to read complaints and reviews, or file yours. 
Esenlik Mahallesi Şükrü Karaduman Caddesi ile bağlantılı 9042 sokakta, BİM mağazasına ait araçların apartmanımıza verdiği zararla ilgili şikayetçiyim. Mağazaya gelen araçlar 9042 sokaktan geçerken, 46 numaralı apartmanımızın duvarına şiddetli şekilde, belli aralıklarla vuruyor ve bina ciddi biçimde ...
10.02.2026 Salı günü Malatya Yazıhan ilçesindeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan yedi parçalık bir kahvaltı seti almak isterken, kasada görevli olan C**** Hanım, aldığım ürünle alaycı bir üslupla konuştu ve “Bu ürünü ben senin yerinde olsam çeyizime almam.” diyerek ü...
10.02.2026 tarihinde İzmir Menemen Asarlık Irmak şubenizden yaklaşık 450 TL tutarında alışveriş yaptım. Az sayıda ürün aldığım için alışveriş sepeti kullanmadım. Kasaya doğru ilerlerken elimde bulunan paketli yaban mersini ürünü elimden düşerek açıldı ve ürünler yere saçıldı. Durumu hemen mağaza ça...
BİM’den sık sık aldığım Centro beyaz çikolatalı gofreti bugün tekrar satın aldım. Yedi Yüzüncü Yıl Ortaokulu’nun karşısındaki Mersin Toroslar bölgesindeki BİM şubesinden aldığım gofreti açtığımda ürünün sanki önceden ısırılmış gibi yarım olduğunu ve üzerinde sarı‑sarı bir görüntü olduğunu fark ettim...
"11 Şubat 2026 tarihinde oluşturduğum şikayet ile ilgili olarak ertesi gün Amasya İŞKUR yanındaki BİM mağaza sorumlusu Osman Bey ile yaptığımız telefon görüşmesi sonucunda aynı gün KEY Smart marka çamaşır makinemizin bir gün sonra montajı yapılacağı söylendi. Arçelik servisi bizi arayarak randevu saati verdi. Çamaşır makinemiz randevu saatinde takıldı. Sorunumuzu hızlı bir şekilde çözen İŞKUR yanı BİM Mağaza Sorumlusu Osman beye çok teşekkür ediyoruz. Ayrıca makineyi aldığımız Yüzevler Mahallesi BİM'de çalışan ve sorunumuzu bir aydır çözmeye çalışan Alper beye de ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz. Babam ve annem aynı gün makineyi kullanmaya başladılar ve çok memnunlar biraz gecikmeyle sorunumuz çözüldüğü için çok mutlu olduk. İlgilenen herkese çok teşekkür ederiz.”"
14 Ocak 2025 tarihinde Amasya Yüzevler Mahallesi BİM şubesinden Keysmart 9 kg çamaşır makinesi satın aldık. Ürünün en geç 15 gün içerisinde teslim edi...
11.02.2026 tarihinde saat 15.21 civarında Ankara Polatlı Gazi Mahallesi 13 Eylül Caddesi No:1A adresindeki BİM şubesinden 43 inç Senla marka televizyon satın aldım. Ürünü alırken ödemenin taksitli yapılabileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Kasada önce Yapı Kredi kartı...
06.02.2026 tarihinde Diyarbakır Bağcılar Mahallesi, Evrim Alataş Caddesi'nde, Cuma öğleden sonra 13:10 ile 13:30 arasında bulunan BİM marketinin içinde reyonlarda açılmış tekstil paketlerinin içinde sokak kedisi yaşam sürmektedir. Oradan alınacak herhangi bir üründe pire, hastalık ve birçok sorun me...
BİM’den kısa süre önce aldığım indomie sebzeli noodle paketini az önce açtığımda, içinde olması gereken baharat poşetinin hiç konulmamış olduğunu fark ettim. Ürün tamamen eksik içerikle satılmış durumda. Ürüne ait fişim ve paketle ilgili kanıtlar elimde mevcut. Bu konuda inceleme yapılarak tarafıma...
11.02.2026 tarihinde saat 15.30 sularında Eskişehir ili Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki BİM şubenizde annemle yaşanan saygısız ve incitici bir davranış nedeniyle şikayetçiyim. Annem kasada 200 TL verip yaklaşık 100 TL’lik alışveriş yapıyor, para üstü olan 100 TL’yi beklerken kasadaki görevli kendisine ...
11.02.2026 tarihinde saat 17:52 civarında Antalya Kepez Gazi Mah. 6545 Sok. No:18 adresindeki BİM şubesinden bir adet Borcam satın aldım. Ürünü kasada, çalışanın gözü önünde açtığımda defolu olduğunu gördüm ve anında iade etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen çalışan, “Bugün iade alamayız, aynı g...
"Mağaza çalışanı iade aldı. Teşekkürler. Gidin iade edin."
11 Şubat günü saat 11.00 civarında Bitlis Adilcevaz Cevizlibağı BİM şubesinde 5’li temizlik sarı bez ürününde fiyat farkı yaşadım. Rafta ürünün fiyatı 28 TL olarak yazmasına rağmen kasada fişe 33 TL olarak yansıdı. Durumu fark edip kasada ifade etmeme rağmen çalışanlar tepkisiz kaldı ve herhangi bi...
5 Şubat’ta Ankara Kırkkonaklar’daki BİM marketten Züber markasının Sevgililer Günü paketini satın aldım. Paketin içinde bulunan iki adet kavanoz üründen fıstık ezmesi olanın dıştan bakıldığında hiçbir sorunu yoktu, ambalajı açılmamış görünüyordu. Şeffaf ambalajı yırtıp kapağını açtığımda ise kavanoz...
10.02.2026 tarihinde Tuzla Aydınlı Akdeniz Evleri’indeki BİM mağazasından Polosmart marka bir mikrofon satın aldım. Ürünün ses kalitesini hiç beğenmediğim için ertesi gün iade etmek istedim ve bana en yakın olan Pendik Ahmet Yesevi Gözdağ BİM mağazasına gittim. Burada görevli personel, ürünü yalnız...
Uzun süredir BİM’den aldığım Scarlett marka pedlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle Scarlett uzun gece pedi başta olmak üzere, markanın neredeyse tüm pedlerinin yapışkanı o kadar kalitesiz ki iç çamaşırlarıma tamamen yapışıyor ve çıkarırken hem zorlanıyorum hem de çamaşırlarım kullanılamaz hâl...
Bursa Emek Z**** G******* BİM şubesinde neredeyse her alışverişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Aldığım ürünler kasada sistemde görünmüyor, fiyatı geçmiyor ve bu durum artık istisna değil, sürekli yaşanan bir problem haline gelmiş durumda. Ortalama 1000 TL civarında alışveriş yaptığım sepetlerde bi...
BİM’den satın aldığım Plosmart fs56 model kulaklığı daha ilk aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Kulaklıktan hiç ses gelmiyor, kısacası ürün çalışmıyor. Ürünü alır almaz böyle bir sorunla karşılaştığım için, üretimden kaynaklı arızalı olduğunu düşünüyorum. Ürünü alırken fişin gerekli...
10 Şubat 2026 tarihinde Antalya Kepez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Osman Yüksel Serdengeçti Caddesi üzerindeki Gülsüm Mustafa Apartmanı altındaki BİM şubesinde, hiçbir somut kanıt olmamasına rağmen hırsızlıkla suçlandım. Yan taraftaki a** şubesine girdiğim sırada, BİM’de müdür olduğunu söyleyen bir ...
İstanbul Ümraniye’de bulunan bir BİM şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada almak istediğim powerbank’in etiket fiyatı 499 TL olarak görünüyordu. Ürünü kasaya götürdüğümde ise kasadan 599 TL olarak geçtiğini fark ettim. Durumu kasadaki görevliye iletip etiket fiyatı olan...
10 Şubat’ta Mersin Tarsus Akşemsettin şubesindeki BİM marketten m. Z. Ege markalı Rus salatası satın aldık. Ürünü yerken ağzıma sert bir cisim geldi ve incelediğimde salatanın içinden taş çıktığını gördüm. Taş damağıma battı ve o an ciddi bir acı hissettim. Bu kadar temel ve hazır tüketilen bir gıd...
09.02.2026 tarihinde saat 18:39 civarında Zeytinburnu Bulvar şubenizdeki BİM mağazanızdan AKBİL'e 1000 TL yükleme yapmak için işlem gerçekleştirdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve işlem sonrası elimde fişim de bulunuyor. Ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan toplamda 200...
Antalya Demre’de Gökyazı Mahallesi Ertuğrul Günay Caddesi No:21 adresinde bulunan BİM şubesinde Perşembe akşam saatlerinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada alışveriş yaptığım sırada herhangi bir şekilde bağırma ya da saygısız bir davranışım olmamasına rağmen, çalışanınızın benim ...
