BİM Şubesinde Satılan Gofretten Çıkan Siyah Yabancı Madde Ve Sert Topaklar

BİM’den bugün Konya’da bulunan bir şubenizden aldığım Centro fındıklı kremalı gofretin içinden simsiyah yabancı bir madde çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 06.07.2027, üzerinde l187 19:09 /23/2 ibaresi yer alıyor. Gofreti yerken bir kısmını tükettikten sonra ısırdığım anda bu yabancı maddeyi fark ettim. Ayrıca gofretin iç kısmında topak topak sertlikler de vardı.

Şu an için bir sağlık sorunu yaşamıyor olsak da, hem gofretin içinden çıkan yabancı madde hem de içindeki sert topaklar nedeniyle ciddi şekilde tedirgin olduk. Gıda güvenliği açısından bu durum kabul edilebilir değil.

Ürünün incelenmesini, gerekli kalite kontrol süreçlerinin işletilmesini ve bu yabancı maddenin ne olduğunun tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve gerektiği şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.