Satın Aldığım Saç Sakal Düzeltme Makinesi İlk Kullanımda Bozuldu, İade Talebim Reddedildi

00:00

Zeynep

BİM

09 Ağustos 2025 20:38

902

18.07.2025 tarihinde Şanlıurfa Eyübiye’deki BİM şubesinden 300 TL’ye Pola Smart marka saç sakal düzeltme makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve yaklaşık iki dakika sonra cihaz tamamen durdu, çalışmaz hale geldi. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve para iadesi talebinde bulundum, ancak fişim olmadığı için talebim kabul edilmedi. Üründe garanti belgesi de bulunmamaktaydı. Ben bu markadan tekrar ürün almak istemediğim için değişim değil, doğrudan para iadesi istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Servis Onayına Rağmen Fiş Olmadığı İçin Ürün Değişimi Yapılmıyor

Gizem

BİM

28 Ağustos 2025 20:00

1.817

14.08.2025 tarihinde Yenibosna Türkbeyi BİM şubesinden Polosmart PBS701 model cihazı satın aldım. Cihazda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü servise gönderdim ve servis tarafından mağazaya iade/değişim onayı verildi. Elimde servis iade makbuzu ve garanti belgesi mevcut. Ancak mağaza sorumlusu S*** Hanı...

servis-onayina-ragmen-fis-olmadigi-icin-urun-degisimi-yapilmiyor-3.jpg

servis-onayina-ragmen-fis-olmadigi-icin-urun-degisimi-yapilmiyor-2.jpg

Kırık Ve Eksik Epilatörün İadesi Mağaza Tarafından Reddedildi

Evin

BİM

03 Eylül 2025 20:52

789

29 Ağustos’ta Muş BİM şubesinden bir epilatör satın aldım. Eve geldiğimde ürünün hem kırık olduğunu hem de başlığının eksik olduğunu fark ettim. Ürünü hemen aldığım şubeye geri götürdüm ancak iade talebim kabul edilmedi. Mağaza çalışanları, ürünü alırken kontrol etmem gerektiğini ve daha önce bu ürü...

Melahat sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Diş Fırçası Arızalı, Mağaza Garanti Desteği Vermiyor

Melahat

BİM

20 Ekim 2025 21:52

2.457

10/10/2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki BİM mağazasından Polosmart pskb292250836323 model şarjlı diş fırçası satın aldım. Fiş numaram: psc75. Ürünü sadece iki defa kullandım ve üçüncü kullanımda fırçayı yerinden çıkartırken içindeki kablolar kendiliğinden koptu. Şu anda ürün hiç çalışmıyor. ...

Aldığım Saç Toniği Kullanılmış Çıktı, İade Talebim Reddedildi

Tuğba

BİM

05 Ağustos 2025 20:11

1.464

4 Ağustos 2025 akşamı Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi 103418 numaralı caddede bulunan BİM mağazasından Bade Natural marka saç toniği satın aldım. Eve geldiğimde ürünün ya kullanılmış olduğunu ya da yarısının aktığını fark ettim. Ertesi gün, yani 5 Ağustos 2025’te ürünü iade etmek için fişimle b...

aldigim-sac-tonigi-kullanilmis-cikti-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

BİM'den Alınan Masaj Aletinin İadesinde Sorun Yaşıyorum

Erdem

BİM

04 Eylül 2025 22:46

1.646

27/08/2025 tarihinde BİM’den Trax Health marka masaj aleti satın aldım. Ürünü açıp denedim ancak beklentilerimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Fişim elimde mevcut. Aldığım BİM şubesine iade için başvurduğumda, mağaza çalışanları sadece sipariş geçtiklerini ve iade işlemi yapamayacaklarını b...