Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Onayına Rağmen Fiş Olmadığı İçin Ürün Değişimi Yapılmıyor

profile
Gizem
28 Ağustos 2025 20:00
1.709

14.08.2025 tarihinde Yenibosna Türkbeyi BİM şubesinden Polosmart PBS701 model cihazı satın aldım. Cihazda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü servise gönderdim ve servis tarafından mağazaya iade/değişim onayı verildi. Elimde servis iade makbuzu ve garanti belgesi mevcut. Ancak mağaza sorumlusu S*** Hanım, fişim olmadığı gerekçesiyle değişim işlemini gerçekleştirmiyor ve yardımcı olmuyor.

Satın aldığım ürünün değişimini talep ediyorum. Elimde gerekli servis onayı ve garanti belgesi bulunmasına rağmen, sadece fiş eksikliği nedeniyle mağazada mağdur ediliyorum. 399 TL ödeyerek aldığım ürünün değişimi için mağazanın çözüm sunmasını istiyorum.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürün değişiminin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

servis-onayina-ragmen-fis-olmadigi-icin-urun-degisimi-yapilmiyor-3.jpg
servis-onayina-ragmen-fis-olmadigi-icin-urun-degisimi-yapilmiyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melahat sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Diş Fırçası Arızalı, Mağaza Garanti Desteği Vermiyor

profile
Melahat
20 Ekim 2025 21:52
1.692
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

BİM Kusurlu Ürünün Değişiminin Yapılmasını Talep Ediyorum

profile
Sevda
10 Ekim 2025 15:32
2.608

BIMden Aldığım Powerbank Şarj Olmuyor Ve Değişim Yapılmadı

profile
Ahmed
14 Eylül 2025 19:47
2.801
bimden-aldigim-powerbank-sarj-olmuyor-ve-degisim-yapilmadi-1.jpg
5
Berkant sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berkant
12 Şubat 2025 01:19
3.671
"Bölge sorumlusu Hakan bey ve Çisem hanım süreç ile ilgili çözüm sağladılar teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
BİM Kategorileri