BİM Broşüründeki Tat Salça Kampanyası Gerçekleşmedi, Müşteriyi Mağaza Mağaza Dolaştırdı

13–15 Şubat 2026 tarihleri arasında geçerli BİM broşüründe Tat marka 830 gr salçanın 38,75 TL’den satılacağı belirtilmişti. Kampanya için özellikle hazırlık yapmama rağmen, belirtilen tarihlerde Küçükçekmece bölgesinde tam 21 farklı BİM şubesine gitmek zorunda kaldım.

Gittiğim tüm mağazalarda ürünün “bize gelmediği” söylendi. Hiçbir şubede rafta ürün yoktu ve hepsinden aynı cevabı aldım. Broşürde yer alan bir ürünün hiçbir şubeye gelmemesi, müşteriyi boş yere mağaza mağaza dolaştırmak anlamına geliyor ve bu durum güven sarsıcı bir hale geliyor.

Broşürlerde yer alan ürünlerin gerçekten stoklara uygun şekilde planlanmasını ve bu tür bir aksaklık yaşandığında müşterilerin bilgilendirilmesini, ayrıca Tat 830 gr salça için benzer şartlarda telafi amaçlı yeniden kampanya yapılmasını talep ediyorum.