Yufkanın İçinden Kıl Çıktı Ve Pakette Yırtıklar, Hijyen Ve Kalite Şikayeti
Bugün Mudanya Halitpaşa’daki BİM şubesinden Mühür marka baklavalık yufka satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda içinden kıl çıktığını gördüm ve bu durum hijyen açısından son derece rahatsız ediciydi. Ayrıca paketin içindeki neredeyse her yufkanın yırtık olduğunu fark ettim. Hem hijyen hem de ür...
Yeni Alınan TCL Android TV’de Aşırı Yavaş Performans Ve Mağaza Destek Eksikliği

BİM AŞ’den 32 ekran TCL Android TV satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri cihaz inanılmaz derecede yavaş çalışıyor. Kumandadan bir tuşa bastığımda komutun ekrana yansıması 3–4 saniyeyi buluyor, bazen de tek basışta algılamıyor. Sadece iki aylık bir ürün olmasına rağmen bu performans kabul ...
BİM Mağazasından Alınan Kurutma Makinesinin Tesliminde Gecikme

14 Ocak 2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar AŞ’nin Trabzon Ortahisar Yalıncak şubesinden Keysmart marka bir kurutma makinesi satın aldım. Fatura numaram AE02026000223025’tir. Ürünün en geç 20 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceği ifade edilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hala elime ula...
Fiyat Uyuşmazlığı Ve Kaba Müdür Taklidi

09.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi’ndeki BİM şubenizden yaptığım alışverişte dondurma ürününü reyonda 125 TL olarak görüp aldım, ancak kasada bu ürün için 165 TL tahsil edildi. Kasadan aldığım fişte de dondurma tutarı 165 TL olarak görünmektedir. Yaşa...
Bozuk Buono Fındıklı Çikolata Ve İade Talebi
Manisa Şehzadeler’deki BİM şubesinden Buono marka fındıklı çikolata aldık. Çikolatayı açtığımızda arka kısmının bembeyaz olduğu, adeta çürümüş gibi bir görüntü ve bozulma olduğunu fark ettik. Bu durum hem sağlık açısından bizi endişelendirdi hem de aldığımız üründen hiçbir şekilde faydalanamadık. A...
İki Kat Çekim Ve Ürün Yok: BİM Cep Pos’tan Aldığım Lastik Şişirme Aletleri Çaresizliği

Bugün saat 12.00 civarında BİM Cep Pos isimli bir firma üzerinden araç lastiği şişirme aletleri siparişi verdim. Ödeme sırasında kredi kartımdan biri 999 TL, diğeri 998 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekildi. Buna rağmen ne herhangi bir ürün teslim edildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Sorunu...
BİM Personelin Olumsuz Tutumu!

10.02.2026 tarihinde İzmir Menemen Asarlık Irmak şubenizden yaklaşık 450 TL tutarında alışveriş yaptım. Az sayıda ürün aldığım için alışveriş sepeti kullanmadım. Kasaya doğru ilerlerken elimde bulunan paketli yaban mersini ürünü elimden düşerek açıldı ve ürünler yere saçıldı. Durumu hemen mağaza ça...
BİM Çikolatalı Atıştırmalıkta Hijyen İhlali: Yarı Kırık Ve Sarı Görüntü

BİM’den sık sık aldığım Centro beyaz çikolatalı gofreti bugün tekrar satın aldım. Yedi Yüzüncü Yıl Ortaokulu’nun karşısındaki Mersin Toroslar bölgesindeki BİM şubesinden aldığım gofreti açtığımda ürünün sanki önceden ısırılmış gibi yarım olduğunu ve üzerinde sarı‑sarı bir görüntü olduğunu fark ettim...
BİM'den Alınan Çamaşır Makinesi Teslim Edilmiyor!

14 Ocak 2025 tarihinde Amasya Yüzevler Mahallesi BİM şubesinden Keysmart 9 kg çamaşır makinesi satın aldık. Ürünün en geç 15 gün içerisinde teslim edi...
BİM Indomie Sebzeli Noodle’da Baharat Poşeti Eksik
BİM’den kısa süre önce aldığım indomie sebzeli noodle paketini az önce açtığımda, içinde olması gereken baharat poşetinin hiç konulmamış olduğunu fark ettim. Ürün tamamen eksik içerikle satılmış durumda. Ürüne ait fişim ve paketle ilgili kanıtlar elimde mevcut. Bu konuda inceleme yapılarak tarafıma...
Züber Sevgililer Günü Paketi Fıstık Ezmesinde Açık Ambalaj Ve Telafisiz İade İsteği
5 Şubat’ta Ankara Kırkkonaklar’daki BİM marketten Züber markasının Sevgililer Günü paketini satın aldım. Paketin içinde bulunan iki adet kavanoz üründen fıstık ezmesi olanın dıştan bakıldığında hiçbir sorunu yoktu, ambalajı açılmamış görünüyordu. Şeffaf ambalajı yırtıp kapağını açtığımda ise kavanoz...
Bursa Emek Şubesinde Sürekli Kasa Hataları Ve Saygısız Personel

Bursa Emek Z**** G******* BİM şubesinde neredeyse her alışverişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Aldığım ürünler kasada sistemde görünmüyor, fiyatı geçmiyor ve bu durum artık istisna değil, sürekli yaşanan bir problem haline gelmiş durumda. Ortalama 1000 TL civarında alışveriş yaptığım sepetlerde bi...
BİM'den Aldığım Kulaklıkta Ses Gelmiyor Ve Değişim İstiyorum
BİM’den satın aldığım Plosmart fs56 model kulaklığı daha ilk aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Kulaklıktan hiç ses gelmiyor, kısacası ürün çalışmıyor. Ürünü alır almaz böyle bir sorunla karşılaştığım için, üretimden kaynaklı arızalı olduğunu düşünüyorum. Ürünü alırken fişin gerekli...
Garanti Kapsamında Kargo Ücreti Talebi Ve Ürünün Geri Getirilmemesi

BİM’den yaklaşık 6 ay önce Trax h12 model ayak masaj aleti satın aldım. Ürünü aldıktan 1–2 ay sonra cihaz şarj tutmamaya başladı ve bu nedenle garanti kapsamında yetkili servise göndermeye karar verdim. Ürünün yetkili servisi olarak Öztelkum isimli anonim şirketin görevli olduğunu öğrendim. Öztelku...
BİM Atıştır Çubuk Krakerde Yabancı Cisimler Bulunması Sağlık Endişesi Yarattı

BİM’den Zeytinburnu Telsiz Mahallesi şubesinden bugün satın aldığım Atıştır marka çubuk krakerin içinden yabancı cisimler çıktı. Ürünün yaklaşık yarısını tükettikten sonra bu yabancı cisimleri fark ettik. Bu durum hem kabul edilebilir değil hem de oldukça mide bulandırıcı ve sağlık açısından endişe ...
Yalova BİM Şubesinde Bozuk Ürünler Ve Kaba Personel

Yaklaşık iki gün önce Yalova Merkez Süleyman Bey Mahallesi’indeki BİM şubesine patates almak için gittim. Kızartmalık patates reyonundaki ürünlerin neredeyse hepsinde bozukluk vardı, özellikle patateslerden son derece ağır ve mide bulandırıcı bir koku geliyordu. Ayrıca sucuk reyonunda da bozuk, şişm...
Sancak Ricotta Peynirinde Üretim Ve Son Kullanma Tarihi Aynı Gün: Paketleme Hatası

BİM’den satın aldığım Sancak markalı kaymaklı gurme ricotta peynirinde ciddi bir paketleme hatası ile karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi ile üretim tarihinin aynı gün olarak basıldığını eve gelip paketi açtığımda fark ettim. Bu durum ürünün tazeliği ve güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde...
BİM Güneştepe Şubesinde Bozulmuş Köfte Satın Alındı

BİM Güneştepe Mahallesi şubenizden iki gün önce Emin marka dana-kuzu köfte satın aldım. Ürünü bugün pişirdiğimizde, son kullanma tarihinin dolmasına hâlâ bir gün olmasına rağmen tadına baktığımız anda ekşimiş ve bozulmuş olduğunu fark ettik. Ürün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen kesinlik...
Muz Aromalı Gofretten Çıkan Gizemli Siyah Madde Tüketiciyi Endişelendirdi

BİM marketten satın aldığım muz aromalı Centro marka gofretin içinden, tam olarak ne olduğunu anlayamadığım bir madde çıktı. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen paketi açtığımda gofretin içi bu şekildeydi ve bu durum bende ciddi anlamda sağlık açısından şüphe ve endişe uyandırd...
Kokmuş Dana Kavurması Sağlık Riski Olarak Satıldı

10.02.2026 tarihinde saat 14.24’te Adana Seyhan Yeşilyuva şubesindeki BİM marketten, Konet firmasına ait dana kavurmayı 882,73 TL tutarındaki alışveri...
BİM Mağazasında Raf Fiyatı İle Fatura Fiyatı Arasındaki Fark Ve İade Reddi

10.02.2026 tarihinde saat 18.32 sularında Kayseri ili Yahyalı ilçesi Seydili Mahallesi’indeki BİM marketten alışveriş yaptım. Rafta fiyatı 175 TL olarak görünen, rafta ismi “tablet telefon tantun” şeklinde yazan ürünü satın aldım. Alışveriş sonrası fişimi kontrol ettiğimde, kasada “telefon tablet tu...
Patito Cipsinde Kıl Tespiti BİM Güvenini Sarsıyor
Bugün İnönü Mahallesi, Küçükçekmece’de bulunan BİM şubesinden aldığım Patito düz sade cipsin içinden kıl çıktığını gördüm. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak beni hem tiksindirdi hem de sağlığım açısından endişelendirdi. Durumu o anda mağaza çalışanlarına iletmedim; ancak bu konu...

















