BİM sultangazi

İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’indeki, Esentepe olduğunu düşündüğüm BİM şubesinde kasalarla ilgili sürekli yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle yoğun saatlerde markette uzun kuyruklar oluşuyor olmasına rağmen sadece bir kasa açık oluyor ve kasada en az 4–5 dakika sıra beklem...

İstanbul Sultangazi’deki BİM marketten bugün üç adet 1 litrelik Gürsüt Jersey süt satın aldım. Görünüşü çok güzel olduğu için özellikle tercih ettim ve eve gelir gelmez sütlaç yapmak üzere tencereye koyup kaynattım. Ancak süt kaynarken kesilme ve topaklanma oldu, sütlerin bozuk olduğunu bu şekilde f...

12.01.2026 tarihinde saat 09:27 civarında İstanbul Sultangazi Necip Fazıl Mahallesi Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi’indeki BİM mağazanızdan kredi kartı ile alışveriş yaptım. Kartımı pos cihazından geçirdikten sonra bir ürüne tekrar bakmak için sadece saniyeler içinde reyonlara gidip geri döndüm. Kasaya g...

İstanbul Sultangazi Zübeyde Hanım Mahallesi’indeki BİM şubesinde çalışan S*** isimli personelden ve genel olarak şubedeki personel davranışlarından şikayetçiyim. Çalışanların büyük kısmı müşterilere karşı saygısız ve sanki zorla çalıştırılıyorlarmış gibi bir tavırla yaklaşıyor. Geçen hafta pazartes...

27.12.2025 tarihinde saat 17:10–17:20 civarında İstanbul Sultangazi BİM j179 Çavuşbaşı/Sultangazi şubesinde son derece rahatsız edici bir müşteri deneyimi yaşadım. Mağaza içerisinde gelen ürünler bölümündeyken, kasada çalışan kadın personel tarafından sebebini anlayamadığım şekilde yüksek sesle uya...

18 Aralık günü saat 15.00 civarında BİM Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi n Caddesi’indeki şubeden Lezzethane tepsi böreği satın aldım. Ürünü akşam misafirlerime ikram etmek için almıştım, ancak saat 22.00 civarında paketi açtığımda böreğin tamamen ezik ve bozuk olduğunu gördüm. Sunum yapamayacak duru...

Aralığın ilk haftasıydı, BİM İstanbul Sultangazi Cebeci şubesindeki marketinizden Osmanoğlu marka bir tatlı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ambalajı açıldığında ürünün açıkça küflenmiş olduğu görülmüştür. Bu durum insan sağlığını doğrudan tehdit eden, asla kabul edi...

16’sında İstanbul Sultangazi Eski Edirne Asfaltı Caddesi No:719’da bulunan BİM şubesinden çay makinesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde çalışmadığını fark edince iade için tekrar aynı şubeye gittim. Çay makinesiyle birlikte yanında aldığım birkaç ürünü de kasadan geri geçtiler, tüm ürünleri iade ...

12 Kasım Salı günü saat 8.30’da Sultangazi Esentepe BİM şubesinden aldığım Patito yoğurtlu ve mevsim yeşillikli cipsi tükettikten yaklaşık 1,5 saat sonra dilimde fındık büyüklüğünde yaralar ve kan toplanması oluştu. Bu durum ciddi bir acıya sebep oldu, yemek yemek ve konuşmakta zorluk çekiyorum. Evd...

31.10.2015 tarihinde saat 17:30 civarında İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi, Hoca Ahmet Yesevi Caddesi üzerindeki, İstanbul Üniversitesi karşısında bulunan BİM şubesinde alışveriş yaptım. Bir ürünün etiketteki fiyatı 4900₺ olmasına rağmen kasada 5700₺ olarak geçti. Durumu kasiyer personele ile...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 7 civarında İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi 2136 Sokağın başındaki Ulucam BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli Z**** isimli çalışan, kasasında 2-3 kişi olmasına rağmen beni diğer kasaya yönlendirdi. Diğer kasada ise 7-8 kişi vard...

4 gün önce İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi 2289 Sokak’taki BİM şubesinden Topi marka yumurta aldım. Ürünü açtığımda yoğun şekilde kötü bir koku yayıldı, ayrıca rengi ve tadı da normalden çok farklıydı. Bu durumu fotoğrafladım ancak fişim olmadığı için iade işlemi gerçekleştiremedim. İşletme...

21/09/2025 tarihinde saat 21:55’te İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi b Caddesi üzerindeki Şelale BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapanmasına henüz 5 dakika olmasına rağmen kapılar kilitlenmişti ve içeriye müşteri alınmıyordu. Durumu mağaza personeline dışarıdan ilettiğimde, ...

14 Haziran’da BİM Çanakkale Şubesi (Sultangazi Gazi Mahallesi) üzerinden aldığım Dost Tam Yağlı Yoğurt 2 kg ürününün kaymak tabakasında büyük bir kıl gömülü olduğunu fark ettim. Ürünün seri numarası ve fişi elimde mevcut, ayrıca durumu kanıtlayan fotoğraf ve videolar da çektim. Şikayetimi hem mağaz...

Bugün Sultangazi Esentepe şubesinden aldığım tiramisunun içinden kıl çıktı. Bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir şekilde mağaza ile iletişime geçmedim. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Bugün saat 11.50 civarında Sultangazi/İstanbul Uğur Mumcu Mahallesi 2347. Sokak No:7/1-56 adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Fırsat ürünü olan çamaşır suyunun etiketi 69 TL olmasına rağmen kasada 89 TL olarak geçti. Durumu sorduğumda zam geldiği söylendi. Buna itiraz ettiğimde ise orada bul...

2 gün önce İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi'indeki BİM şubesinden kömür satın aldım. Ürünü piknik alanında kullanmak istedim ancak kömür kesinlikle yanmadı ve tutuşmadı. İlk defa BİM’den kömür aldım ve böyle bir sorunla karşılaştım. Satın alma sırasında fişim de mevcut. Ücret iadesi talep ediy...

29.08.2025 tarihinde Sultangazi Necip Fazıl Caddesi'nde bulunan BİM Mini şubesinden aldığım Buono Napoliten çikolata ürününde sorun yaşadım. Ürünü açtığımda bozulmuş olduğunu ve daha önce açılıp yenmiş şekilde tekrar paketlendiğini fark ettim. Ürünün fişi veya ambalajı elimde bulunmamakta, ancak dur...

07.08.2025 tarihinde Sultangazi Sekizevler BİM şubesinden aldığım Çerezza domates soslu cipsin son tüketim tarihi 03.11.2024'tü. 1 yaşındaki bebeğime vermiştim, fark etmeseydim bebeğime bir şey olabilirdi. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

01.08.2025 tarihinde BİM’in aktüel ürünler kataloğunda yer alan 65 inç TCL televizyonu almak için sabah erken saatlerde Sultangazi/Yunusemre Mahallesi çevresindeki üç farklı BİM mağazasına gittim. Hiçbir şubede ürün yoktu. Mağaza çalışanları diğer bölgelerdeki şubeleri arayıp kontrol etti, ancak ür...

İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi 2398 Sokak No:25 BİM şubesinde bulunan personelden sorumlu olan bayanın, müşteriye sesini yükselterek tartışma yaratmasından şikayetçiyim. BİM mağazasında, kasadaki çalışanın saygısızca konuşması nedeniyle, çalışanlarınıza müşteriye karşı nasıl konuşulması ve d...

19 Temmuz Cumartesi günü, İstanbul'un Sultangazi ilçesindeki Sultançiftliği Mahallesi'nde bulunan BİM'e gittim. İki ürün aldım ve kasadan geçirirken toplam 130 TL tuttu. Kasiyere tam 150 TL verdim. Kasiyer bana önce 20 TL para üstünü vermedi, sonra verdiğinde ise 50 TL'mi aldı. Durumu anlattığımda b...

İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi 2424/1 No:1 Daire:6 Göçmenler BİM'den şikayetçiyiz. Saat 22:00 oluyor, ürün boşaltımı yapılıyor. Lütfen ürün boşaltımı saat 21:00'den önce yapılsın ve ürün taşıma mekanizması yağ akıtıyor. Mağaza çalışanları umursamıyor, yağ yüzünden kayıp yere düştüm. Temizlik...