to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce Kamiloba BİM şubesinde alışveriş yaparken alışveriş arabasına koyduğum 6’lı meyveli soda yere düştü. Ürün yere düşünce kasada benden bu ürünün ücretini ödemem istendi ve yaklaşık 60 TL’yi zorla ödettiler.
Çalışanın tavrı oldukça lakayıttı ve “ödemek zorundasınız” şeklinde bir ifadeyle yaklaştı. Alışveriş arabaları bozuk ya da kırık ise bunun sorumluluğunun müşteriye yıkılmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Ayrıca market ürünlerinin zaten sigortalı olduğunu ve fire payı hakkı bulunduğunu bildiğim için, düşen ürünün parasının müşteriden talep edilmesini haksızlık olarak görüyorum.
Hem ödediğim 60 TL’nin iadesini, hem de ilgili personelin bu tutumu ve uygulama konusunda uyarılmasını istiyorum. Bu şekilde müşterinin hatası olmayan bir durumun, üstelik sigortalı ve fire payı olan ürünler için müşteriye ödetilmesini kabul etmiyorum.
14 Ocak Çarşamba günü saat 16:49 civarında Adana Sarıçam Mehmet Akif Ersoy Mahallesi kanal yolu üzerindeki BİM şubesine alışveriş için gittim. Reyonlarda gezerken sinirli ve agresif bir şekilde bağıran bir personel vardı. Yanımdan geçerken omzuma çarptı ve elimdeki yoğurdun yere düşüp dağılmasına ne...
23.01.2026 tarihinde Batman Merkez Raman Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda ürün bakarken elimdeki ürün y...
Bugün BİM’e bir ürüne bakmak için bardağı almak zorunda kaldım. Bardağı çektiğimde bardaklardan biri düştü ve kırıldı. Ürünün ambalajı yırtıktı ve BİM’deki çalışanların üslubu hiç hoş değildi. BİM çalışanlarından bir personel peşimden dolaşıp, 'Bu ürünü siz kırdınız, ödemek zorundasınız' dedi. Benim...
İstanbul Bahçelievler Soğanlı BİM şubesinden avoya marka soda almak isterken, ürün henüz kasadan geçmeden ambalajdan sıyrılıp yere düştü ve patladı. Cam parçaları üzerime geldi. Ürün hatalı olmasına rağmen "müşteri öder" denilerek ücret talep edildi. Temizlik yapılırken de çalışanlar kaba davrandı. ...
Bugün BİM'den bir kavanoz bal aldık, kasa da ayrıca poşet istedik. Kavanozu poşete koyar koymaz yere düştü. Henüz mağazadan bile çıkmadan başınıza gelen bu olay sonrasında kırılan bal için tarafımıza iade ya da değişim yapılmadı. Kasa daki arkadaş suçu üzerimize atıp sıyrılıverdi. Poşeti para karşıl...
Yorumlar