Şanlıurfa BİM Mağazasındaki Çalışanın Saygısız Üslubu Ve Kapalı İddiası

13 Mart 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Şanlıurfa Haliliye’deki BİM şubenize iftar alışverişi için gittim. Mağazaya girdiğimde çalışan, mağazanın kapalı olduğunu söyledi. Ancak iftara yaklaşık 40 dakika vardı ve içeride kapılar kapalı olmasına rağmen kasiyerler hâlâ çalışmaya devam ediyordu.

Buna istinaden mağaza kapalıysa kasiyerlerin neden hâlâ çalıştığını sorduğumda, çalışan son derece saygısız bir üslupla “İnsan olsanız zaten kapalı dediğimde kapalı olduğunu anlardınız” şeklinde bir ifade kullandı. Bu söz hem kırıcı hem de müşteri olarak onur kırıcı bir tavırdır.

Müşteriye bu şekilde hitap edilmesini kabul etmiyorum ve ilgili çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, personelin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.