Kütahya Dumlupınar BİM’de Kaba ve Agresif Personel Davranışı

Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi Sumbul BİM şubesine dün alışveriş için gittiğimde, mağazada yeni çalışmaya başladığını düşündüğüm sarışın, uzun boylu bir personelin tavırlarından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Konuşma tarzı son derece kaba, agresif ve argo ifadelerle doluydu. Sadece müşterilere karşı değil, kendi çalışma arkadaşlarına karşı bile kırıcı ve saygısız bir üslup kullanıyordu.

Alışveriş yaparken bir müşterinin personel tarafından bu kadar kaba ve saygısız bir üslupla karşılanmasını kabul edemiyorum. Paramla rezil olmak istemiyorum, alışveriş ortamında en azından saygılı ve ölçülü bir iletişim beklerim. Bu personelin bu mağazadan alınmasını ve bu tarz tavırların başka müşterilere de yaşatılmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.