to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 20.55 sularında Alanya Mahmutlar Mahallesi Salı Pazarı içindeki BİM mağazasına gitmeme rağmen, mağazanın kapa...nmasına henüz 5 dakika varken kapının kilitli olduğunu gördüm. İçeride müşteri olmadığı halde mağaza tamamen boş görünüyordu ve kapının açılması için uyarmama rağmen çalışanlar kap
BİM Ankara Sincan Temelli şubenizden yaklaşık iki gün önce Power marka saç şekillendirici bir elektronik ürün satın aldı...m. Ürünün düzleştirici kısmı çalışmadığı için, aldıktan bir gün sonra tekrar aynı şubeye götürerek iade ettim. İade işlemi yapılırken banka kartımla ödediğim tutarın hesabıma geri
16 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında İzmir Dikili Gazipaşa’daki BİM şubenizden yaptığım alışveriş sonrasında, ald...ığım ürünlerden birinin açık olduğunu fark ettim. Kasaya gidip durumu söylediğimde, ürünün değiştirilebileceği ifade edildi. Bunun üzerine “Birini yönlendirecek misiniz? ” diye sor
16.03.2026 tarihinde saat 14:52 civarında Edirne Uzunköprü Halise Hatun Mahallesi Deli Hüseyin Sokak’taki BİM şubesinde ...parfüm reyonuna bakarken reyon görevlisi uzaktan yüksek sesle bize bağırdı. Hiçbir olumsuz davranışımız olmamasına rağmen, sanki parfüm çalıyormuşuz gibi hırsız muamelesi görmüş gi
Ümraniye Esenevler BİM mağazasında yaklaşık 6 aydır etiket fiyatları ile kasa fiyatları arasında sürekli fark çıkması ne...deniyle ciddi sorun yaşıyorum. Reyondaki etikete bakarak ürün alıyoruz, ancak kasada her seferinde etikette yazandan daha yüksek fiyat çıkıyor. Bunu defalarca mağaza sorumlusuna ve
Mersin ili Mezitli ilçesi Perşembe Pazarı civarındaki BİM mağazasında uzun süredir karşılaştığım bazı ciddi sorunları pa...ylaşmak istiyorum. Bu ay içinde yaptığım alışverişlerde, son kullanma tarihi yaklaşmış hatta bazı durumlarda geçmiş ürünlerin raflarda bırakıldığını defalarca gördüm. Özellikle tav
15.03.2026 tarihinde saat 11.45 sularında Zonguldak İncivez Mahallesi Çaybaşı Sokak’ta bulunan BİM şubenizde yaşadığım b...ir personel davranışı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. O gün köpeğimle birlikte markete girmek zorunda kaldım. Normal şartlarda köpekle markete girilmesine izin verilmey
14 Mart akşamüstü Kahramanmaraş Kuzey Çevre Yolu üzerindeki BİM şubesinde yaşadığım kasadaki tutum ve uygulamadan dolayı... şikayetçiyim. Ramazan dönemi boyunca bu şubede genellikle tek kasa çalışıyor ve yoğunluğa rağmen diğer kasalar açılmıyor. O gün de iftara yetişmeye çalışırken uzun süre sıra bekle
"Teşekkürler"
13 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Kartepe FSM şubesindeki BİM mağazasından bir tost makinesi satın aldım. Mağaza çok kalaba...lıktı ve kasada uzun sıra olduğu için ürünü kasada detaylı inceleme fırsatımız olmadı; ödemeyi yapıp çıktık. Eve geldiğimizde kutuyu açtığımızda tost makinesinin kırık olduğunu far
14.03.2026 tarihinde saat 19.16–19.26 sularında Bursa Osmangazi Emek Fatih Sultan Mehmet Mah. 8. Açelya Sokak No:12 adre...sinde bulunan BİM mağazasına eşim ve iki oğlum alışveriş yapmak için gitmiştir. Çocuklarım eşimden önce koşarak markete girmiş ve istedikleri cips ve atıştırmalıkları almak için re
14.03.2026 günü saat 16.00 civarında İstanbul Çekmeköy’deki BİM şubesine alışveriş için gittim. Kasada görevli olan kasi...yerin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasiyer son derece somurtkan, ilgisiz ve kaba bir üslupla müşterilere cevap veriyor, soru sorulduğunda da tersleyerek, kırıcı b
Yaklaşık bir hafta önce Kamiloba BİM şubesinde alışveriş yaparken alışveriş arabasına koyduğum 6’lı meyveli soda yere dü...ştü. Ürün yere düşünce kasada benden bu ürünün ücretini ödemem istendi ve yaklaşık 60 TL’yi zorla ödettiler. Çalışanın tavrı oldukça lakayıttı ve “ödemek zorundasınız” şeklinde bi
13 Mart 2026 akşamı BİM Menemen Lise mağazasından kurbaçık anahtarı satın aldım. Ertesi sabah, yani 14 Mart 2026 tarihin...de, ürünü hiç kullanmadan ve fişimle birlikte iade etmek için aynı mağazaya gittim. Ürünü, oğlumda da aynı üründen olduğu ve daha uyguna aldığımız için iade etmek istediğimi belirt
13 Mart 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Şanlıurfa Haliliye’deki BİM şubenize iftar alışverişi için gittim. Mağazaya ...girdiğimde çalışan, mağazanın kapalı olduğunu söyledi. Ancak iftara yaklaşık 40 dakika vardı ve içeride kapılar kapalı olmasına rağmen kasiyerler hâlâ çalışmaya devam ediyordu. Bu
Malatya Battalgazi ilçesi M***** B***** Caddesi’indeki BİM şubesinde şubat ayı içerisinde yaşadığım bir durumu paylaşmak... istiyorum. Mağazada bir ürünle ilgili bilgi almak için personele soru yönelttiğimde, geçiştirici bir cevap verildi ve son derece ters, rahatsız edici bir bakışla karşılaştım. Bu t
12 Şubat 2026 tarihinde İzmir Bergama Gaziosmanpaşa Mahallesi H**** Ç***** Caddesi No: 9 adresindeki BİM şubesinden Keys...mart KEY 80 km çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi kart ile 12.900 TL olarak gerçekleştirdim, faturamda ae02026000734251 numarası yer alıyor. Ürünün en geç 15–21 gün için
İstanbul Esenler’deki BİM şubesine sık sık giden bir müşteriyim. Yaklaşık 1–2 aydır mağazada görevli olan müdür yardımcı...sının tutum ve davranışlarından ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Her markete gittiğimde müdür yardımcısının özellikle kız çalışanları azarladığını, sesini yükselttiğini ve çalışa
13 Mart 2026 tarihinde saat 15.00–15.30 arasında Konya Sarayönü’indeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiy...orum. Kasada sıraya girip aldığım ürünleri kasanın önüne yerleştirmiştim. Bu sırada, çıkış kapısının olduğu yerden bir kişi cam bölmenin altından geçerek hiçbir şekilde izin almada
11.03.2026 tarihinde Konya Akşehir Yarenler Mahallesi Küçükağa Caddesi’ndeki BİM şubesinde alışveriş yaparken soda aldım.... Sodanın çoklu paketini elime aldığımda paketin zaten yırtık olduğunu ve bu yüzden şişelerden birinin yere düştüğünü fark ettim. Paketi ben açmadığım için, düşen şişeyi almak iste
Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi Sumbul BİM şubesine dün alışveriş için gittiğimde, mağazada yeni çalışmaya başladığı...nı düşündüğüm sarışın, uzun boylu bir personelin tavırlarından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Konuşma tarzı son derece kaba, agresif ve argo ifadelerle doluydu. Sadece müşter
13.03.2026 tarihinde saat 15:15–15:20 sıralarında Antalya Kepez Baraj Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 2 gün önce almış ol...duğum 329 TL tutarındaki sütyenin iadesi veya değişimi için mağazaya gittim. Kasadaki görevli, ürünün iç giyim olduğunu söyleyerek iade ve değişim talebimi kabul etmedi. Ben, ürün
8 Mart’ta Ordu Ünye Burunucu mevkiindeki BİM şubesinde tost ekmeği almak isterken raftaki ürünün küflü olduğunu fark ett...im. Ürün daha raftayken bu haldeydi ve durumu hemen personele ilettim. Personele küflü ürünü gösterdiğim halde raftan alıp kontrol etme ya da kaldırma gibi bir girişimde bulunmadı
13.03.2026 tarihinde saat 09:47 civarında Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:32/A Gölbaşı/Ankara adres...inde bulunan BİM marketten yaklaşık 1.068 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada kısa boylu, zayıf bir bayan görevli bulunuyordu. Sıra beklerken önümdeki müşteriler de dahil olmak ü