to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiri Labne Peynir 150 gr’lik üçlü paket aldım. İki kutusunu sorunsuz tükettik fakat son kutuyu açtığımda peynirin neredeyse yarısının eksik olduğunu, üst kısmının yenmiş gibi göründüğünü fark ettim. Ambalajda hiçbir hasar veya açılma yoktu; alüminyum folyo tamamen kapalı ve sağlamdı. Son tüketim tar...
Uzun zamandır eşim ile birlikte BİM marketin vip 3ü 1 arada kahvesini içiyoruz, Son dönemde farklı BİM şubelerinden de almış olduğumuz kahveler acı, kotu kokulu, koyu renklidir. BİM genel müdürlüğüne şikayetimizi iletmemize rağmen dönüş yapılmadı. İlgili kişilerin ulaşmasını bekliyoruz
11.10.2024 tarihinde Ankara Sincan’daki BİM marketten satın aldığım, garantisi halen devam eden RKS XS25 Pro model elektrikli bisikletimin pedal sensörü 16.08.2025 tarihinde arızalandı. Ürünü, BİM’in yönlendirmesiyle Ulus’ta bulunan yetkili servis Matrix Bisiklet’e götürdüm. Ancak servis, pedal sens...
16 Ağustos 2025 tarihinde Uşak Şekerevleri'nde bulunan, Sayar Market’in karşısındaki BİM mağazasından 2 koli (toplam 12 adet) Ceysu 1.5 litre su aldım. Rafta ürünün fiyatı 7,50 TL olarak yazıyordu. Kasada ödeme yaparken toplam tutarın 102 TL olduğunu söylediler. Ben de adet fiyatının rafta 7,50 TL y...
16.08.2025 tarihinde saat 15.35 civarında Konya Bosna Hersek Mahallesi Temzcan Sokak’taki BİM şubesinde eşimle birlikte alışveriş yaparken Güldal 1 litre çamaşır suyu almak istedik. Ancak ürünün ambalajı açıktı ve eşimin eline yoğun kıvamlı çamaşır suyu döküldü. Birçok şişenin ağzında da akıntı oldu...
Bursa Yıldırım Beyazıt Caddesi'nde bulunan BİM markette klimalar çalışmıyor. Biz müşteriler bile 10-15 dakikalık alışverişimizde bu kadar zorluk yaşarken, çalışanların durumunu düşünemiyorum. Klimalar bozuk mu, değil mi ya da kendileri mi açmıyorlar bilmiyorum; fakat o sıcakta kendilerinin klimaları...
Bugün Kavacık BİM marketten yüzey temizleyici havlu aldım. Etiket fiyat ı 60 TL kasada 74.5 TL tanesinde 14.5 TL fiyat farkı var. Kasadaki arkadaşa söyledik bilemiyorum diye yanıt aldık. Fiyat etiketinin görseli çektik şikayet edeceğimizi de belirttik
BİM Edremit sanayi Şubesi’nden Temmuz ayında Mounty marka bir sandalye satın aldım. Sandalyeyi ilk kullanımda plastiği kırıldı. Yoğunluğum ve il dışından gelen misafirlerim nedeniyle ürünü hemen götüremedim, genellikle Sarımsaklı’da bulunuyorum ve geldiğimde de market kapanmış oluyordu. Ürünü iade ...
Altın Kılıç’ın klasik kefir ürününü Ağustos ayında İzmir Bayraklı’daki BİM şubesinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, ürünü henüz açmadan mutfakta eşim eline aldığında kefir patladı ve yüzüne sıçradı. Gözü bu nedenle çok kötü oldu ve ciddi şekilde mağduriyet yaşadık. Bu...
Yaklaşık 5 yıldır BİM müşterisiyim ve düzenli olarak İstanbul Bağcılar Göztepe Mahallesi BİM şubenizden alışveriş yapıyorum. 15.08.2025 saat 19:25’te aynı şubeye gittim. Çocuğum için aldığım meyve suyundan 2 tanesini market içinde çocuğuma açıp içirdim. Kutuları kasaya getirerek parasını ödemek ist...
Samsun İlyasköy Mahallesi Aziziye Şubesi’nde yaklaşık bir aydır sürekli olarak personelin ilgisiz tavırlarıyla karşılaşıyorum. Özellikle iki yaşında küçük bir çocuğum olduğu için alışveriş sırasında daha anlayışlı ve yardımcı bir yaklaşım beklerken, personelin müşterilere sanki bedava ürün alıyormuş...
23.08.2025 son tüketim tarihli Osmanoğlu marka fırın sütlacı, BİM Samsun şubesinden yolculuk sırasında satın aldım. Her zaman olduğu gibi son tüketim tarihini kontrol ederek aldım ve tarihi uygundu. Daha önce defalarca yediğim bu ürün, bu kez normal tadından çok farklıydı. Üzerindeki yanıklardan kay...
25 Temmuz 2025 tarihinde BİM online uygulama marketi üzerinden RKS Pro 3 model elektrikli bisiklet satın aldım (Sipariş No: 101 74 50 38). Ürünü teslim aldığımda kutu içerisinden uygunluk belgesi çıkmadı. Kurulum için gelen yetkili servis, uygunluk belgesi olmadığı için ürünü garanti kapsamına alama...
15 Ağustos 2025 Cuma günü saat 12:50’de Konya-Selçuklu Selçuk Üniversitesi Kampüs BİM şubesinden toplam 554,88 TL tutarında 12 kg deterjan, 5-6 kg patates ve benzeri ürünler aldım. Kasadaki personel, market arabasını dışarı çıkaramayacağımı söyledi. Yaklaşık 20 kg’lik ürünü arabama nasıl taşıyacağım...
11.03.2025 tarihinde BİM marketler zincirinden aldığım Bili Bili Sürpriz Yumurta ürünlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerin üzerinde 04.09.2025 son kullanma tarihi olmasına rağmen, yumurtaların birçoğu kötü kokuyor, küflenmiş ve pis bir haldeydi. Ürünlerin taze olmadığı ve son kullanma tarihiyle...
BİM, en sevdiğim çerezin sosunu değiştirmiş. Şanlıurfa'nın 60 derece öğlen sıcağında canım çektiği için 1 km yürüdüm, diğer marketleri geçtim, özellikle BİM'in güzel diye aldığım soslu fıstık cipsi tatsız ve tuzsuz bir hale gelmiş. Satıştan kaldırmanız daha iyi olur. Bir de arkadaşlara aldırdım, 'sü...
08.06.2024 sabahı saat 09:00 civarında Soma Atatürk Caddesi’indeki BİM Kurtuluş Şubesi’nde Stanley termos almak için markete gittim. Daha önce de benzer durumlarla karşılaşmama rağmen bu kez yaşadıklarım beni çok rahatsız etti. Termosun gelip gelmediğini sorduğumda, sorumlu bayan sevkiyattan çıkmadı...
İzmir (Eski Foça) BİM Market’ten birkaç gün önce aldığım lahmacunu bugün pişirdim ve içinde ip çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Paketli ürünlerin genel olarak hijyen konusunda yeterli olmadığını düşünüyorum ve bu olay da endişelerimi artırdı. Şikayetiml...
Efsane Un BİM marketten almış olduğum 2.5 kiloluk Efsane markasının ununu kullanarak bir tatlı hazırlamıştım. Sonrasında tatlıyı yerken içinde naftalin kokusu ve tadı fark ettik. Unu kokladığımda kokunun undan geldiğini fark ettik. Un yoğun bir şekilde naftalin kokuyor. Ben evimde hiç naftalin kulla...
13.08.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi Bereketli BİM şubesinde kasada ödeme yapmak isterken, Yapı Kredi World kartımın QR kodu ile ödeme yapmak istedim. Kasadaki görevli ve market sorumlusu, sadece İş Bankası QR kodunun geçerli olduğunu, diğer bankaların QR kodlarının onaylanmayacağını belirtti. ...
09.08.2025 tarihinde BİM zincir marketlerinden aldığım Dost meyveli yoğurt, henüz son tüketim tarihi (17.08.2025) geçmediği halde ilk açtığımda karşılaştığım görüntü bu. Daha öncesinde de aynı durumla karşılaşmıştım. Alışveriş fişim olduğu için iade yapabilmiştim, fakat şu an öyle bir ihtimalim yok....
12 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:57’de, Eskişehir Tepebaşı Sütlüce Mahallesi İstiklal Caddesi 29A adresindeki BİM şubesinde ablam ile birlikte alışveriş yaptık. Dondurma ve külah aldık, toplam alışveriş tutarımız 99,25 TL idi ve ödemeyi ablam 200 TL banknot ile yaptı. Kasiyer (adının D*** olduğunu ...
12 Ağustos Salı akşamı, Trabzon Kaşüstü Hastanesi yolu üzerinde bulunan BİM marketten almış olduğum Tazem marka tavuğun içinden yabancı cisimler ve rahatsız edici görüntüler çıktı. Bu tür sağlığı tehdit edici ürünleri dikkatli şekilde denetlemenizi önemle rica ediyorum.
