Satın Aldığım Saç Sakal Düzeltme Makinesi İlk Kullanımda Bozuldu, İade Talebim Reddedildi

00:00

Zeynep

BİM

09 Ağustos 2025 20:38

982

18.07.2025 tarihinde Şanlıurfa Eyübiye’deki BİM şubesinden 300 TL’ye Pola Smart marka saç sakal düzeltme makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve yaklaşık iki dakika sonra cihaz tamamen durdu, çalışmaz hale geldi. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve para iadesi talebinde bulundum, ancak fişim olmadığı için talebim kabul edilmedi. Üründe garanti belgesi de bulunmamaktaydı. Ben bu markadan tekrar ürün almak istemediğim için değişim değil, doğrudan para iadesi istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Tuncay

25 Nisan 15:42

Şarjda takılıyken çalışmaz belki. Şarjdan çıkarın öyle çalışmıyor mu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Servis Onayına Rağmen Fiş Olmadığı İçin Ürün Değişimi Yapılmıyor

Gizem

BİM

28 Ağustos 2025 20:00

1.929

14.08.2025 tarihinde Yenibosna Türkbeyi BİM şubesinden Polosmart PBS701 model cihazı satın aldım. Cihazda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü servise gönderdim ve servis tarafından mağazaya iade/değişim onayı verildi. Elimde servis iade makbuzu ve garanti belgesi mevcut. Ancak mağaza sorumlusu S*** Hanı...

servis-onayina-ragmen-fis-olmadigi-icin-urun-degisimi-yapilmiyor-3.jpg

servis-onayina-ragmen-fis-olmadigi-icin-urun-degisimi-yapilmiyor-2.jpg

Kırık Ve Eksik Epilatörün İadesi Mağaza Tarafından Reddedildi

Evin

BİM

03 Eylül 2025 20:52

960

29 Ağustos’ta Muş BİM şubesinden bir epilatör satın aldım. Eve geldiğimde ürünün hem kırık olduğunu hem de başlığının eksik olduğunu fark ettim. Ürünü hemen aldığım şubeye geri götürdüm ancak iade talebim kabul edilmedi. Mağaza çalışanları, ürünü alırken kontrol etmem gerektiğini ve daha önce bu ürü...

Melahat sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Diş Fırçası Arızalı, Mağaza Garanti Desteği Vermiyor

Melahat

BİM

20 Ekim 2025 21:52

2.718

10/10/2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki BİM mağazasından Polosmart pskb292250836323 model şarjlı diş fırçası satın aldım. Fiş numaram: psc75. Ürünü sadece iki defa kullandım ve üçüncü kullanımda fırçayı yerinden çıkartırken içindeki kablolar kendiliğinden koptu. Şu anda ürün hiç çalışmıyor. ...