to read complaints and reviews, or file yours.BİM Şubesi Önündeki Güvensiz Rampa Nedeniyle Yaşanan Kaza
11 Haziran 2025 tarihinde saat 10-11 arası (Muratlı Caddesi Borçka Artvin) BİM şubenizin önünde, market arabalarının çıkışı için veya engelliler için olan rampadan inerken düşerek yaralandım. Rampa sonrasında herhangi bir merdiven veya koruyucu önlem bulunmaması nedeniyle bu talihsiz kazayı yaşadım. Kamera kayıtlarına bakarsanız, markete girmeden kaydığımı ve çıkarken de düştüğümü görebilirsiniz. Bugün orada bulunan çevredeki esnaflardan, benim haricimde 3 kişinin daha düştüğünü ve önceki günlerde de aynı şekilde olayların yaşandığını öğrendim.
Bu olay, gerekli güvenlik önlemlerinin alınmadığını ve müşteri güvenliğinin yeterince gözetilmediğini göstermektedir. Olası daha ciddi kazaların yaşanmaması adına, ilgili rampa alanına merdiven, korkuluk ya da uyarı levhaları gibi gerekli düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını önemle rica ediyorum. Dizim ve kolumu biraz yaraladım, pantolonum bile yırtıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve ayrıca tarafıma konu hakkında bilgi verilmesini rica ediyorum.
Bu düzenleme yapılmadığı takdirde daha farklı yerlere başvuruda bulunacağım.
Saygılarımla,
Buraya yazdığım gecenin sabahında, saat 09.30 civarında BİM tarafından arandım. Arayan yetkilinin ismini hatırlayamıyorum, ancak kendisi son derece ilgili ve nazikti. Olayın gerçekleştiği yerin tam konumunu sordu ve durumumu merak etti. Aynı zamanda olayın gerçekleştiği zeminle ilgili detaylı ve açıklayıcı bilgiler verdi. İlgili alanın ilk olarak merdiven olduğunu, sonrasında belediye tarafından kırılarak engelli rampasına dönüştürüldüğünü, zemine yerleştirilen kaymayı önleyici şeritlerin ise zamanla işlevini yitirdiğini ifade etti. Sağlık durumumla ilgilendiği ve konuya duyarlılıkla yaklaşıp çözüm için gösterdiği çaba nedeniyle kendisine içtenlikle teşekkür ederim.
