
BİM talep
8.863 şikayet

"Hızlı geri dönüş ve sorunumu çözümlediğiniz için teşekkür ederim"
BİM Beyaz City Şubesinde Model Arabalar Çalışanların Oğluna Ayrılıyor

"Geri dönüşleri için teşekkür ediyorum."
27.03.2026 sabahı saat 09.04 civarında Beylikdüzü Beyaz City AVM içindeki B...eyaz City/Beylikdüzü şubenize, BİM marketlere ara ara gelen model arabaları
Kampanyalı Oyuncak Arabaların Mağaza Çalışanları Tarafından Saklanması

Kayseri Yakut Mahallesi’indeki BİM şubesinde 27 Mart Cuma günü broşürde yer alan küçük oyuncak arabaları almak için mağa...zaya gittim. Ancak mağazada hiçbir yerde bu oyuncak arabaları bulamadım, hiçbir reyonda yoktu. Aynı bölgedeki diğer BİM mağazalarına da gittim ve üç farklı şubede de bu ürünlerin h
Karttan Ücret Çekildiği Halde Sipariş Kayıt Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

26.03.2026 tarihinde saat 20.23’te BİM uygulaması üzerinden Kumtel marka an...kastre set için 10.750 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşaması
BİM Şubesinde Küflü Havuç Satışı Ve Personel İhmali

26 Mart 2026 günü akşam saat 18:00 civarında Niğde Yeşilburç Yolu’ndaki, şube kodu H346 olan BİM Market’te manav reyonun...da havuçların küflü şekilde satışta olduğunu gördüm. Gıda ürününün bu halde reyonda bulunması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Durumu mağazada
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme

28 Şubat’ta Çorum Bahçelievler Mahallesi Bahar Caddesi’ndeki BİM şubesinden Keysmart 250 nfe model buzdolabını, acil iht...iyaç olduğu için, satış temsilcisinin “10 gün içinde elinizde olur” beyanına güvenerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak bugün itibarıyla 17 iş günü geçtiği halde ürün hâlâ tarafım
Omix X01 Neo Telefonun Bozuk Çıkması Ve İade Sürecinin Uzaması

19 Mart’ta BİM’den Omix X01 Neo marka bir telefon satın aldım, yaklaşık bir saat sonra cihazın bozuk olduğunu fark ettiğ...im için hemen kargoyla garanti servisine gönderdim. Servis incelemesinin ardından telefonu iade formu ile birlikte geri gönderdiler ve iade yapılabileceğini belirttiler. 26 Mart’t
BİM Mağazasındaki Türbanlı Çalışanın Kaba Davranışı Müşteriyi Rahatsız Ediyor

İstanbul Üsküdar Valideatik Mahallesi’indeki BİM şubesine evime yakın olduğu için neredeyse her gün uğruyorum. Ancak mağ...azada görevli esmer tenli, türbanlı bir kadın çalışanın tavırlarından dolayı kendimi her seferinde rahatsız ve değersiz hissediyorum. Kasada ya da bir şey sormaya çalıştığımda sür
Casper M30 Plus Telefonumda Kendiliğinden Döndürme Ve Parmak İzi Okuyucu Sorunu

2024 yılında BİM’den Casper m30 Plus model bir telefon satın aldım. Telefonda bir süre sonra kendi kendine dönme, takılm...a gibi sorunlar başladı ve parmak izi okuyucu özelliği tamamen kayboldu. Cihazı normal kullanım dışında zorlayıcı hiçbir durumda kullanmadım, buna rağmen bu tür temel sorunlar yaşa
Kız Çocuk Mutfak Setinde Eksik Parça Ve Mağaza Yardımcı Olmadı
Antalya Kumluca’da kaymakamlığın oradaki şubesinden dün aktüel ürün olarak satılan kız çocuk mutfak setini satın aldım. ...Ürünü eve götürüp açtığımda orta kısmındaki bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Bugün Mimarsinan İlkokulu’nun oradaki başka bir şubesine giderek durumu anlattım ve sadece eksi
Mısır Çerezinde Büyük Plastik Parça Bulundu: Sağlık Ve Hijyen Endişesi

26 Mart 2026 tarihinde Bingöl Merkez Bahçelievler Mahallesi’indeki BİM şubesinden saat 17.00 civarında aldığım “MISIRÇER...EZİ130PARTY Party pizza margarita aromalı mısır çerezi” paketini yeni açtığımda, içinden ne olduğunu anlayamadığım büyükçe bir plastik parça çıktığını gördüm. Gıda ürünü tüketirken



Ürün Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

23 Şubat’ta Yozgat Merkez Adliye karşısındaki BİM mağazasından, mağaza üzerinden online olarak toplam 1.390 TL tutarında..., kredi kartı ile taksitli bir sipariş verdim. İşleme ait faturamda t022026143290592 numarası yer almaktadır. Sipariş verdiğim tarihten bu yana ürünüm bana hiç teslim edilmedi ve
Bim Karadeniz’de Çift Çekim Ve Saygısız Personel Tutumu

26 Mart Perşembe günü saat 19.00 civarında BİM Karadeniz şubesinde kasada yaşadığım kart çekimi ve sonrasındaki tavırlar... sebebiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Kasada yaptığım ödemede pos cihazı “çekim olmadı” denilerek işlem tekrarlatıldı, ancak banka hareketlerime baktığımda art arda 465 TL olmak
Patos Acı Kırmızı Biber Cipsinde Saç Bulunması Hijyen İhlali

Dün BİM’den Patos acı kırmızı biber büyük boy cips aldım. Cipsi yerken elimle paketten alıp direkt ağzıma attım, o sırad...a içinden saç çıktığını fark ettim ve bu durum midemi ciddi anlamda bulandırdı. Böyle bir üründe saç çıkması hijyen açısından kabul edilemez bir durum. Bu yaşananın nasıl olabildi
Personelin Aktüel Ürünleri Akrabasına Ayırması Müşteri Güveni Sarsıyor
26.03.2026 tarihinde Samsun Havza i̇nönü Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza...da aktüel ürün olarak gelecek olan Emsan çaydanlıkla ilgili olarak, ürünü bir gün önceden ayırtıp ayırtamayacağımızı sorduğumda, orada çalışan bayan personel bu ürünü kendi akrabas
BİM Adana Şubesinde Personelin Saygısız Ve Hijyenik Olmayan Davranışı
26.03.2026 tarihinde, BİM Adana Sarıçam Fatih şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Normalde BİM mağazalarını h...em fiyat hem ürün çeşitliliği açısından seven ve sık sık tercih eden bir müşteriyim; ancak ilk defa böyle bir personelle karşılaştım ve bu olay beni son derece hayal kırıklığına uğ
Yurdum Konserve Bezelyede Hamam Böceği: Hijyen Skandalı Ve Tazmin Talebi



Pos Hatası Nedeniyle Üç Kez Çekim Ve Kaba Personel Tutumu

26.03.2026 tarihinde saat 16:21 civarında BİM’de yaptığım alışveriş sırasında pos cihazında hata yaşadım. Ödeme sırasınd...a kartımdan üç kez 259 TL olmak üzere toplamda üç başarılı çekim yapıldı, ancak bu ödemeler kasada görünmedi ve işlem tamamlanmamış gibi göründü. Şube çalışanları sorunun kendiler
Adana Seyhan Asmaaltı BİM Şubesinde Kaba Personel Ve Çifte Ödeme Olayı

16:50 suları civarında Adana Seyhan Asmaaltı BİM şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasiyer in...anılmaz yavaştı, buna rağmen banka kartımdan ödemem alındı ve telefonuma ödeme bildirimi düştü. Kasiyer, sistemlerinin yavaş olduğunu söyleyerek benden tekrar başka bir kartla ödem
BİM Enerji İçeceğinde Canlı Böcek Bulunması Hijyen Sorunu

İzmir Menemen Kasımpaşa BİM şubesinden bugün BİM – Performans marka enerji içeceği satın aldım. Ürünü içerken kutunun iç...inden canlı böcek çıktı ve fark etmeden ağzıma girdi. Böyle bir durum hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açısından kabul edilemez. Ürünün son kullanma tarihi kutu üzerinde

Karamelli Cornetto Disk’te Karamel Eksikliği Ve Yanıltıcı Etiket

25.03.2026 tarihinde Kocaeli Darıca’daki BİM marketten Cornetto Disk karamelli dondurma satın aldım. Bu ürünü özellikle ...karamelli olduğu için tercih ettim ancak dondurmayı yerken içinden sadece iki damla kadar karamel çıktığını gördüm, geri kalanı tamamen sade dondurmaydı. Sanki karameli koymayı unu
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

12.03.2026 tarihinde Tekirdağ Malkara BİM şubesinden Keysmart marka gri buzdolabı ve beyaz bulaşık makinesi satın aldım.... Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim ve kasadan tarafıma ae02026001258316 numaralı fatura kesildi. Aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim
BİM'de Satılan Kozalak Macunu Orijinal Değil: Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

25.03.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki BİM mağazasından Zühre Ana kozalak macunu satın aldım. Ödeme sırasında k...asa oldukça kalabalık olduğu için fiş almadım. Eve geldikten sonra ürünü kullandım ve sonrasında barkod numarasını okuttuğumda ürünün orijinal olmadığına dair uyarı ile karşılaştım
