Sosis satın aldım. Ürünlerden birini tükettik ve tadında tuhaflık fark ettik. Diğer paketi kontrol ettiğimde ise son tüketim tarihinin 18 gün geçtiğini gördüm. Ürünlerin toplam ücreti 199 TL’dir ve ürünler halen elimde duruyor, iade ve...

26 Ağustos 2025 tarihinde erkek kardeşim, BİM Erzurum Karaçoban Bahçeli şubesinden son tüketim tarihi 31 Ağustos 2025 olan, 1 litrelik şeffaf kutuda süt satın aldı. Sütün kapağı açılmadan, kutunun içinin yoğurt gibi pütürlü ve bozuk olduğu fark edildi. Son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürü...

Konya'nın Sarayönü ilçesindeki BİM'den Kumtel marka kablosuz şarjlı sprey mop almak istedim. Ürünün olduğu bölümde etiket fiyatı 1.490,00 TL yazmasına rağmen kasada bana ürünün fiyatının 1.990,00 TL olduğu söylendi. Ben bu fiyata almayacağımı etikette ne yazıyorsa onun fiyatını ödeyeceğimi söyledim....

27/08/2025 tarihinde BİM marketten satın aldığım bamya soyacağı ürününü kullanırken, soyma kısmındaki jiletin köşesinden bir parça koparak yemeğin içine düşecek duruma gelmiştir. Bu durum, sadece benim değil, tüm tüketicilerin sağlığı açısından ciddi bir ürün güvenliği riski taşımaktadır. Jilet par...

Yaklaşık 3 ay önce A101’in internet sitesi üzerinden Karaca marka çatal kaşık seti siparişi vermek istedim. Sipariş tutarı 1.119 TL idi. Ödeme aşamasında telefonuma onay kodu geldi, ancak ilk kodu kabul etmediler ve tekrar kod gönderdiler. Sonrasında QNB Finansbank kartımdan toplamda 6.000 TL para ç...

27 Ağustos’ta Adana Yüreğir Kiremithane BİM şubesinden “Antepsan Keyifçe Cevizli Pekmezli Pestil” adıyla satılan ürünü aldım. Ürünün içinde Cevizli pestil yerine bisküvi ezmesi olduğunu fark ettim. Bu ürünün Cevizli pestil olarak satılması tamamen yanıltıcı ve tüketiciyi aldatıcı bir durumdur. Son k...

03.08.2025 tarihinde BİM mağazasından 150 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ilk ödeme denememde banka hesabımdan 150 TL çekildi fakat fiş çıkmadı ve işlem "onay verilmedi" diyerek tekrar ödeme yapmam istendi. Ben de tekrar ödeme yaptım, bu kez iki fiş çıktı ve hesabımdan bir kez daha 150 TL çeki...