BİM'den Aldığım Kulaklık Şarj Olmuyor Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz

Yaklaşık 3 hafta önce BİM den polosmart PBS221 kulaklıktan aldım. Kulaklığı şarj etmek için taktığımda 00 da sürekli yanıp söndüğünü ama şarj olmadığını fark ettim. Evirdim çevirdim ama olmadı. Fişi aradım bulamadım ama dedim BİM bu ürünün hangi tarihte geldiğini bilir ve bana yardımcı olur. Aldığım BİM e gittim, daha bir ay olmadan bu durumu yaşadığımı söyledim (çünkü öyle bir durumda geri alması lazım) ama fişim yok tabii oradaki elemanda servise götür dedi. Elime kulaklığa ait herhangi bir fiş tutuşturdu ve gönderdi. Servise ulaşmak tabii ayrı dert. Cihazın üzerindeki seri numarası da silik. Geçenlerde yine polosmart marka akım korumalı prizde de sorun yaşamıştım ikiletmeden aldılar bunu özellikle zorlaştırdıklarını düşünüyorum. Sözün kısası bir daha BİM'den elektronik ürün asla almam da aldırmam da...