Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Fiş Olmadan İade Sorunu

11 Temmuz'da Adana BİM Market Kuzey Şubesi'nden (Huzurevleri Mahallesi) alışveriş yaptım ve banka kartımla ödeme gerçekleştirdim. Fişimi saklamayıp attım. Aldığım 500 gramlık dana kıymanın eve gittiğimde son kullanım tarihinin 11 Temmuz olduğunu fark ettim. Sonraki günlerde iade veya değişim için aynı şubeye gittiğimde, mağaza sorumlusu hanımefendi fişim olmadığı için hiçbir işlem yapılamayacağını söyledi. Kamera kayıtlarında hangi gün, saat kaçta alışveriş yaptığım ve aldığım ürünler açıkça ortada olmasına rağmen, yalnızca fişim olmadığı için tarihi geçmiş ürün elimde kaldı. 17 Temmuz günü tekrar mağaza sorumlusuna başvurduğumda, ısrarla ürünümü almadı ve fiş talep etti. Ayrıca şikayet etmemem için beni ikna etmeye çalıştı. Ürünlerin son kullanma tarihleri kontrol edilmiyor mu? Kim sorumlu? 11 Temmuz'da aldığım ve son kullanma tarihi aynı gün olan kıymanın satış reyonunda ne işi vardı? Sorumlu olan herkesten şikayetçiyim.