BİM Tavşanlı Pelmeni Mantı İçinde Plastik Parça Bulunması Güvenlik Sorunu
15.02.2026 tarihinde BİM Tavşanlı şubesinden aldığım dana etli pelmeni mantı ürününü tüketirken içinden plastik benzeri yabancı bir madde çıktı. Ürünü yerken fark ettiğim bu durum hem hijyen hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunması...
BİM Broşüründeki Tat Salça Kampanyası Gerçekleşmedi, Müşteriyi Mağaza Mağaza Dolaştırdı

13–15 Şubat 2026 tarihleri arasında geçerli BİM broşüründe Tat marka 830 gr salçanın 38,75 TL’den satılacağı belirtilmişti. Kampanya için özellikle hazırlık yapmama rağmen, belirtilen tarihlerde Küçükçekmece bölgesinde tam 21 farklı BİM şubesine gitmek zorunda kaldım. Gittiğim tüm mağazalarda ürünü...
BİM Şubesinde Satışa Kapalı Deyip Gazozun Satın Alınamaması Müşteri Güvenini Sarsıyor

Üsküdar Yavuztürk Mahallesi Fırın Sokak BİM şubesinde bugün akşam saat 20.00 civarında yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Daha önce de aynı şubeden birkaç kez aldığım, 6'lı paket halinde satılan Kınık Bursa Gazozu'nu ve yanında iki ürün daha almak için markete gittim. Uzunca bir süre kasa kuyruğu...
Bim Dikey Süpürge Batarya Şarj Sorunu Garanti Kapsamında Tamir Talebi
BİM’den aldığımız blh501 model dikey süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıldır, üstelik çok da yoğun olmayan bir şekilde kullanıyoruz. Yaklaşık bir haftadır ürünü şarja takmamıza rağmen, ekranda şarj oluyor gibi görünse de batarya dolmuyor ve süpürge çalışmıyor. Bu nedenle ürün şu anda kullanılamaz durumd...
BİM Kartım Reddedildi, Mağaza Müdürünün Saygısız Davranışı
14.02.2026 tarihinde Başakşehir 4. Etap 1. Kısım’daki BİM şubesinden BİM kartımla halı yıkama makinesi almak istedim. Daha önce aynı kartla defalarca sorunsuz alışveriş yapmama rağmen kasada BİM kartımın geçersiz olduğu söylendi ve ürün tarafıma satılmadı. Kasada duran görevli son derece anlayışlı ...
Kırık Kapaklı Chef’s Tenceresi İçin İade Talebi
13.02.2026 tarihinde Malatya H**** V**** BİM mağazasından Chef’s marka bir tencere satın aldık. Ürünü eve gelip açtığımızda kapağının tamamen kırık ve adeta tuzla buz halde olduğunu gördük. Ürün daha hiç kullanılmadan bu şekilde çıktı. Ertesi gün faturamızla birlikte mağazaya gidip durumu anlattık ...
BİM Polosmart Makyaj Fırçası Temizleme Cihazı İlk Kullanımda Arızalı, İade Talebi
Polosmart pbs806 makyaj fırçası temizleme cihazını BİM’in Sancak Mahallesi 12. Cadde No:8/11-12, Ali Haydar Feroğlu Sokak No:1, Çankaya/Ankara adresindeki şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kullanma fırsatım olmamıştı, dün ilk kez kullanmak için hazırladığımda cihaz yaklaşık 10 saniye çalı...
Kısa Sürede Küflenmiş Tost Ekmeği Sağlık Endişesi

İstanbul Eyüp’te bulunan BİM şubenizden aldığım Ekmekçik büyük tost ekmeği, satın aldıktan kısa bir süre sonra küflenmiş ve kokusunda ile tadında belirgin bir bozukluk olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünlerin yeterince kontrol edilmediğini düşündürüyor ve sağlık aç...
İlaç Tadındaki Patatesler BİM'de Güven Sorunu

13.02.2026 Cuma günü saat 18.30 civarında Antalya Karatay BİM şubesinden BİM’in kendi markası olan “Dondurulmuş Mutfağım Parmak Patates” ürününden iki paket satın aldım. Ertesi gün kızım için kızartmak istediğimde üründen tadına baktım ve patateslerde çok yoğun, ilaca benzer bir tat ve koku olduğunu...
İşlevini Yerine Getirmeyen Oje Kurutucu Ve Mağaza İade Reddi
13.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki BİM marketten Polosmart marka oje kurutucu satın aldım. Ürün çalışıyor gibi görünüyor ancak işlevini kesinlikle yerine getirmiyor, sadece ses çıkarıyor ve oje kurutma özelliği yok. Yani aldığım ürün amacına uygun şekilde kullanılabilir değil. 14.02.2026 tari...
BİM Boş Dal Çıkan Lollipop: Üretim Kalitesi Şikayeti

14.02.2026'da BİM’den aldığım Topi+Gum markalı lolipopu açmak istediğimde, ürünün içinden hem Lollipop hem de ayrıca boş bir sap çıktığını gördüm. Yani paketin içinden fazladan, üzerinde ürün olmayan boş bir dal çıktı. Bu markayla daha önce hiç böyle bir problem yaşamamıştım ve açıkçası hem hayal kı...
BİM Mağazalarında Aynı Köfte Fiyatı 25 TL Farklı
14.02.2026 tarihinde, Samsun İlkadım ilçesi 19 Mayıs Mahallesi 1. Sokak No:1 ve 19 Mayıs Mahallesi Saadet Caddesi No:28 adresindeki BİM mağazalarında, pişmiş 250 gram köfteyi 114 TL fiyatla gördüm ve fişlerim şu an elimde mevcut. Aynı gün, Samsun Canik ilçesi Gaziosmanpaşa Mahallesi Aydınoğulları So...
BİM Şubesinde Kinder Çilekli Süt Diliminde Kıl Tespiti Hijyen Şikayeti

Bugün Nevşehir Merkez’deki BİM şubesinden Kinder çilekli süt dilimi satın aldım. Ürünü açtığımda içinden kıl çıktığını gördüm ve bu nedenle üründen hiçbir şekilde tüketim yapmadım. Paketli bir üründen böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güve...
Patlayan Sucuk Paketi Hijyen Ve Güvenlik Endişesi İade Talebi

14 Şubat 2026 tarihinde BİM marketten aldığım A**** baton piliç ısıl işlem görmüş sucuk paketini bugün saat 15.00 civarında açmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Bıçak pakete değer değmez içeri hava girdi ve paket adeta şimşekten patlamış gibi bir anda patladı. Bu durum hem hijyen ve güvenlik açıs...
Kasada Yetersiz Personel Nedeniyle Uzun Kuyruklar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
13.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ordu ili Ünye ilçesi Saraçlı Mahallesi Erenler Sokak 7/a adresinde bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada kasada yeterli personel bulunmadığı için müşteriler uzun süre kasada beklemek zorunda kalmaktadır. Çoğu zaman yalnızca...
North Pacific Gölgelik İlk Kullanımda Çöktü, BİM Ve Marka Geri Dönüş Yapmadı

02.05.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Semih Sokak’taki BİM Market’ten North Pacific marka sineklikli gölgelik satın aldık. Ürünün ilk kurulumunu 09.07.2025 tarihinde yaptık ancak kurulumdan yaklaşık yarım saat sonra gölgelik üzerimize çöktü. Köşe aparatı ilk kurulumda yamulup kırıldı ve gölgelik ...
Kampanya Fiyatı İle Kasadaki Ücret Arasındaki Uyuşmazlık

24 Ocak – 16 Şubat tarihleri arasında BİM’in kampanyasında yer alan Tat ketçap ve mayonez ürünlerinin fiyatı katalogda 125 TL olarak belirtilmesine rağmen, 13 Şubat tarihinde Adana Seyhan Tellidere şubesinde bu ürünü 193 TL’ye satın almak zorunda kaldım. BİM’in Instagram sayfasında da kampanyanın 16...
Homend Mikserin Paslanan Çırpma Telleri İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

2025 yılı Temmuz ayında BİM marketten Homend Foodrunner 2034h model bir mikser satın aldım. Ürünün çırpma telleri daha 15 gün içinde paslandı. Mikser garantili olduğu için Homend servisine götürdüm ancak servis, şikayetime çözüm üretmek yerine bana ücretli çırpma teli satmayı teklif etti ve ürünün a...
Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Farktan Dolayı İade Talebi

Ankara Sincan’daki BİM mağazasından yaptığım alışveriş sırasında, ürün etiket fiyatı ile kasada alınan ücret arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Örneğin Yumurtanın raf etiketinde 139 TL yazmasına rağmen kasada 169 TL çekildi. Durumu kasadaki personele ilettiğimde herhangi bir yanlışlık olm...
İnci Zeytinde Kalite Sorunu!

7 Şubat’ta Karabük 5000 Evler bölgesindeki bir BİM şubesinden aldığım İnci marka, mavi kapaklı iri taneli zeytinle ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Kavanozu açtıktan sonra zeytinin tadında ilaç acısı gibi, dili yakan tuhaf bir tat olduğunu fark ettim. Ayrıca iri zeytin olması gerekirken içinden çıka...
BİM'den Alınan Keysmart Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi

15 Ocak 2026 tarihinde Muğla Ortaca’daki BİM şubesinden Keysmart marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için tek çekim olarak 14.000 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen çamaşır makinesi hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca her sorduğumda ürünün “yolda” olduğu söyl...
Fiş Olmadan Alınan Tefal Tavası İçin İade Ve Değişim Talebi

Düzce Nezih Tütüncüoğlu Bulvarı’ndaki BİM şubesinden kızım ve ben, birbirimizden habersiz olarak çeyiz için Tefal’in bir büyük, bir de küçük tavasını aldık. Ancak fiş almayı alışkanlık haline getirmediğimiz için, ya hiç almadık ya da alıp attık, şu an elimizde fiş bulunmuyor. Fiş olmayınca para iad...
BİM Kış İçeceğinde Kıl Çıktı Ve Hijyen Şikayeti

Bursa Yıldırım Esenevler Erikli şubesindeki BİM marketten yaklaşık 2 hafta önce İfss kış içeceği aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladığımda içinden kıl çıktığını fark ettim. İlk başta yanlış gördüğümü düşündüm ancak birkaç kez tekrarlayan benzer durumla karşılaşınca ürünün hijyeninden ciddi şekilde ş...















