to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Elazığ Kültür Mahallesi'ndeki BİM şubesinde alışveriş yaparken, kapağı deforme olmuş Güldal marka çamaşır suyu, yeni aldığım LCW marka pantolonuma dökülerek ağarttı ve kullanılamaz hale getirdi. Pantolon için terzi masrafı dahil toplamda 1000 TL ödemiştim. O...
08.06.2024 tarihinde Konya Fen Lisesi şubenizden aldığım 200 TL tutarındaki pantolonu, küçük geldiği için bir gün sonra fişiyle birlikte değişim veya iade talebiyle mağazanıza götürdüm. Mağazada, uygun beden hiçbir şubede bulunmadığı için farklı bir ürünle değişim yapmak istedim. Ancak hem değişim h...
OMO 9 kg toz deterjanı yaklaşık 3 aydan uzun süredir BİM marketten aldığım iki paket halinde kullanıyorum. Deterjanı kullanmaya başladığımdan beri her yıkamada renkli kıyafetlerimde ciddi renk atması ve kumaşta yıpranma sorunları yaşıyorum. Toplamda 5 Polo yaka tişörtüm ve 4 pantolonum bu nedenle gi...
20.06.2025 Cuma günü İstanbul Tuzla'da alışveriş yaptım, bir bayan pantolonu aldım. Olmazsa iade yapabileceğimi ve fişimi kaybetmemem gerektiğini söyl...
"Buraya yazdığım gecenin sabahında, saat 09.30 civarında BİM tarafından arandım. Arayan yetkilinin ismini hatırlayamıyorum, ancak kendisi son derece ilgili ve nazikti. Olayın gerçekleştiği yerin tam konumunu sordu ve durumumu merak etti. Aynı zamanda olayın gerçekleştiği zeminle ilgili detaylı ve açıklayıcı bilgiler verdi. İlgili alanın ilk olarak merdiven olduğunu, sonrasında belediye tarafından kırılarak engelli rampasına dönüştürüldüğünü, zemine yerleştirilen kaymayı önleyici şeritlerin ise zamanla işlevini yitirdiğini ifade etti. Sağlık durumumla ilgilendiği ve konuya duyarlılıkla yaklaşıp çözüm için gösterdiği çaba nedeniyle kendisine içtenlikle teşekkür ederim."
BİM'den capri pantolon aldım 15 gün sonra kullandım defolu çıktı sattığı ürün arkasında durmadılar İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi bulunan Selanik şubesi çalışan C***t ismin bayan çok saygısız ve laubali davranışlar da bulundu.
Çamaşır suyu aldık, BİM’den akmış; üzerimize çamaşır suyu oldu. Elbiseler battı: 1 pardösü, 2 pantolon. Besinler, gıdalar da zarar gördü. Çok mağduruz. Her hafta aynı BİM’den alışveriş yapıyoruz, bu haftaki utanç verici durumu kimse üstüne almayacak mı? Bundan dolayı 15.000 TL zararım var, bunu karş...
BİM'den sorarak, üstüne basa basa anlattığımız kot pantolonu aldık ve dedik ki: 'İade var mı?' Bize, 'Var, burada deneyemezsiniz, evde deneyin. Herhangi bir BİM mağazasından değiştirebilirsiniz,' dediler. Elimizde fiş olmasına ve söyledikleri beyanlara rağmen, 'Size zorla mı sattık, almasaydınız,' d...
BİM'e gelecek olan 14/06/2024 tarihinde erkek pantolonu almak için sabah açılmadan yarım saat önce gittim ve açılmasını bekledim. Mağaza açıldı, içeri girdim ve almak istediğim pantolondan sadece 1 tane kalmıştı. Bu nasıl mümkün olabilir? İlk ben girdim içeri. Çalışanlar önceden ayırıyor veya öncede...
Balıkesir merkez saray şubesinden aldığım çamaşır suyu patlak çıktı. Fark etmeden pantolonu kullanılamaz hale getirdi. Çalışanlara ve müdüre söylememe rağmen gördükleri halde bir şey yapamayacaklarını söylediler. Alışveriş fişi dahi cebimde zarar gördü. Zararının telafisini istiyorum.
BİM den aldığım Ariel çamaşır deterjanı çamaşırlarımızı mahvetti. Hepsinin rengi soldu, beyaz çamaşırlarımız Gri oldu, ne yazık ki kot pantolonlar taş gibi kesildi. Hiç köpürmeyen ve çamaşırlarda çok kötü bir koku bırakan lekeleri çıkartmayan bir deterjan. Ariel markası bu kadar iyiyken nasıl böyle ...
