Kokmuş Dana Kavurması Sağlık Riski Olarak Satıldı

10.02.2026 tarihinde saat 14.24’te Adana Seyhan Yeşilyuva şubesindeki BİM marketten, Konet firmasına ait dana kavurmayı 882,73 TL tutarındaki alışverişimde, t022026059484179 numaralı faturayla kredi kartı ile satın aldım. Eve geldiğimde kavurmayı açıp kesmeye başladığım anda üründen çok kötü bir koku geldi, kokudan dolayı hemen poşete koyup ağzını kapatmak zorunda kaldım. Ürünün bu haliyle tüketilmesi kesinlikle mümkün değildi.

Eşim bağışıklık hastası, bu ürünü yesek sağlığımız açısından başımıza gelmeyen kalmayabilirdi. Daha önce başka firmaların kavurmalarını defalarca aldık ve hiçbir sorun yaşamamıştık, bu nedenle Konet markasını bilerek ve güvenerek rahatlıkla almıştım. Böyle bir durumla karşılaşınca gerçekten şok oldum ve büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Konuyla ilgili olarak BİM müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettim, ancak henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca Konet firmasını da aradım, fakat yetkili kimseye ulaşamadım, tekrar aramam gerektiği söylendi. Sağlığı riske atabilecek, kokmuş bir ürünün bu şekilde reyonlarda satışa sunulmasını kabul etmiyorum.

Hem BİM’den hem de Konet firmasından, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini, ürün bedelimin iadesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.