Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Polo Smart Saç Düzleştirici Başlık Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Hatun
11 Eylül 2025 01:09
637

20.09.2024 tarihinde BİM'den satın aldığım Polo Smart PSKBO2-4 model saç düzleştiricinin başlığıyla ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Başlık cihaza takılıyor ancak saçımı düzleştiremiyorum; başlık yerinden çıkıyor ve sallanıyor. Bu sorun, ürünü ilk kullandığım günden beri devam ediyor. Bir kez servise gönderdim, yapıldığı belirtilerek tarafıma geri gönderildi fakat sorun kesinlikle çözülmemişti. Ürünü tekrar sisteme girip servis kaydı açmak istediğimde ise başarılı olamıyorum.

Garanti belgem ve faturam elimde olmasına rağmen, müşteri hizmetlerinden de yeterli destek alamadım. Düzleştiricinin başlığını kullanamıyor ve bu şekilde üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini, mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BİM Market Kırık Ürün

profile
Duygu
12 Şubat 2024 11:58
1.400
BİM Market Kırık Ürün
BİM Market Kırık Ürün
BİM Market Kırık Ürün
5
Berkant sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berkant
12 Şubat 2025 01:19
3.671
"Bölge sorumlusu Hakan bey ve Çisem hanım süreç ile ilgili çözüm sağladılar teşekkürler"
1
Melahat sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Diş Fırçası Arızalı, Mağaza Garanti Desteği Vermiyor

profile
Melahat
20 Ekim 2025 21:52
2.401
Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri