Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İki Kat Çekim Ve Ürün Yok: BİM Cep Pos’tan Aldığım Lastik Şişirme Aletleri Çaresizliği

profile
Mehmet
12 Şubat 14:26
408

Bugün saat 12.00 civarında BİM Cep Pos isimli bir firma üzerinden araç lastiği şişirme aletleri siparişi verdim. Ödeme sırasında kredi kartımdan biri 999 TL, diğeri 998 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekildi. Buna rağmen ne herhangi bir ürün teslim edildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.

Sorunu fark edince firma hakkında bilgi almaya çalıştığımda, böyle bir firmanın olmadığı söylendi. Yani hem kartımdan toplamda iki kez çekim yapıldı hem de ortada ne bir şirket muhatabı ne de aldığım bir ürün var.

Kredi kartımdan çekilen 999 TL ve 998 TL olmak üzere tüm tutarların eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Şubat 14:06

Bugün saat 12.00 civarında internet üzerinden BİM adına görünen bir siteden lastik şişirme aparatı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, ancak işlem sırasında kartımdan iki kez çekim yapıldı; biri 999 TL, diğeri 998 TL olmak üzere toplamda iki ayrı tutar çekildi. Buna rağmen ne bir sipariş mesajı aldım ne de ürün veya kargo ile ilgili herhangi bir bilgiye ulaşabildim.

Yaşadığım durum üzerine BİM müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir internet sitelerinin olmadığını, işlemi yaptığım yerin dolandırıcı bir firma olabileceğini ilettiler. Şu anda ortada ne bir siparişim ne de teslim edilen bir ürün var, yalnızca kartımdan çekilmiş tutarlar görünüyor.

Bu nedenle, BİM’den bu konuda bilgilendirme yapılmasını, benzer sahte sitelerle ilgili müşterilerin açıkça uyarılmasını ve mağduriyet yaşayan tüketicilere yol gösterilmesini talep ediyorum. Ayrıca kartımdan çekilen 999 TL ve 998 TL’lik tutarlar için gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesi konusunda destek rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

BİM Adı Kullanılarak Yapılan Yanıltıcı Satış Deneyimi Ve İade Talebi

profile
Şenol
05 Aralık 2025 23:32
630
1
Guvanch sonuçtan hiç memnun değil

BİM Web Pos İstanbul Şikayeti

profile
Guvanch
07 Ocak 23:25
1.625
BİM Web Pos İstanbul Şikayeti
1
Nezir sonuçtan hiç memnun değil

BİM'den Sipariş Var, Ürün Yok: Ne Teslimat Ne İade!

profile
Nezir
26 Eylül 2025 22:16
5.087
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

BİM Web Pos Alışverişimde Kartımdan İki Kez Çekim Yapıldı Sipariş Durumu Belirsiz

profile
Hüseyin
22 Aralık 2025 13:02
1.378

Fazla Çekim Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Fazlı
22 Aralık 2025 14:23
3.078
fazla-cekim-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri