to read complaints and reviews, or file yours. 
17.05.2026 tarihinde Yozgat Sarıkaya Pazaryeri'deki BİM şubesinden Daphne marka kakao satın aldım. Ertesi gün pasta yapmak için kakaoyu açıp kaba döktüm ve ürünü kullanırken ağzıma cam parçası geldi. Cam parçası ağzımdan çıktı, çok ciddi bir sağlık riski atlattım, bu durum beni hem korkuttu hem de hijyen ve güvenlik açısından endişelendirdi.
Ürünü alırken 53,50 TL ödedim, ancak kasada bana fiş verilmedi, “arıza var” denilerek geçiştirildi. Yaşadığım olay sonrası aynı BİM mağazasındaki çalışanlarla durumu paylaştığımda ise bana “yapacak bir şey yok, at yenisini al” şeklinde son derece ilgisiz ve umursamaz bir cevap verildi. Ne ürünle ne de sağlık riskimle ilgili herhangi bir kayıt, inceleme veya telafi yoluna gidilmedi.
Hem ürün güvenliği hem de mağaza çalışanlarının yaklaşımı nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu ürünle ve ilgili partiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, bu yaşanan tehlikeli durum için tarafıma açıklama ve özürle birlikte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili şube çalışanlarıyla ilgili de gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.
04.05.2026 tarihinde Ankara Saray, Fatih Mahallesi Ertuğrul Şubesi BİM mağazasından, fiş numarası 0069 olan alışverişimde BİM’e özel satılan “Daphne %80 sütlü 500 g çikolatalı puding” ürününden iki adet satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 15.05.2026, paket üzerindeki parti/lot kodu ise p098062 23...
12.04.2026 tarihinde saat 16:37 civarında Antalya Kepez Varsa Karşıyaka Mahallesi Fatih Terim Caddesi 219 Sokak No:12 adresinde bulunan BİM mağazasından 100 g Daphne marka puding satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 01.07.2026 olarak görünüyordu. Buna güvenerek ürünü tükettim anca...
10.01.2026 tarihinde Yozgat Merkez sanayi civarında bulunan BİM şubesinden Daphne marka, p326011 parti numaralı ve son kullanma tarihi 22.03.2026 olan pudinglerden 6 adet satın aldım. Ürünü tükettiğimiz sırada içinden resimlerde de görülebilen yeşil küfe benzer, plastik gibi bir madde çıktı, tadı da...
28.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Esenler Kazım Karabekir Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi 37/a adresinde bulunan BİM şubesinden Dost pastörize çikolatalı süt satın aldım. Aynı gün yaklaşık saat 17.00 gibi ürünü açıp içtim ve yarısına yakını tükettikten sonra kapağın kenarının iç kısmında...
03.03.2026'da Bursa Osmangazi’deki hat Caddesi Begonya Apt. No** adresinde bulunan BİM şubesinden pastamilan marka 2 katlı, 10–12 kişilik, kakaolu 280 g pasta keki satın aldık. Ürünü tüketime açtıktan sonra yerken ağzımızdan cam kırıkları çıkardık ve bu durum bizi hem çok korkuttu hem de ciddi bir s...
Yorumlar