to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2020 tarihinde Keşan’daki BİM mağazasından aldığım Süsse markalı çoko damlalı pasta bisküvi ürününde çok ciddi bir sorun yaşadım. Paketi açar açmaz yoğun ve rahatsız edici bir koku geldi. Bir tane almaya çalıştığımda ise tadı rutubet ve kimyasal bir maddeyi andırıyordu. Bu nedenle kesinlikle t...
2 Aralık günü Elazığ Ulukent Mahallesi’indeki BİM şubesinden Buono marka çikolata satın aldım. Eve gelip hemen pasta yapmak için paketi açtığımda çikolatanın tamamen beyazlamış ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü mecburen çöpe atmak zorunda kaldım ve ödediğim para da boşa gi...
15/11/2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’deki BİM mağazasında, WhatsApp kanalı ve sosyal medya üzerinden duyurulan haftanın indirime giren pasta malzemeleri ve temel gıda ürünlerini almak istedim. Ancak mağaza çalışanlarına sorduğumda, bu ürünlerin burada satılmadığı cevabını aldım. Bu durum bir ...
Balıkesir Ayvalık Altınova Mahallesi i̇nönü Caddesi üzerindeki BİM şubesinden yaklaşık 1 ay önce aldığım Pastamilan marka pasta tabanı, eve geldiğimde ambalajı açınca küflenmiş haldeydi. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemişti ve bu durumu fotoğrafladım. Yoğunluğum nedeniyle ürünü hemen iade ede...
Çanakkale/Biga Çarşı BİM Mağazası'ndan almış olduğumuz Pasta Veneta markasına ait makarna, henüz tavsiye edilen tüketim tarihi geçmemesine rağmen oldukça bayat ve kırılgandı. İdeal süresinde haşladığımızda ise hamurlaşan ve şekli bozulan bir hal aldı. Karşılaştığımız bu durumu üzülerek size bildirme...
06.11.2025'te saat 17.54’te Etimesgut BİM şubesinden osmanoğlu markasına ait çikolatalı yaş pasta satın aldım. Pastayı açtığımda içinde yabancı bir maddeyle karşılaştım. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni endişelendirdi. Konuyla ilgili olarak mağaza çalışanlarıyla görüştüm v...
01/11/2025 tarihinde Ziyagökalp BİM şubesinden aldığım Pasta Veneta markalı makarnayı pişirmek için suya attığımda, makarna bildiğiniz erişteye dönüştü. Ürünün ambalajında herhangi bir sorun yoktu ve son kullanma tarihi de geçmemişti. Daha önce bu markayla ilgili böyle bir problem yaşamamıştım, bu i...
4 gün önce Şemsipaşa BİM şubesinden aldığım Pasta Veneta Rigatoni makarnanın paketinin içinde, dışarıdan bakınca kahverengi bir parça gibi bir şey olduğunu fark ettim. Ürünü henüz açmadım ve son kullanma tarihi Ağustos 2027 olarak görünüyor. Fişim olmadığı için mağazaya başvurmadım. İlk kez böyle bi...
1 Ekim 2025 tarihinde İzmir Urla Çeşmealtı BİM şubesinden aldığım “CC 5 Dakika Hazır Mozaik Pasta” ürününü ilk kez denemek istedim. Ürünün tadında ve paketinde herhangi bir sorun yoktu; ancak içerisinden büyükçe bir tahta parçası çıktı. Paketi ve fişi attığım için ürünü iade etme veya şubeye götürme...
1 Ekim 2025 tarihinde Elazığ merkezdeki bir BİM şubesinden çikolatalı yaş pasta aldım. Pastayı açar açmaz üzerinde küf olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 07.10.2025 olarak görünüyordu, yani tarihi geçmemişti. Sevdiğim bir pastanın bu şekilde bozuk çıkması beni gerçekten üzdü. Ambalajı v...
Pasta Veneta Kelebek makarnayı bugün Mersin Tarsus Gazipaşa Mahallesi’indeki BİM’den satın alıp pişirdik ve yedikten sonra içinden cam parçası çıktığını fark ettik. Eşim hamile ve bu durum bizi çok korkuttu. Eğer eşime bir şey olsaydı, bunun sorumluluğunu kim üstlenecekti? Böyle bir durumun yaşanmas...
Efsane Un BİM marketten almış olduğum 2.5 kiloluk Efsane markasının ununu kullanarak bir tatlı hazırlamıştım. Sonrasında tatlıyı yerken içinde naftalin kokusu ve tadı fark ettik. Unu kokladığımda kokunun undan geldiğini fark ettik. Un yoğun bir şekilde naftalin kokuyor. Ben evimde hiç naftalin kulla...
"Arçelik'ten aldığım bulaşık çamaşır buzdolabına çok memnunum bir sıkıntı olduğunda da kendileri ücretsiz bir şekilde servis olarak gelirler kontrol Edip sorunu çözüyorlar"
21.06.2025 tarihinde Diyarbakır Çınar’daki BİM mağazasından Kumtel marka bir fırın satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren alt kısmının pişirmediğ...
Buona sütlü çikolata aldım iki paket birini açtım her şey normal alimünyum ambalajı var sonra diğerine geçtim bir yandan hızlı hızlı pasta yapıyorum misafir için ikincisini açıyorum koruyucu ambalajı yok bu nasıl olabiliyor. Lütfen bir açıklama yapın!
Az önce İzmir İşçievleri'nde BİM'den Osmanoğlu pasta aldım, son kullanma tarihinin bitmesine 2 gün var. Her tarafı küf içindeydi, bu aynı markada ikinci kez başıma geliyor. CİMER'e şikayette bulunacağım. İnsan sağlığı ile oynuyorlar. Maddi zararımın giderilmesini istiyorum. Aldığınız para helal mi ş...
Maltepe çınar mah. Kadir has cad. Şubenizden aldığım bütün tavuk kokmuş ve osmanoğlu çikolatalı pastası küflenmiş çıktı. Fişi attığım için değiştiremedim. Bunların dışında her gün fiyat artışı oluyor. Devlet mercilerine bildirmeden önce sizi bilgilendirmek istedim. Dikkate alacağınızı umarım.
BİM'den aldığım Pasta Veneta marka makarnanın içinden tanımlanamayan yabancı maddeler çıktı.
Bahçebaşı Mah. 1 Mayıs Sokak 31, Mardin/Dargeçit adresinde bulunan BİM mağazanızdan aldığım, BİM'e ait yaş pasta küflü çıkmıştır. Daha önce de aldığım kefir ekşi çıkmıştı. Bu ürünleri değiştirme şansım olmadı, fişini saklamadığım için. O bozuk ürünleri nasıl satışa sunabiliyorsunuz? İnsanların sağlı...
Konya Selçuklu Kömürcüler BİM'e gelen North Pacific pipetli bardak almak için gittim. Çalışan, bu ürünü alabilmem için yanında yumurta, tavuk ya da pasta almam gerektiğini ısrarla söyledi. Param sadece bardağa yettiği için istemediğimi belirttim. Bunun üzerine, 'O zaman ben de satmam' diyerek pipetl...
BİM'in Acarlar Mahallesi Şehit Ali Karakuzu Sokak No:11A Turgutlu Manisa şubesinde çalışan h** isimli bayan, sol elimde sepetim dolu olduğu için sağ elimde taşıdığım BİM'e ait pastanın ezilip bozulmaması için en son banda koyduğum ürünleri poşetlerken, pastayı alıp sepete yan gelecek şekilde attı. U...
Az önce BİM'den pasta tabanı aldık ve küflü çıktı. Eklediğim görselleri incelerseniz bunun ufak ve göz ardı edilecek kadar küçük bir şey olmadığını görürsünüz. Son kullanma tarihi bugün olduğu halde bu ürünler nasıl hâlâ rafta kalabilir? Bunun kontrollerini kim yapıyor?
BİM'den almış olduğum Osmanoğlu kadife pastası küflenmiş çıktı. İnsan sağlığı bu kadar hiçe sayılmamalı, yazıktır, günahtır. Artık dışarıdan hiç mi bir şey alamayacağız? Şimdi ben ne yapayım? Fişini de almamışım, aceleyle oradan çıktım. Resmen param çöp oldu.
BİM'den aldığım Daphne pasta kreması (vanilinli) kutunun içine içindeki toz dökülmüş olarak çıktı. Poşetin çene kısmını makine basmamış sanırım. Bu tür şeylere daha dikkat edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu sonradan bir açılma değil tamamen üretim hatası. P no 01.10:23 22.
