Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rüveyda sonuçtan hiç memnun değil

BİM Şubesinde Ürün Kontrolüne İzin Verilmemesi Ve İade Sorunları Yaşanıyor

Rüveyda
22 Ağustos 13:43
1.513

Merhaba, Konya Selçuklu ilçesinde Fırat Caddesinde bulunan BİM mağazasının çalışanları son dönemde hiçbir ürünü açmamıza izin vermiyor. Bugün kırtasiye ürünleri için gittiğimizde beslenme kaplarını açtırmadılar, (herhangi bir jelatinden bahsetmiyorum, bildiğiniz kutunun kapağından bahsediyorum) çelik matara alacağım içine bakmam lazım pipeti var mı yok mu herhangi bir deformesi var mı diye, açmayın lütfen diye sürekli bir uyarı. İnsanların başında nöbetleşe bekliyorlar kimse bir şey açmasın diye. Beslenme kabını ihtiyaç olduğu için aldım ve almadan önce açıp kontrol edemediğim için şu an elimde açılıp kapanırken tam oturmayan bir ürün var ve iade etmek için tekrar gitmem gerekiyor. Muhtemelen de iade almayacaklar. Başka şubeye gitmem gerekecek. Daha önce de ev pantolonu için aynı şeyi yaptılar. Poşeti açıp kumaş bilgisine bakamadım. Aldıktan sonra baktım ki polyester oranı çok fazla. Ben çok polyesterli ürün giyemiyorum cildim kızarıyor ve rahatsız oluyorum. Tekrar pantolonu iade etmek için gitmek zorunda kaldım. Bu sefer de iade almadı aynı şube. Farklı şubeden iade ettim. Ben evime yakın, yürüme mesafesinde olan ve gitmeyi sevdiğim BİM şubesinden soğudum artık. Aracımla farklı şubelere gitmek durumunda kalıyorum. Satılmadan zarar gören ürünlerin kendi maaşlarından kesildiğini söyledi. Oradaki çalışan. Eğer bu gerçekse BİM'e de hiç yakıştıramadım. Bu durumu. Evet onların açısından bakılınca her şeyi açıp saçma sapan dağıtıp oraya buraya atan, zarar veren insan da çok var. Gerçekten o ürünlerin ücretleri çalışanlardan mı kesiliyor? Başka hiçbir şubede bu şekilde bir uyarı yapan görevli yok. İade etmeye gittiğimizde hiçbir sorun yaşamadan iade edebiliyoruz. Bu şubede son zamanlarda çok problem yaşıyorum. Kimsenin işinden ekmeğinden olmasını istemem, lütfen işten çıkarma gibi bir çözüm oluşturmayın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mevlüt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BİM Fişsiz İade Prosedürü Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Mevlüt
25 Nisan 11:25
1.030
"BİM firmasını söyleyen mağaza sorumlusu ve kasiyerinin dediği gibi değil, çalışanların keyfi uygulamasıymış (ahmet özcan şubesi yazmıştım Doğrusu Altıyol şubesiymiş sorun çıkaran mağaza sorumlusu tekrar geldiği gibi gitmiş) başka bir mağaza sorumlusu bir üstü ile görüştü benden kredi kartı ekstresi istendi, mobil bankacılıktan bulup tarihini öğrendiler aldığım şubeyle görüşüp aldığım fiyatı öğrenip bana nakit ödeme yaptılar. O şubedeki (komek aymanas Konya Meram karşısındaki şube) sorumlu bayana ve sorunumu çözen BİM yetkililerine teşekkür ederim"
BİM Fişsiz İade Prosedürü Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Dilek
27 Mayıs 2024 23:16
1.694

Fatma
22 Aralık 2023 09:57
823
5
Erdogan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Açılan Mağazada Yoğurt Krizi

Erdogan
24 Kasım 2024 18:20
3.803
Benzer Şikayet Yaz
BİM Kategorileri